Türk Telekom başvuru iptali

17.11.2025 tarihinde 216 759 41 45 numaralı sabit iş yeri hattım için Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden nakil başvurusunda bulundum. İstanbul Çekmeköy’deki yeni iş yeri adresim olan Ekşioğlu Mah. Saray Cad. No: 93/B Çekmeköy / İstanbul adresine hattımın taşınmasını talep ettim. Ancak aradan ...

22 Aralık 2025 tarihinde tarafıma Türk Telekom Mobil’den SMS gelmesi üzerine, hattım için bilgim ve onayım dışında numara taşıma başvurusu yapıldığını öğrendim. Hattımla ilgili böyle bir talebim kesinlikle olmamasına rağmen, adımı kullanarak işlem yapılmış olmasından son derece rahatsızım. Durumu f...

Türk Telekom’un “Fiberde Yılın Fırsatı Kampanyası 2” internet aboneliğini kullanıyordum. İl değişikliği nedeniyle internet hattımı yeni adresime nakil ettirmek istediğimde, taşınacağım adreste Türk Telekom’a ait fiber altyapı olmadığı için mevcut fiber modemi iade etmem gerektiği ve ekstra ücret öde...

13 Aralık’ta Türk Telekom üzerinden Malatya Yeşilyurt adresimde kullanılmak üzere ev interneti başvurusu yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 hafta geçmesine rağmen aktivasyon ve kurulum işlemlerim hâlâ tamamlanmadı. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kurulum iç...

Türk Telekom Tekirdağ Çarşı Müdürlüğü’ne 16 Aralık’ta, bulunduğum adreste ev internet altyapısı olmadığı için magnet internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müdürlükteki yetkili müşteri temsilcisi hanımefendi adresimi girerken kapı numaramı 58 olması gerekirken 57 olarak hatalı kaydetmiş. Bu n...

Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işlemi için 16.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. En geç 2–3 gün içinde tamamlanacağı söylenen işlem, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı ve hattım eski operatörümde kaldı. Eski operatörümdeki taahhüdüm bittiği için bu gecikme yüzünden hattımı or...

Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve müşteri hizmetleri tarafından 19.12.2025 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında kurulum için ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Bu randevuya göre iş yerimden izin aldım; ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese gelen hiçbir ekip olmadı. Yaş...

17 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti için yeni abonelik başvurusunda bulundum. O günden bu yana 4 gün geçti ve üç kez başvuru yapmak zorunda kaldım. İlk iki başvurumu online olarak yaptım, randevu mesajı gönderilmesine rağmen bu başvurular hiçbir gerekçe paylaşılmadan iptal e...

11 Aralık’ta Türk Telekom’a internet üzerinden faturasız hat taşıma başvurusu yaptım ve başvuru sırasında hattın bayiden teslim alınması seçeneğini işaretledik. Ancak sonrasında bazı sebeplerden dolayı bayiye gidemediğimiz için başvuruyu iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal işl...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi 12.12.2025 tarihinde bulunduğum adresten yeni adresime taşımak için nakil talebinde bulundum. Ancak 18.12.2025 tarihinde nakil başvurumun iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, ekiplerin adrese geldiği fakat beni evde bu...

İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi Maçka Caddesi Yayla Sokak No:13 adresinde ikamet ediyorum. Sokaktaki diğer bütün binalara Türk Telekom tarafından fiber kutu yerleştirilmiş olmasına rağmen, benim binama hiçbir şekilde fiber kutu veya benzeri bir altyapı ekipmanı konulmadı. Yaklaşık 2 aydı...

Türk Telekom’a 10 Aralık tarihinde İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi Altından Sokak’taki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurumun iptal edildiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Durumu merak edip müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurumun iptal göründüğünü söyledil...

12.12.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için internet üzerinden "Yalın 200 Mbps'ye Kadar Limitsiz Fiber (h) " paketine başvuru yaptım (başvuru no: 72**01). Eve internet bağlanması için 15.12.2025 tarihinde 08.30–12.30 saatleri arasında geleceklerine dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak bu sa...

