to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Kurulum Randevularının Gelmemesi Nedeniyle 6 Bin TL Maddi Zarar
Türk Telekom üzerinden sabit internet için 100 Mbps hızında başvuru yaptım. İlk başvurum 18 Mart tarihinde alındı ve 19.03 tarihinde kurulum randevusu verildi, ancak gelen olmadı. Ardından 20.03 tarihi için yeniden randevu oluşturuldu, o gün de kimse gelmedi. Bu süreçte başvurumu iptal etmek zorunda kaldım.
Daha sonra diğer firmalarla görüştüğümde aynı hızda internet alamayacağımı fark ederek tekrar Türk Telekom’a başvuru yaptım. Bu kez de 23 ve 24 Mart tarihlerine kurulum randevusu verildi, ancak yine hiçbir ekip gelmedi. Başvurularım 7428536711 ve 7426875231 numaraları ile kayıtlıdır. Kurulumun yapılmasını istediğim adres İstanbul Küçükçekmece’dedir.
Her randevu günü için iş yerimden ücretli izin alıyorum ve bu süreçte toplam 4 günlük izin kullanmak zorunda kaldım. Bu nedenle yaklaşık 6.000 TL civarında maddi kaybım oluştu. Hem internet kurulumumun bir an önce gerçekleştirilmesini hem de randevulara gelinmemesi nedeniyle oluşan maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
