to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TTNET kullanıcısıyım ve yaklaşık bir senedir internet bağlantımda sürekli kesinti ve kopma sorunları yaşıyorum. 32 Mbps paket kullanmama rağmen gün içinde çok sık bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internetten faydalanamıyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yeterli ilgi gösterilmedi ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sürekli kopan bir internet için düzenli fatura ödemek zorunda kalmak beni mağdur ediyor.
TTNET’ten, yaşadığım bu bağlantı kopma sorununun altyapı ve hat kontrolleri yapılarak kalıcı şekilde çözülmesini ve hizmeti kesintisiz olarak kullanabilmeyi talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır Kütahya Meydan Mah. Ada1 Şok No:23 Kat:3 adresindeki TTNET ev internetimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle her gün 11:00 ile 18:00 saatleri arasında, ama bazen farklı saatlerde de internetim kesiliyor ve tekrar geliyor. Bu durum artık günlük hayatımı ve işlerimi c...
Aylardır TTNET sabit internet bağlantımda kesintiler yaşadığıma dair müşteri hizmetleriyle sürekli görüşme halindeyim. Her aradığımda kanal değişikliği bir resetleme yapılıyor ancak sonuç değişmiyor. Söylenen her şeyi de yaptım. (Elektronik cihazlardan modemin uzaklaştırılmasına kadar) İlk zamanlar...
21 Kasım tarihinden itibaren TTNET aboneliğimde sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunum çözülmediğine rağmen çözüldü olarak gösteriliyor. Müşteri hizmetlerine konuyu ve asıl sorunu iletmeme rağmen kendi bildikleri konuda kayıt a...
TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde tekrarlanıyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak onların sisteminde herhangi bir sorun görünmediği söylendi. Sadece bir kez...
Yaklaşık 2,5 aydır TTNET ev internetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun çoğu günler tekrar ediyor ve bu süreçte internet hizmetinden tam anlamıyla faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum fakat her seferinde “talep düşmedi” denilerek ilgilenilmedi ...
Yorumlar