to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan aldığım fiber ev internet hizmetinde yaklaşık iki aydır gün içinde sürekli kısa süreli kopmalar yaşıyor...um. İnternet bir anda gidiyor, birkaç dakika kullanamıyoruz, sonra kendiliğinden tekrar geliyor. Bu durum son dönemde iyice sıklaştı ve hem evden çalışma hem de günlük kullanımımı
Türk Telekom’dan Tivibu'lu İnternet Sabit Fiyat Kampanyası 16 Mbps limitsiz paketini kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı... sorunları yaşıyorum, internet sık sık gidiyor ve çoğu zaman sorunu kendi kendime, nasıl yaptığımı bile tam bilmeden çözmeye çalışmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen dün akşam saat
Türk Telekom yine beni pişman etti; bundan sonra ne telefon hattı ne de internet hizmetini asla almayı düşünmüyorum. Şu ...an bu şikayet metnini bile ev internetim olmadığı için Turkcell cep hattımın internetinden yazıyorum, iyi ki operatörümü değiştirmemişim. Samsun’daki adresimde Türk Telekom’dan 10
TurkNet abonesiyim ancak kullandığım ev internetinin altyapısı Türk Telekom’a ait. Bina dışı altyapı kablolamasında yıll...ardır süren bir sorun olmasına rağmen bir türlü kalıcı çözüm üretilmedi. Bu sorun daha önce de yaşandı ve aylarca yaklaşık 2 Mbps hızla internet kullanmak zorunda kaldım, o dönemde
29 Eylül’de Türk Telekom TTNET üzerinden “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber” internet bağlantısı yaptırdım, ancak a...radan geçen sürede neredeyse 15 gün boyunca hiç internete giremedim. Gelen görevli, kabloya iki taraftan ek yaparak bağlantı kurdu ve özellikle yağmur yağdığında, kablo balkondan g
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde 14 Ekim saat 15.00 sularında fark ettiğimiz kesinti nedeniyle günlerdir evimi...zde internet kullanamıyoruz. 13 Ekim’den beri internetin olmadığını düşünüyoruz ve o günden bu yana bağlantı bir kez bile gelmedi. Müşteri hizmetlerini 444 1 444 numaralı hattan d
Türk Telekom internet aboneliğim bulunmakta ve Home office çalıştığım için işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum.... 7 Ekim civarında binamızın kentsel dönüşüme gireceği gerekçesiyle Türk Telekom ekipleri evimin internet kablosunu kesti. Binadan yaklaşık 1 ay içinde çıkacak olmamıza rağmen bu iş
Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğim üzerinden 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ne ev internetim ça...lışıyor ne de Tivibu yayını geliyor. Home ofis çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum, ayrıca kızımın da online derslere girmesi gerekiyor. Cep telefonu intern
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için haksız yere cayma bedeli yansıtılmasından şikayetçiyim. 1798491610 müşter...i numarasıyla, K**** D**** adına kayıtlı hattımda 22 Ağustos 2026 tarihinde, taahhüdümü cayma bedeli olmadan sonlandırma hakkı tarafıma bizzat Türk Telekom müşteri hizmetleri taraf
Türk Telekom TTNET ADSL aboneliğimde yaşadığım 25 günlük internet arızası bir türlü çözülemediği için taahhüdümü iptal e...ttirmek zorunda kaldım. Uzun süre hizmet alamamama rağmen tarafıma 13.892,08 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı ve bu tutar fatura olarak gönderildi. Defalarca arıza kaydı açtır
Diyarbakır’da bulunan iş yerim için 9 Eylül tarihinde Türk Telekom’dan kurumsal internet aboneliği başlattım ancak kurul...um yapıldığından beri bir gün bile internet hizmeti alamadım. Hat açıldığı günden bugüne kadar bağlantı hiç sağlanmadığı halde sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Defalarca mü
Türk Telekom Kurumsal mobil hatlarımı Amasya’da çalıştığınız müşteri temsilcisi O*** Bey aracılığıyla taşıdım. Kendisini...n verdiği bilgiye göre tüm hatlarımın toplam aylık faturası 2.072 TL olacaktı. Sonrasında bir hat daha ilave ettim ancak buna rağmen bu rakamın çok üzerine çıkan faturalarla karşıl
