to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a yeni internet aboneliği için başvuruda bulundum, altyapı uygun göründüğü için kurulum randevusu verildi. 16.03.2026 tarihinde gelen ekip, evimin yakınında bir direk olduğunu ancak yoldan çok fazla yük arabası geçtiği için kablonun koptuğunu, bu nedenle yolun ev tarafına yeni bir direk...
16 Mart tarihinde Türk Telekom’dan Yalın 1000 Mbps’ye kadar Limitsiz İnternet paketi için başvuruda bulundum. Başvurum iki gün sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bunu ancak defalarca aramam sonucunda öğrenebildim ve çözüm olarak tekrar başvurmam gerektiği söylendi. İkinci başvurumda b...
Türk Telekom evde internet hizmeti için 17.03.2026 tarihinde başvuru yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, randevu verilmedi ve bu süreçte kurulum için hiç aranmadım. İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve evden uzaktan çalışma şeklinde...
Türk Telekom Prime müşterisi olarak yıllardır firmanın hizmetini kullanıyorum. 16 Mart’ta taşındığım için nakil başvurusu yaptım; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Her gün farklı saat aralıklarında randevu veriliyor; bugün için de 25.03.2026 tarihinde 18:00–21:00 ara...
Türk Telekom tarafından internet bağlantı başvurum için tarafıma 25.03.2026 tarihinde 08:30–13:30 saat aralığında randevu oluşturulduğuna dair SMS gönderildi ve sonrasında telefonla da bu randevu teyit edildi. Ben de bu bilgiye güvenerek işimden izin alıp Muğla Fethiye Karaçulha Mahallesi’ndeki adre...
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Normal internet aboneliği kullanıyorum. Binamıza bir süre önce fiber internet altyapısı getirildi, bina giriş...
Türk Telekom üzerinden sabit internet için 100 Mbps hızında başvuru yaptım. İlk başvurum 18 Mart tarihinde alındı ve 19.03 tarihinde kurulum randevusu verildi, ancak gelen olmadı. Ardından 20.03 tarihi için yeniden randevu oluşturuldu, o gün de kimse gelmedi. Bu süreçte başvurumu iptal etmek zorunda...
19 Mart 2026 tarihinde Ankara Altındağ Gültepe Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom genel müdürlüğüne giderek sabit internet başvurusu yaptım ve tarafıma kurulum için randevu verildi. Ancak randevu tarihinde adrese hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir kurulum yapılmadı, ne modem teslim edildi ne ...
Türk Telekom’dan Eskişehir Tepebaşı Şarhöyük Mahallesi’nde kullanmak üzere fiber evde internet paketi başvurusu yaptım. 28 Ocak’tan bu yana kurulum yapılmasını bekliyorum, buna rağmen hâlâ adresime hiçbir şekilde internet bağlantısı yapılmadı. Bu süreçte üç kez, iki farklı Türk Telekom bayisine gid...
Türk Telekom’un bilgim ve onayım olmadan adıma işlem yapmasından ve bunun sonucunda internetimin kesilmesinden şikayetçiyim. Ankara Altındağ ilçesinde bulunan 8846545490 numaralı aboneliğim için, yine benim hiçbir talebim yokken “Ulus Türk Telekom ofis” üzerinden fiber internet randevusu oluşturuldu...
Türk Telekom’un fiber internetine geçmek için aylardır uğraşıyorum fakat bir türlü sonuç alamıyorum. 2025 Aralık ayından bu yana toplam 7 kez randevu oluşturdum, her seferinde randevular hiçbir bilgi verilmeden “tarafımca iptal edilmiş” gibi görünüyor. Ben bilerek iptal etmiş olsam zaten 7 defa tekr...
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden limitsiz fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında kurulum için tarafı...
Türk Telekom’dan İstanbul Ümraniye adresim için ev interneti başvurusunda bulundum ancak yaklaşık 15 gündür bir türlü kurulum yapılmadı. Sürekli randevu oluşturulmasına rağmen verilen gün ve saatlerde kimse gelmiyor, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini defa...
15.03.2026 tarihinden beri Hakkari Yüksekova’daki adresimde Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Aynı lokasyonda bulunan iş yerimde de internet kullanamıyorum, bu nedenle işyerimde hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Hem evde hem işte işlerim tamamen durma noktasına geldi. Hizme...
5 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Muğla Merkez Yeniköy Mahallesi’ndeki yeni adresime evde internet fiber hattım için nakil başvurusunda bulundum. Görüşme sonrasında ofise de giderek durumu teyit ettim. Ofiste bana bağlantının 9 Mart haftası içinde yapılacağı söylendi; ...
Türk Telekom’un Pendik / İstanbul bölgesindeki fiber dönüşüm sürecinde yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşıyorum. Fiber dönüşüm için tam 4 kez randevu aldım ancak hiçbirinde kurulum ekibi gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri numaram 8843170508. Defalarca arıza/şikayet kaydı oluşturmam...
Türk Telekom’dan 16.03.2026 tarihinde İzmir Çiğli’de internet aboneliği başlattım ancak internet kurulumu için verilen randevu tarihleri yaklaşık 5 kez ertelendi. Verilen tarihlerde de ekipler gelmediği gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini bu süreçte 5–6 kez arad...
1 Mart’ta binamıza yeni gelen fiber altyapı için Vodafone üzerinden başvuru yaptım, 3 Mart’ta başvurum işleme alındı. Süreçte önce Türk Telekom’un gelip fiber için gerekli cihazı kurması, ardından Vodafone’un modem kurulumu yapması gerektiği söylendi. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Eyüpsultan Göktürk’te bulunan adresimde 29 Ocak ile 20 Şubat tarihleri arasında evimde hiç internet hizmeti alamadım. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen internete bağlanamadım. Bu dönemde Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık 30-40 defa...
Türk Telekom’dan internet hizmeti için başvuruda bulundum ve 7416556571 numaralı başvurum için üç kez kurulum randevusu verildi. Her seferinde işimden özellikle izin alarak randevu saatlerini beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Son olarak 17’si için...
Türk Telekom’dan İstanbul Bakırköy adresimde kullanılmak üzere fiber ev interneti başvurusu yaptım. 13 Mart tarihinden bu yana defalarca kurulum randevusu verilmesine rağmen hiçbirinde adrese gelen ekip olmadı. Her defasında randevu tarihi ileri bir tarihe ertelendi, son olarak verilen 16 Mart tarih...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 15.02.2026 tarihinde iş yerime nakil talebi oluşturdum. Ahi Evran Mahallesi Sincan / Ankara adresindeki iş yerime kurulum için önce 05.03.2026 tarihine randevu verildi, ancak gelen olmadı. Tekrar aradığımda bu kez 09.03.2026 tarihine randevu verildi, o gün ...
16.03.2026 tarihinde Türk Telekom’dan fiber 500 Mbps internet ve Tivibu başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri yetkilisine eve yeni taşındığımızı ve internete acil ihtiyaç duyduğumuzu özellikle belirterek başvurunun aciliyetinin not düşülmesini rica ettim. Buna rağmen 19.03.2026 tari...
