Mobil İnternet Hızında Aşırı Yavaşlama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım internet 3 gündür günün her saati aşırı derecede yavaşlıyor. Sosyal medya, video izleme ve hatta basit bir internet aramasını bile çoğu zaman yapamaz hale geldim.

Sorunu iletmek için 444’lü müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Paket yenileneceği zaman arayıp ulaşabiliyorken, yaşadığım sıkıntıda müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni ayrıca mağdur ediyor.

Türk Telekom’un mobil internet hattımdaki hız problemimi inceleyip, internet hızını paketimin gerektirdiği seviyeye getirerek bu sorunu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.