to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom müşterisi olarak sabit internet ve Tivibu hizmetim için Ankara Sincan Yenikent’te nakil işlemi başlattım. İ...lk randevum 6 Şubat tarihi için oluşturuldu; sonrasında altı kez kendi talebimle, birkaç kez de otomatik verilen tarihlerle randevu oluşturulmasına rağmen, bugün itibarıyla iki ayı
07.04.2026 tarihi itibarıyla, yaklaşık üç gün önce mevcut internet aboneliğim olan Superonline’ın yetersiz altyapısı ned...eniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir abonelik kaydı oluşturdum ve bir paket seçtim. Kurulum için 06.04.2026 tarihine randevu verildi; ancak randevu saatleri i
31 Mart tarihinde Türk Telekom üzerinden 24 Mbps internet aboneliği için yeni başvuru yaptım. Başvurum onaylandı ve kuru...lum için randevu verildi; ancak süreç boyunca kurulum tam altı defa ertelendi ve her seferinde sadece “ertelendi” bilgisi paylaşıldı, hiçbir gerekçe ya da detaylı açıklama yapılmad
26.03.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen halen interneti...m bağlanmadı. Başvuru sonrasında tarafıma kurulum için randevu verildi ancak ekipler belirtilen gün ve saatte eve gelmedi. Randevuya gelinmemesine rağmen hiçbir iptal mesajı, aram
Türk Telekom’un Eskişehir Odunpazarı Ihlamurkent Mahallesi’nde bulunan adresim için nakil talebinde bulundum ve 07.04.20...26 tarihi için 08.30–13.30 saat aralığına randevu verdiler. Evden çalıştığım için internet benim için çok önemli olmasına rağmen iş yerimden izin aldım; henüz taşınmadığım boş evde
Türk Telekom’dan Bağcılar İstanbul Merkez Mahallesi’indeki adresim için evde fiber internet başvurusu yaptım. Yaklaşık y...irmi gündür “altyapı çekiliyor” bahanesiyle bekletildim, fiber hat bina kapısına kadar geldi ancak eve kurulum bir türlü yapılmadı. Binada 72 daire var, bunların yaklaşık 50’si Tür
03.04.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev sabit internet hattımın taşınması için başvuru yaptım.... Bana 06.04.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında Kocaeli Darıca’daki adresime kurulum için randevu verildi. Buna güvenerek iş yerimden özel olarak izin aldım, ancak saat 1
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 29.03.2026 tarihinde nakil ettirmek için başvuru yaptım. Taşındığım adreste fiber ...altyapı bulunduğu halde binada fiber ankastre olmadığı için gelen ekip, hiçbir şekilde internet bağlantısı yapamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine fiber yerine VDSL/ADSL üzerinden
27 Mart tarihinde Ümraniye Çarşı Türk Telekom bayisinden evime en yüksek/hızlı paket için internet başvurusu yaptım. Anc...ak bugün 6 Nisan olmasına rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süre içinde toplam 6 kez kurulum için randevu verildi fakat hiçbir randevuya gelen olmadı, tarafıma herhangi bir ger
Türk Telekom’dan Etimesgut Mahallesi 2123. Sokak No:4/15 Ankara adresindeki evim için fiber internet hattı çekimi ve cih...az kurulumu talebinde bulundum. 28.03.2026 – 05.04.2026 tarihleri arasında randevu oluşturulmasına rağmen hiçbir şekilde adrese gelen olmadı ve kurulum yapılmadı. 05.04.2026 tarih
Türk Telekom’dan evde internet hizmeti için başvuruda bulundum. Tarafıma kurulum için randevu verilmesine rağmen, randev...u gününde tüm gün evde beklememe karşın ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu saatinin bitiminde müşteri hizmetlerini aradığımda, başka bir firmaya ait ip
19 Mart 2026 tarihinde, İstanbul Esenyurt’taki iş yerim için kendi adıma Türk Telekom’dan iş yeri interneti başvurusunda... bulundum. Telefon üzerinden kayıt alındı, abonelik işlemlerim başlatıldı ve 19.03.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Kurulum günü, randevu teknik sebepler gerekçe göster
