İki Haftadır Çalışmayan Fiber İnternet, Türk Telekom’dan Acil Çözüm Talebi

İstanbul Beyoğlu Pürtelaş Hasan Efendi Mahallesi’nde kullandığımız Türk Telekom fiber ev interneti 15 Haziran’dan bu yana yaklaşık iki haftadır tamamen çalışmıyor. Evde hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz.

Türk Telekom ekipleri altyapıyla ilgili bir problem olduğunu söyleyip gelip işlem yaptılar ancak tüm bu müdahalelere rağmen internet hâlâ yok. Bu süreçte ne zaman kesin olarak çözüleceğine dair net bir bilgi de alamadık ve günlük hayatımız ciddi şekilde aksıyor.

Türk Telekom’dan yaşadığımız bu kesintinin bir an önce giderilmesini ve fiber internetimizin kalıcı şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.