to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'la Antalya Konyaaltı Pınarbaşı Mahallesi'nde Sürekli Mobil Sinyal Sorunu
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Antalya Konyaaltı Pınarbaşı Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hattım çoğu zaman tam olarak çekmiyor, hem interneti kullanamıyorum hem de arama yapamıyorum.
Telefon ekranında bir diş çekim gösteriyor gibi görünse de ne bana ulaşılabiliyor ne de ben birini arayabiliyorum. Akdeniz Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi’nde çalışıyorum ve iş arkadaşlarım sık sık telefonumun sürekli kapalıymış gibi göründüğünü, bana ulaşamadıklarını söylüyorlar. Hastanede Wi-Fi olduğu için mecburen WhatsApp üzerinden haberleşiyoruz, normal hat üzerinden iletişim kuramıyoruz ve bu durum iş akışımı ve günlük iletişimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Durumu Türk Telekom’daki yetkili arkadaşlara defalarca ilettik, ilgileneceklerini söylediler ancak bugüne kadar herhangi bir iyileşme olmadı ve sorun devam ediyor.
Bulunduğum bölgedeki baz istasyonu veya altyapı sorununun incelenerek çekim probleminin kalıcı şekilde giderilmesini ve hattımı sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Türk Telekom dönüş bile yapma gereğinde bile bulunmuyor. Resimde görüldüğü gibi frekans bile yok Antalya'nın merkezinde.