5 Aralık tarihinde ilk fiber başvurumu gerçekleştirdim, kurulum tarihi olarak 23 Aralığı seçtim. Sistem kurulum tarihini bana sormadan otomatik olarak 8 aralığa çekti. Telefon açarak tarihi tekrar 23 aralığa ötelemek istediğimi ve sistemlerin bunu otomatik olarak öne çekmemesini talep ettim. Müşteri...

Türk Telekom’a yaklaşık bir hafta önce internet başvurusu yaptım. İnterneti bağlamaya gelen ekip, adresimin yanlış olduğunu söyleyip bağlantıyı gerçekleştirmedi. Bunun üzerine Türk Telekom’la tekrar görüştüm, adresimi sorguladığımda sistemde doğru göründüğünü söylediler ve durumu anlattığımda başvur...

Türk Telekom TTNET’e 12.12.2025 Cuma günü Ankara Yenimahalle’deki adresim için internet başvurusunda bulundum. Başvuru numaram 7204318501’dir. 13.12.2025 Cumartesi günü internetimin bağlanacağı söylendi, telesekreter arayıp gün içinde ekiplerin geleceğini, onaylıyorsam 1’i tuşlamamı istedi, ben de o...

Mardin Artuklu’da ikamet ediyorum. Geçen sene aldığım Türk Telekom ev internetimi, ev değişikliği ve taşındığım binada altyapı olmaması nedeniyle iptal etmek istedim. Aralık ayının 11’i Perşembe günü Türk Telekom şubesine giderek iptal başvurusu yaptım. İşlem sırasında H**** isimli çalışan, öncelik...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Eşsiz 5G internet paketini SMS ile iptal etmeye çalışmama rağmen, sistemsel hata nedeniyle iptal talebim alınmamış ve Aralık ayı faturama yaklaşık 100 TL civarında ekstra paket ücreti yansıtılmıştır. Paket iptali için, talimatlarda belirtildiği şekilde 5101’e...

Türk Telekom’dan İstanbul Ümraniye’deki iş yerim için bireysel internet aboneliği başvurusu yaparak, Mayıs ayından Kasım ayına kadar belirli bir taahhüt süresi ile hizmet almaya başladım. Ancak aboneliğin bulunduğu iş yeri, taahhüt sürem dolmadan faaliyetini sonlandırdı ve bu nedenle hizmetten fiile...

İzmir ili Aliağa ilçesi Atatürk Mahallesi Vali Mithatpaşa Caddesi No: 32/3 adresinde yaklaşık 2 aydır VDSL port açılmasını bekliyorum. Defalarca bayi ve online başvuru kanalları üzerinden başvuruda bulunmamıza ve durumu bildirmemize rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve hâlâ port açılmadı. Türk T...

Kırıkkale ili Ulaş köyü mevkisinde yer alan Konuşlu Jandarma Mühimmat Komutanlığı ve çevresinde yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil hatlar hiçbir şekilde çekmiyor. Bölgede yaşayan ve çalışan onlarca insan olarak cep telefonlarımızı bir saniye bile kullanamıyor, arama yapamıyor, internetten yararlana...

Turkcell’de bulunan numaramı yüksek ücretler nedeniyle Türk Telekom’a taşımak istedim. 3 Aralık’ta başvuru yaptım, 4 Aralık’ta yeni SIM kartım kapıma kadar getirildi ve Türk Telekom yetkilisiyle birlikte e-Devlet üzerinden numara taşıma işlemi gerçekleştirildi. Ancak 7 gün beklememe rağmen hattımla ...

Bugün saat 18.10–18.30 arasında Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden “Yüksek Hız Evinde” 100 Mbps ev interneti kampanyasına başvuru yaptım. Görüşmede bana ilk 6 ay 450 TL, sonraki 12 ay 900 TL olacak şekilde, her ay 75 TL modem ücreti ve ilk 2 taksit için 100’er tl indirim içeren bir teklif sunuldu ...

Yeni abonelik başlattım. Tivibu görevlisi, cihaz kurulumu için evime geldi. Binamda merkezi uydu sistemi mevcut ve ben de bu sistemi halihazırda kullanıyorken, görevli uydu kablonuz yok diyerek kurulumu yapmadan evden ayrıldı. Durumu müşteri hizmetlerine bildirip şikayette bulundum. Müşteri hizmetle...