Türk Telekom internet paketi talep

Türk Telekom mobil hattım için bugün taahhüdümü yeniledim. Yenileme sırasında, tarafıma 12 ay boyunca geçerli olacak şekilde 6 GB + 3 GB hediye internet paketi teklifi sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak taahhüt yenilendikten sonra gelen SMS’te ve mobil uygulamada internet paketimin sade...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm 2 gün sonra sona erecek. Şu anda 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren paketim için aylık 340 TL ödüyorum. Online işlemlerden taahhüt yenileme tekliflerine baktığımda, bana sadece 40 GB internet içeren bir paket için 380 TL fiyat sunul...

Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps hızda bir paket kullanıyorum. Normalde her ay yaklaşık 810 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak Ekim ayı faturam hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 1.460 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu farkın “hat açma bedeli” olarak yansıtıldığı...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Aylık yaklaşık 550 TL fatura ödüyordum. Taahhüde zam yapılacağı ve faturamın 650 TL civarına çıkacağı bilgisi verildiği için, daha uygun fiyatlı ve daha fazla internet ile konuşma içeren bir pakete sahip başka bir operatöre geçmeyi tercih ettim. Taahhüdümün bit...

Türk Telekom mobil hattım 0553*****87 üzerinde 70 GB içeren bir tarifem bulunuyor. Buna rağmen internet paketim çok hızlı tükendiği için ek olarak 25 GB ve 30 GB’lik iki internet paketi daha satın aldım. Kullanım sonrası bu ek paketleri mobil uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda sürekli hata...

Uzun süredir TTNET kullanıcısıyım ve yaklaşık bir senedir internet bağlantımda sürekli kesinti ve kopma sorunları yaşıyorum. 32 Mbps paket kullanmama rağmen gün içinde çok sık bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internetten faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Türk Telekom fiber aboneliğimde 1000 Mbps’lik paket kullanıyorum. İlk bağlandığı dönemde hem hız hem de gecikme değerleri gayet iyiydi. Yaklaşık son 2 aydır internet hızım belirgin şekilde düştü ve gecikme değerlerim arttı. Birkaç kez arıza/şikayet kaydı oluşturdum, gecikme sorunum sonrasında düzeld...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda uzun süredir ciddi internet hız problemi yaşıyorum. Hız düşüklüğü belli bir adrese bağlı değil, bulunduğum yer değişse de çoğu yerde mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hatta bir sorun olmadığını,...

Türk Telekom’un 35 Mbps hız benzersiz indirim kampanyalı ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir hız problemi yaşıyorum, yaklaşık 1 aydır da internet bağlantım neredeyse hiç yok denecek kadar düzensiz ve çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Daha önce de hız problemim olduğu için paket hızımı yükselttim...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve yaklaşık 5 senedir faturalarımı düzenli olarak, günü gününe ödeyen bir müşteriyim. Uzun süredir düşük bütçeli bir tarife kullanıyorum; hattımda SMS neredeyse hiç kullanmıyorum, dakikalarım 1000 dakika olmasına rağmen bitmiyor, internet paketim de genelde artıyor....

Türk Telekom mobil hattımda taahhütlü bir tarifem bulunmasına rağmen, Aralık ayı faturam beklediğimden yüksek geldi. Kullandığım paket; 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 250 TL olarak tanımlıydı. Ancak Aralık dönemi faturam 319 TL olarak görünüyor ve bu farkın neden kaynaklandığı sis...

Türk Telekom mobil hattım için bugün telefonla arandım ve yeni bir faturalı paket teklifi aldım. Görüşme sırasında özellikle internet kullanımıyla ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadan paket tarafıma onaylatıldı. İnternet hakkı konusunda eksik bilgilendirme olduğu için şu an içinde bulunduğum pake...

Türk Telekom ev internetimde 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemi kapatıp açma, kablo ve bağlantı kontrolleri gibi kendi tarafımda yapılabilecek tüm denemeleri yaptım ancak sorun düzelmedi ve herhangi bir çalışma ya da arıza bilgisi ...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. 16 Mbps hızında bir paket için aylık 600 TL ödüyorum ancak uzun süredir ya hiç internetim yok ya da kullanılmayacak kadar kötü bir hizmet alıyorum. Muğla Fethiye’deki adresimde internete bağlanamıyorum ve ...

Türk Telekom mobil hattım 552xxx69 üzerinde 18.11.2025 tarihinden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Yüklediğim paketleri kullanamıyorum, sistem sürekli hata veriyor ve hatta hatta ulaşamıyorum. Buna rağmen bakiyemden neredeyse 90 TL’ye yakın bir tutar çekildi. Hem paketlerimden faydalanamıyorum hem de...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum. Kocaeli Körfez Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde 6 Haziran’dan beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. Bu süre içinde 10’dan fazla kez a...

Türk Telekom mobil hattımda faturalı bir tarife kullanıyorum ve 2025 yılı boyunca her ay yaklaşık 480 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Piyasadaki ve Türk Telekom içindeki diğer tarifelere baktığımda, benzer hatta daha iyi içeriklere çok daha uygun fiyatlarla ulaşılabildiğini görüyorum. Mevcut tarife...

Yaklaşık bir aydır hem Bimcell hattımda hem de Türk Telekom ev internetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Bimcell hattımda mobil interneti sık sık kullanamıyorum, çoğu zaman bağlantı yok uyarısı alıyorum ve internet erişimi tamamen kesiliyor. Hattımda paket veya bakiye ile ilgili hiçbir eksik ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimiz için Mersin ili Bozyazı ilçesi Çubukkoyağı Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık kopma sorunu yaşıyoruz. Taahhüt yenilemesi sırasında bölgemizde 100 Mbps hıza kadar internet hizmeti verildiği söylenerek 700 TL bedelli 100 Mbps paketine dahil ...

22/11/2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde hattıma “3 ay hg 50” hoş geldin paketi tanımlanacağı, bunun için de 5555’e “3 ay hg 50” yazarak SMS göndermem gerektiği söylendi. Tarifeyi tanımlatmak için verilen SMS’i aynen gönderdim ve “Değ...

Türk Telekom kurumsal ev interneti aboneliğim için 200 Mbps limitsiz paket kullanmaktayım ve aylık 577 TL ödüyorum. Bu ay içerisinde taahhüt sürem sona eriyor ve yenileme döneminde tarafıma aylık 980 TL gibi çok yüksek bir fiyat teklif edildi. Piyasadaki diğer internet sağlayıcıların tekliflerine b...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde mevcutta 16 Mbps hız paketi kullanıyorum ancak 50 Mbps hıza geçmek için yaptığım talep, yaklaşık 2 aydır 'port yok' denilerek sonuçlandırılmıyor. Çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım, tarafıma kayıt açıldığı söylendi ancak bu süre içinde herhangi bir somut g...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü ve sürekli kopma problemi yaşıyorum. 50 Mbps paket kullanmama rağmen internet hızım yeterli seviyede değil ve bağlantı neredeyse her gün sık sık kesiliyor, bu yüzden interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Balıkesir Bigadiç’teki ad...

Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alıyorum. Hızım artsın ve işlerim daha hızlı yürüsün diye ZyXEL marka yeni bir modem ve daha yüksek hızlı bir pakete geçiş yaptım. 10 Kasım’da teslim edilen bu modeme 1.750 TL cihaz ücreti ödedim, tutar faturama yansıtılacak şekilde işlendi. Eczane işletiyoru...