Türk Telekom internet paketi talep

Muğla Menteşe’de bulunan adresimde Türk Telekom evde internet aboneliği başvurusu yapmak istiyorum fakat sistemde altyapı yok denilerek abonelik başvurum gerçekleştirilemiyor. Aynı bölgedeki başka bir adresimde ise yine Türk Telekom’a ait aktif internet aboneliğim bulunuyor, yani aslında bölgede hiz...

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps sınırsız ev internet paketi kullanıyorum ancak hattımda hiçbir zaman 35 Mbps hızını göremedim. Çoğu zaman hızım 10 Mbps’in de altına düşüyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Defalarca kez müşteri hizmetl...

TTNET’e ait 8842453581 numaralı ev interneti hattım hakkında şikayetçiyim. 17.02.2026 tarihinde saat 11:04’te arıza kaydı oluşturdum. Yerde otların arasında duran kabloyu dozer kopardığı için internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza sonrası TTNET’ten bir çalışan keşif için geldi ve Mersin’e bağlı S...

Türk Telekom faturasız hattımda yaklaşık 4 haftadır Sil Süpür kampanyasından sürekli dakika çıkması ve internet paketi verilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Her hafta Sil Süpür işlemini kendim yapmama rağmen, ihtiyacım dakikadan çok internete olmasına karşın bana sürekli konuşma süresi tanımlanıyor. ...

Türk Telekom sabit telefon hattımın taahhüt süresi 27.02.2026 tarihinde bittiği için aynı paketle devam etmek istedim; ancak günlerdir bunu gerçekleştiremiyorum. Son birkaç günde 444 1 444 ve 444 1 500 numaralı müşteri hizmetlerini toplamda dört kez aradım, her seferinde yaklaşık 12 dakika hatta bek...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Halkalı Merkez Mahallesi’nde 25.02.2026 tarihinde saat 20:00 sularından bu yana yaklaşık iki gündür kesinti yaşıyoruz. Evden çalışan kişiler olarak internetsiz kaldığımız için işimizi yapamaz durumdayız. Her aradığımızda “Mahallede arıza va...

08.02.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, içeriğinde iptal edilmediği sürece otomatik yenileneceği belirtilen “Eşsiz 30 GB” ek internet paketini satın aldım. Bu ifadeye güvenerek paketi tek seferlik olarak aldım ve daha sonra gerekirse kullanırım düşüncesiyle işlem yaptım. 16.02.2026 tarihinde bu ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, matematik öğretmeniyim. Aralık–Ocak döneminde, sistemlerinde oluşan bir hata nedeniyle iki hattımda da internetim aynı anda sıfırlandı ve ikisinde de internet paketi bitmiş gibi gösterilerek aşım ücreti yansıtıldı. Aynı anda sıfırlanan hatlardan birini müşteri...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım mobil ek paketlerde son 2–3 haftadır anormal bir durum yaşıyorum. İnternetim aşırı hızlı bitiyor, bir günde 20 GB’a yakın internetim tükeniyor. Bu durum daha önce yokken yeni yeni olmaya başladı ve herhangi bir kullanım alışkanlığı değişikliğim olmamasına rağm...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım internet 3 gündür günün her saati aşırı derecede yavaşlıyor. Sosyal medya, video izleme ve hatta basit bir internet aramasını bile çoğu zaman yapamaz hale geldim. Sorunu iletmek için 444’lü müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen bir türlü bağl...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kampanya değişikliği yaptım. Yeni kampanyaya geçtiğimde ilk 5 gün boyunca bana taahhüt ettikleri hızı aldım, ancak 10.02.2026 tarihinden itibaren internet hızım belirgin şekilde düştü ve o günden beri düzelmedi. Paket kapsamında 500 Mbps hız almam gerekirken, ...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için yüksek fatura yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. 10 Şubat’ta hattımı Vodafone’a taşıyarak Türk Telekom hattımı iptal ettirdim. Daha önce hattımda devam eden bir taahhüdüm, cihaz taksitim veya ek paketim yoktu. Buna rağmen bugün tarafıma 525 TL tutarında bir ...

