to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine,
Normal internet aboneliği kullanıyorum. Binamıza bir süre önce fiber internet altyapısı getirildi, bina giriş koridoruna fiber kutusu duvara monte edildi. Bazı dairelere evlerin içine kadar fiber kablolar çekildi ancak bazı dairelere hiç kablo çekilmedi, bina kabloları bina kanalında toplu şekilde asılı duruyor.
Yaklaşık 1 yıldır müşteri hizmetleri defalarca kez beni arayıp “eve fiber internet takılacak” diyerek randevu oluşturuyor ancak hiçbir şekilde gelip kurulum yapmıyorlar, tekrar da aramıyorlar. En son 24.03.2026 tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasına randevu verildi, tüm gün evde beklememe rağmen ne arayan oldu ne de gelen.
İnternet aboneliği kızımın, eski bir Türk Telekom abonesi olarak onun üzerine kayıtlı, kızım evlenip gitmesine rağmen interneti yıllardır ben, babası Osman K***** olarak kullanıyorum. Hizmete ait numaram 7016694299’dur.
Binamızda yarım bırakılan fiber altyapının tamamlanarak daireme kadar kablo çekilmesini ve randevu verilmiş olmasına rağmen gelinmemesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için müşteri hizmetleri tarafından defalarca kez fiber altyapıya geçmem gerektiği, bunun zorunlu olduğu yönünde a...
24 Ekim 2025'de Türk Telekom’a fiber internet geçişi için başvurdum. Apartmanımıza fiber kutusu ve kablosu çekilmiş durumda. Daha önce farklı bir firmadan internet hizmeti alıyordum, artık Türk Telekom’a geçmek istedim ve tüm başvuru işlemlerimi tamamladım. Kurulum için 24 Ekim 2025 günü 08:30-13:30...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimi, 12.01.2026 tarihinde taşındığım yeni adresime nakil ettirmek istedim. Eski adresimde aktif olarak fiber hizmeti kullanıyordum. Yeni taşındığım adreste ise mahalle ve sokakta ekiplerin çalışma yaptığını, binaya kutu takıldığını ve dairemin kapısına kadar fiber...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için firma tarafından arandım ve fiber altyapıya geçiş amacıyla modem değişikliği uygulaması için tarafıma randevu oluşturuldu. Bu süreçte mevcut internet hizmetim kesildi, ancak verilen sözler yerine getirilmedi. İlk randevum 30 Ekim tarihine verildi, ekip bu t...
Yaklaşık 1 Kasım 2025 civarında Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Normal internet altyapısı olmadığı, fiber olması gerektiği ve bunun için kablo döşenmesi gerektiği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ekipler kablo döşemek için bile gelmedi. Bu süreçte Türk T...
Yorumlar