Türk Telekom’un sabit internet ve mobil hat hizmetlerinden uzun süredir ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. İstanbul San...caktepe’de bulunduğum adreste sabit interneti kullandığımız ilk günden beri sürekli kopma, kesinti ve hız düşüklüğü sorunları yaşanıyor. Modemin dibinde durmadığımız sürece doğru d
Türk Telekom’dan evde fiber internet için yaklaşık 1 hafta önce yeni abonelik başvurusu yaptım ve 4 Nisan için 13:00–18:...00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu randevu için işimden izin aldım ve bütün gün evde bekledim, ancak randevu saatleri içinde kimse gelmedi. Randevu sonrasında tara
"Sayın Türk Telekom yetkililerine abonelik talebimi iptal ettiğiniz için sizlere teşekkür ederim Türk Telekom da çalışan Sayın Kübra hanıma da teşekkür ediyorum şikayet var sitesinden şikayetimi kaldırıyorum tekrar teşekkür eder saygılarımı sunarım. Sistem Destek ve Bilgi İşlem Uzmanı. Şitab Savaşır"
Türk Telekom ev interneti başvurum için verilen kurulum randevularına rağmen adresime kimse gelmedi ve herhangi bir bilg...ilendirme de yapılmadı. 1 Nisan ve 2 Nisan tarihlerinde 08:30–13:30 saatleri arasında randevu verildi, ancak her iki günde de beklememe rağmen gelen olmadı. Kurulumun yapılacağı a
Türk Telekom’dan 100 Mbps evde internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 7435359581 ve kurulum adresim Çanakkale ili Ge...libolu ilçesindedir. Buna rağmen verilen randevu tarihlerinde kimse kuruluma gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da araması yapılmadı. İlk randevum 25.03.2026, ikin
02.04.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için 50 Mbps paket aboneliği başlattım ve aynı gün için 08.30–13.30 saat ...aralığında kurulum randevusu verildi. Bu randevu için işimden zar zor izin aldım, tüm günümü ayırdım; ancak belirtilen saatler arasında adrese hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhang
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için 30 Mart'ta çağrı merkezi kanalından randevu oluşturduk. Evden çalıştığımız i...çin aciliyeti vardı. Ancak 30 Mart'ta kuruluma gelinmemesi üzerine çağrı merkezini tekrar aradım. Yoğunluktan kaynaklı 2 Nisan'a randevu oluşturacağız dediler. Mağdur olduğumu, aci
"Destek için teşekkürler"
Türk Telekom ile yıllardır kullandığımız sabit internet paketimizin taahhüt yenilemesini yaparak 14 Mart tarihinde fiber... internete geçiş için başvuru yaptık. Ancak o günden bu yana fiber kurulum için hiçbir ekip gelmedi; sürekli randevu oluşturulup, randevu tarihinden bir gün önce gerekçe belirtilme
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve 1 Nisan tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum için randevu v...erdiler. Buna rağmen belirtilen saatler arasında gelen olmadı ve biz akşam 21.00’e kadar evde beklemek zorunda kaldık. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradık, saat 21.00’e
TTNET ev interneti aboneliğim için yaklaşık üç ay önce fiber internete dönüşüm talebinde bulundum. Manisa Salihli’de bul...unan adresim için her hafta randevu veriliyor, ancak ne gelen oluyor ne de herhangi bir arama yapılıyor. Evimin içine kadar fiber kablo çekildi, şu an sadece modem kurulumu ve akt
Türk Telekom üzerinden evime fiber internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmeler...de kurulum ekibinin ertesi gün 13.30 ile 18.30 saatleri arasında geleceği söylendi. Ancak daha sonra telefonuma 08.30–13.30 saatleri arasında ekip geleceğine dair farklı bir mesaj