Taahhüt Yenilemede Hem Fiyat Arttı Hem Paket İçeriği Azaldı

Şahan

24 Kasım 2025 23:43

772

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm 2 gün sonra sona erecek. Şu anda 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren paketim için aylık 340 TL ödüyorum. Online işlemlerden taahhüt yenileme tekliflerine baktığımda, bana sadece 40 GB internet içeren bir paket için 380 TL fiyat sunulduğunu gördüm.

Hem paket içeriğinin düşmesi hem de fiyatın artması nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen, mevcut paketime yakın içerikte ve makul bir fiyatta hiçbir teklif sunulmaması kabul edilebilir gelmiyor.

Türk Telekom’dan, şu an kullandığıma benzer içerikte, internet ve sosyal medya haklarımı koruyan, makul bir yenileme teklifi sunulmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mevcut Müşterilere Yeni Müşteri Paketleri Sunulmuyor: Eşitlik Talebim

Adem

Türk Telekom

03 Eylül 2025 14:16

1.023

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenileme işlemini yaklaşık iki hafta önce gerçekleştirdim. Müşteri numaramın sonu 6642. Yaklaşık bir yıldır aynı hattı kullanıyorum ve geçtiğimiz günlerde yeni taahhüdümü başlattım. Ancak yeni gelen müşterilere aynı fiyata (375 TL) 40 GB internet + sosyal medya sı...

mevcut-musterilere-yeni-musteri-paketleri-sunulmuyor-esitlik-talebim-2.jpg

mevcut-musterilere-yeni-musteri-paketleri-sunulmuyor-esitlik-talebim-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Abonelere Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye İndirimli Tarife Adaletsizliği

Mehmet

Türk Telekom

18 Kasım 2025 09:04

590

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi 26 Kasım’da sona erecek. Mevcut tarifem 30+10 GB ve aylık 260 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yeni bir tarife teklifi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana önerilen yeni tarife, 40 GB için aylık 380 TL olarak sunuldu. A...

Türk Telekom Taahhüdü Fahiş Fiyat

Mustafa

Türk Telekom

24 Nisan 2024 08:56

470

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdüm 23.04.2024 tarihi itibarıyla sona erdi. 82 Tl ödediğim 15 GB internet 1000 dakika 250 SMS taahhüdüm için şimdi 400 TL istiyorlar. Halbuki taahhüdümün bitmesine 3 ay kalaya kadar 120 TL teklif vardı. Bu kadar fahiş teklifler sunacaklarını tahmin edemediğimden ...

Havva sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitiyor Yeni Fiyat Çok Yüksek İndirim Bekliyorum

Havva

Türk Telekom

09 Kasım 2025 14:28

467

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere ve uygulama üzerinden yeni teklif olarak 485 TL'ye 60 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya paketi sunuldu. Şu anda aynı paket için 340 TL ödüyorum. Teklif edilen yeni fiyat, mevcut ödediğim tutara göre oldukça yüksek. Müşteri hi...

taahhut-bitiyor-yeni-fiyat-cok-yuksek-indirim-bekliyorum-1.jpg

Daha Az İnternet, Daha Yüksek Fiyat: Taahhüt Yenilemede Mağduriyet

Musa

Türk Telekom

04 Ağustos 2025 15:03

815

Türk Telekom hattı kullanıyorum. 5 gün sonra taahhüdüm bitecek bu yüzden kendime yeni paket seçmek istedim. Kullandığım paketini değiştirip daha az internet tarifesi olan bir tarifeye geçmek istiyorum ancak daha az internet ve dakika istememe rağmen bana çok daha yüksek fiyat söyleniyor. Ve mobil uy...

daha-az-internet-daha-yuksek-fiyat-taahhut-yenilemede-magduriyet-2.jpg

daha-az-internet-daha-yuksek-fiyat-taahhut-yenilemede-magduriyet-1.jpg