İnternet Kurulumunun İptali Ve Direk Eksikliği Nedeniyle Süreç Durduruldu

Türk Telekom’a yeni internet aboneliği için başvuruda bulundum, altyapı uygun göründüğü için kurulum randevusu verildi. 16.03.2026 tarihinde gelen ekip, evimin yakınında bir direk olduğunu ancak yoldan çok fazla yük arabası geçtiği için kablonun koptuğunu, bu nedenle yolun ev tarafına yeni bir direk dikilmesi gerektiğini söyledi ve başvurumu iptal edip gitti.

O tarihten bu yana herhangi bir işlem yapılmadı, ne arandım ne de yeni bir randevu planlandı. E*** O*** adına yapılan bu başvuruda, Aksaray Merkez Yeşilova kasabası Alasakallı Mahallesi Etiler Sokak No:1 adresindeki evime internet bağlatmak istiyorum ancak süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor.

Talebim, ev tarafına gerekli direğin dikilerek hattın çekilmesi ve internet kurulumumun bir an önce tamamlanmasıdır. Başvurumun iptal edilmesi yerine yeniden aktif edilip gerekli altyapı çalışmasının yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.