Türk Telekom’da 0551*****45 numaralı hattım için 215 TL taahhütlü mobil tarifeyi kullanıyorum. 22.01.2026 saat 23:59–22.02.2026 saat 23:58 dönemine ait son faturamda 75 TL internet aşım ücreti yansıtılarak toplam fatura 323 TL olarak düzenlenmiştir. Üstelik benzer internet aşım ücretleri son 5–6 ayd...

Türk Telekom hattımda Şubat ayı faturamda haksız bir internet aşım ücreti yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Faturalı 30 GB Efsane paketini kullanıyorum. 21 Şubat tarihinde, hattımın mobil verisi kapalı olmasına rağmen, sadece Türk Telekom mobil uygulamasına girip kalan internet hakkımı kontrol et...

Türk Telekom evde internet hizmeti almak istiyorum; ancak tarafıma sunulan fiyatlar nedeniyle abonelik yaptıramıyorum. 24/02/2026 tarihinde hem mağaza hem de online kanallar üzerinden yaptığım başvurularda, 50–100 Mbps aralığında bir internet için ilk 9 ay 925 TL, sonraki 9 ay için ise 1.025 TL gibi...

7049732742 müşteri numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. 1000 Mbps hızında paket kullanıyorum. 19.02.2026 tarihinden beri bölgemde altyapı çalışması olduğu söylenerek internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışmasının en geç 4 gün içinde bitec...

Türk Telekom Ümraniye Genel Müdürlüğü bölgesinde bulunan internet aboneliğimde, fiber altyapıya geçiş sonrasında 16 Şubat’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. 100 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen, altyapı geçişi yapıldığından beri bağlantım tamamen kesik ve evimde internet yok. Defa...

Türk Telekom hattım 538 ******89 numaralı hatta tanımlı “Basın 40 GB” tarifesini kullanıyorum. Bugün tarife yenilenme tarihim olmasına rağmen paketim yenilenmedi. Tarife yenilenmeyince hattıma yeni internet paketi tanımlanmadı ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Üstelik basın mensubu olmama rağmen b...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yıllardır çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. İlk başta 2024’ten önce 35 Mbps paket kullanırken hız düşüklüğü, sık sık kopma, bağlanamama ve evin farklı yerlerinde çekmeme gibi problemlerim vardı. Daha sonra 50 Mbps pakete geçmeme rağmen hiçbir düzelme olmadı. Son ...

İzmir Menderes Altıntepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun yıllardır Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Bulunduğumuz bölgede yaşanan sık ve uzun süreli internet kesintileri nedeniyle işlerimizi halledemez hale geldik. Geçen hafta yaklaşık 10 gün boyunca internetimiz kesikti, bugün yine ay...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Süper Prime 60 GB paketimle ilgili ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Geçtiğimiz cuma günü Türk Telekom’a geçiş yaptım, hattımın ilk günü mobil internetim son derece iyi çalışıyordu. Ancak ertesi günden itibaren internete neredeyse hiç bağlanamaz hale geldim...

Türk Telekom’un 50 Mbit hiper internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 17 aydır hızımda bir sorun yaşamazken, 15 Şubat’tan bu yana, hız testlerinde normal görünmesine rağmen özellikle videolarda sürekli donma ve takılma yaşıyorum. Sözleşmemin bu ay bitiyor olması ve tam bu dönemde performansın düşme...

TTNET ev interneti aboneliğimde taahhüdüm devam etmesine rağmen bu ay gelen faturam, önceki aylara göre yaklaşık 100 TL daha yüksek geldi. Aynı paket ve aynı kullanım devam ederken, hiçbir değişiklik talebim ya da onayladığım ek işlem olmamasına rağmen faturamın neden farklı olduğunu açıklayamıyorla...

Türk Telekom mobil hattım olan 0537 *** ** 92 numaralı hatta tanımlı taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala tarafıma bazı kampanyalı teklifler sunuldu. Ben de 08.02.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak yalnızca bilgi almak istedim. Amacım, mevcut taahhüdüm bitmeden tarife değiştirirsem aynı f...