Türk Telekom İnternet arıza kaydı

26.11.2025 tarihinde DSL kesintisi yaşadığım için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Ancak bugün 28.11.2025 saat 19.00 itibarıyla arıza kayıt takibine baktığımda kaydın kapatıldığını görüyorum fakat internet bağlantım hâlâ düzeltilmedi. Bu süre içinde internetim tamame...

10 Kasım tarihinde Türk Telekom ADSL internet aboneliğimizi fiber internete geçirttik. 11 Kasım’da internetin tamamen kesildiğini fark ettik. 13 Kasım’da gelen teknik ekip bina girişindeki kutuda kopma olduğunu, sorunu orada tespit ettiklerini ve tamir ettiklerini söyledi. 24 Kasım’da yine internet...

Türk Telekom tarafından sağlanan ev interneti hizmetimden yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Modem ve bağlantı kontrolleri dahil olmak üzere yapılması gereken tüm teknik adımları defalarca uygulamama rağmen bağlantı sorunu devam ediyor. 21 Kasım tarihinde arıza kaydı oluşturduktan ...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimin iptali için 27.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşme sırasında taahhüdümün biteceği, istersem uzatılabileceği yönünde teklif yapıldı; ben ise açıkça iptal etmek istediğimi söyledim. Neden iptal etmek istediğim soruldu...

Kasım ayında Bursa Yıldırım’daki adresimde Türk Telekom TV+’lı internet paketi bağlattım. Kurulum yapıldıktan hemen sonra sorun yaşamaya başladım. Televizyonu açtıktan yalnızca 2 gün sonra yayın donmaya, kasmaya başladı, filmden attı, izlenemez hale geldi. Defalarca arıza kaydı oluşturulduğu söylend...

2023 yılında üzerime kayıtlı 08854571640 numaralı hattım için Türk Telekom’dan internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında Tivibu seti, set üstü cihaz, kumanda ve kablosu almadım, herhangi bir cihaz teslimi yapılmadı. Yaklaşık 2 aydır internet aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum; ancak bu ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Eylül ayı itibarıyla yaklaşık 2 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı ve şikayet kaydı oluşturduklarını söylüyorlar ancak ne gel...

Türk Telekom ev internetimle ilgili dış kablo kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür dış kablodaki arıza nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu durum üzerine arıza kaydı oluşturduğumda ekip yönlendirileceği söylendi ve daha sonra ekip geldi ancak sorunum hâlâ çözülmedi, inte...

İzmir Seferihisar Akarca bölgesindeki ev internetimle ilgili bir seneyi aşkın süredir ciddi sorun yaşıyorum. Neredeyse her gün, gün içinde rastgele saatlerde birden fazla kez internetim “genel arıza” nedeniyle kesiliyor. Buna rağmen ayda 545 TL gibi çok yüksek bir ücret ödüyorum. Bölge sürekli gene...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim, hattım bakır altyapı üzerinden çalışıyor ve yaklaşık 1,5–2 aydır sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet üstünden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor. Yaşadığım kopmalar nedeniyle Türk Telekom teknik destek hattını defalarca aradım, en az 2 kez arıza...

Türk Telekom ev internetimiz 25 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Modemimiz çekmiyor, bağlantı hiç gelmiyor ve evde interneti kullanamaz durumdayız. Adresimiz Konya ili Meram ilçesi Alpaslan Mahallesi Babakale Sokak No:10’dur. Bu ...

2015 yılı Şubat ayında Türk Telekom’dan 50 Mbps sınırsız internet aboneliği başlattım. Abonelik hızım 50 Mbps olarak tanımlandı; ancak altyapımın bu hızı desteklemediği için bağlantımda sürekli kopmalar yaşanmaya başladı. Daha sonra altyapımın en fazla 30 Mbps desteklediği ve kopma sorununun da bund...

TTNET üzerinden 24 Mbps sınırsız ev interneti hizmeti kullanıyoruz; ancak uzun zamandır sürekli kesinti, hız düşüklüğü ve ev içinde dahi Wi-Fi çekmeme sorunu yaşıyoruz. Zaman zaman internet tamamen gidiyor, çoğu zaman da sık sık kopmalar ve düşük hız nedeniyle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıy...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır ciddi hız sorunu yaşıyorum. 75 Mbps paket kullanmama rağmen internet hızım sürekli olarak çok düşük ve taahhüt ettiğim hizmeti hiçbir şekilde alamıyorum. Son 2 haftadır defalarca arıza kaydı açtırdım, şu an 5377****83 numaralı arıza kaydı üze...

İstanbul Bahçelievler Çobançeşme’de bulunan iş yerimizde Türk Telekom kurumsal sabit internet hizmeti kullanıyoruz. 26.11.2025 günü saat 16:30 civarında internetimiz tamamen kesildi ve aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz. İstanbul’un göbeğinde, kurumsal bir firmaya ait hatta bu ka...

İzmir Torbalı’da bulunan iş yerimizde Türk Telekom kurumsal internet hizmeti kullanıyoruz. 24.01.2025 tarihinde internet bağlantımız tamamen kesildi ve bu tarihten beri hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Hem iş süreçlerimiz hem de müşteriyle olan çalışmalarımız bu nedenle ciddi şekilde aksıyor. ...

Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim için İstanbul Fatih’te yaşadığım bir kesinti sorununu paylaşmak istiyorum. Geçen Çarşamba günü internetim tamamen gitti ve bugün Perşembe olmasına rağmen tam 8 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 2026’ya sayılı günler kalmışken bu kadar uzun sürel...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, yaklaşık 48 saattir tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. 7036767579 hizmet numarasıyla, Köseli Sigorta Aracılık Hiz. Ltd. Şti. Adına kayıtlı olan hattım üzerinden, Cengiz Topel Caddesi No:191 Başak Pasajı N...

Türk Telekom ev internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 4–5 gündür hem konsoldan hem de telefondan hiçbir çevrim içi oyuna bağlanamıyorum. Tüm online oyunlarda bağlantı sorunu yaşamama rağmen, normal internet kullanımında böyle bir problem olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı ya da arız...

Balıkesir Bandırma Hacı Yusuf Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, 21 Ekim’den bu yana internetimde sürekli hız düşüklüğü, sık kopma ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse kul...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, Ankara Yenimahalle Yakacık Mahallesi'ndeki adresimde 48 saattir çalışmıyor. Yaklaşık iki gün önce bölgede çalışma yapılırken kablonun koptuğu bilgisi verildi, o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ka...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 24.11.2025 saat 15.00’e kadar kesintisiz internete bağlanabiliyorken, bir anda internetim gitti ve o zamandan beri evimde internete hiç bağlanamıyorum. Sorunu internette araştırdığımda kablodan kaynaklı olabileceğini öğrendim. Bunun üzerine...