16 Ekim 2026 tarihinde saat 12:32 ve 12:41’de, +90 ***********13 numaralı telefondan iki kez arandım. Arayan kişi kendis...ini bir “umut ışığı” derneği veya vakfı adına arıyormuş gibi tanıttı ve “yardım talebiniz kabul edilmiştir” diyerek benden kişisel bilgilerimi istedi. Ardından bana Akbank uygulama
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli oyun servisine abonelik başlatıldığını öğre...ndim. Bu servise bilerek ve isteyerek abone olmadım, herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Abonelikle ilgili SMS geldikten sonra durumu fark eder etmez, 15.11.2026 tarihin
Türk Telekom Emniyet hattıma 3480 numarası üzerinden izinsiz bir “Eğlence Paketi” üyeliği tanımlanmış ve 319 TL tutarınd...a ücret Ekim ayı faturama yansıtılmıştır. Ben bu servise hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir başvuru veya üyelik talebinde bulunmadım ve üyeliğin neye istinaden başlatıldığı
14–15 Eylül tarihinde Türk Telekom Esenler Atışalanı şubesine giderek faturam üzerinden telefon almak istedim. Oradaki b...ayan görevli, özellikle bu telefonun daha iyi olduğunu söyleyerek beni Redmi 15c almaya ikna etti. Cihazı aldıktan sonra yaklaşık 11. Günde ekranda bulanıklaşma sorunu fark ettim v
Türk Telekom evde internet müşterisiyim, müşteri numaram 8861056007. 1 Ekim gecesi yağan yağmurun ardından evimdeki inte...rnet bağlantısı tamamen kesildi. 2 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak iki gün boyunca adresime hiçbir teknik ekip gelmedi ve tarafıma herhang
26 Eylül’den bu yana Türk Telekom ev internetim Konya Karatay İsmil Mahallesi 21866. Sokak No:15 adresimde çalışmıyor ve... yaklaşık bir aydır internetsiz durumdayım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı bir tarih veriliyor, verilen tarihlerde de sorun giderilmiyor ve tekr
Zonguldak Kozlu Güney Mahallesi Evrensel Caddesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps in...ternet ve Tivibu hizmetinde ciddi hız problemi yaşamaktayım. Yaklaşık son iki yıldır, günün belirli belirsiz saatlerinde, 35 Mbps’lik paket için ücret ödememe rağmen sık sık 5 Mbps
Annemin Yapı Kredi World Gold kredi kartına tanımlı Türk Telekom ev interneti faturasına ait otomatik ödeme talimatı kap...samında, 15.10.2026 tarihinde Eylül dönemi faturası için 710 TL tutarındaki ödeme aynı gün içinde tam 5 kez çekildi. Normalde tek fatura olmasına rağmen aynı tutarın art arda kartt
15.10.2026 tarihinde saat 12:00 civarında mobil uygulama üzerinden Türk Telekom bünyesinde yer alan özel jet yıllık ders... programını satın aldım. Ancak satın alma üzerinden saatler geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde ders ataması yapılmadı, uygulamada hâlâ ders hakkım olmadığı görünüyor. Bu sür
Türk Telekom mobil hattım için 450 TL taahhütlü faturalı tarifeye geçtim, ancak ilk faturam 798 TL olarak kesildi. Taahh...üt sırasında belirtilen tutarın çok üzerinde bir ücret yansıtılması nedeniyle mağdur oldum ve bu farkın neden kaynaklandığını anlamak istiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak internet bağlantı sorunu yaşıyorum. 100 Mbps hı...zında bir paket kullanmama rağmen özellikle son olarak 12.10.2026 tarihinden itibaren internet bağlantım neredeyse hiç yok ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen h
12 Ekimden beri ev internetimizi kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde sürekli genel arıza olduğu söyleni...yor ancak mahallemizde yalnızca birkaç evde internet bağlantısı yok. Arızanın giderileceği tarih sürekli erteleniyor ve günlerdir herhangi bir çözüm sağlanmıyor. İnternetimiz havan
