to read complaints and reviews, or file yours.İnternetsiz Günler: Türk Telekom'dan Açık Bilgi Ve Hızlı Çözüm Talebi
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 24.06.2026 tarihinde saat 16:41’den itibaren internetim tamamen kesildi, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Esenyurt Kıraç bölgesindeki adresimde bu sorun hâlâ devam etmektedir.
Sorunla ilgili aynı gün aynı saatte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum; ancak hiçbir açıklama yapılmadan 25.06.2026 saat 19:50’de talebimin kapatıldığını gördüm. Bunun üzerine 26.06.2026 tarihinde tekrar arıza kaydı açtırmak zorunda kaldım. Buna rağmen internetim hâlâ çalışmıyor ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmıyor.
Günlerdir internetsiz kaldım ve mağdur durumdayım. Türk Telekom’dan, açılan arıza kaydımın ciddiyetle incelenerek en kısa sürede internet bağlantımın kalıcı şekilde düzeltilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 8832222901.
