to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gönderilen Forma Ve 3000 TL Geri Ödeme Gecikmesi
Kartalyuvasi internet sitesinden 03.03.2026 tarihinde siyah s beden O**** K**** forması sipariş ettim. Siparişim 12.03.2026 tarihinde elime ulaştığında, tarafıma çizgili l beden O**** K**** forması gönderildiğini gördüm. Ürün yanlış olduğu için 24.03.2026 tarihinde iade ettim.
Sıp016333880923 numaralı bu siparişimin iadesi için banka kartımdan çekilen 3000 TL’nin geri ödenmesini beklerken, iade işlemimle ilgili ne bir ücret iadesi ne de bir bilgilendirme alabildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca iadenizin incelendiği söylendi ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı.
Yanlış gönderilen ürün yüzünden formayı bir aydır giyemiyorum, maçlara formamla gidemediğim için hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Kartalyuvasi’ndan, 3000 TL tutarındaki ücret iademin ivedilikle yapılmasını, yaşattıkları bu mağduriyetle ilgili olarak da tarafıma net bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.
Bana söyledikleri 10 iş günü iade doldu ve geçti bile. Hâlâ ne bir dönüş ne de iade tutarım yapıldı. Kesinlikle alışveriş önermiyorum arkasında durmuyorlar ilgilenmiyorlar.
Paramın iadesi 22.04.2026 tarihinde hesabıma uzun uğraşlar sonucu yatırıldı. Ve yeniden almak istesem de alamıyorum ellerinde stoğu yok. Maddi sorunum çözüldü lakin manevi sıkıntım devam ediyor
