Türk Telekom hat

Türk Telekom mobil hattımı Şanlıurfa Birecik’e bağlı Tüten Köyü’nde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Daha önce sorun...suz çekim alabildiğim noktalarda hat Eylül ayından beri çekmemeye başladı ve köyün neredeyse her yerinde şebeke sorunu yaşıyorum. Bu problem sadece benim hattımla sınırlı değil, k...

İstanbul Kağıthane’de kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt bitmiş olmasına rağmen yaklaşı...k 2–3 aydır tarafıma fatura gelmeye devam ediyor. Taahhüdümün bittiğini düşündüğüm halde 1.124,50 TL tutarında fatura çıkarıldığını fark ettim ve bu durumun nedenini öğrenemiyorum....

Türk Telekom’un Edremit Akçay Yenimahalle, E*** G***** Caddesi Derya Apartmanı’ndaki ev internet aboneliğimde 5 gündür t...amamen internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca ne evden çalışabiliyorum ne de günlük işlerimi halledebiliyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın akşam 22.00’...

Türk Telekom mobil hattımda Özgür 20 tarifesini kullanırken taahhüt sürem dolduktan sonra faturam yaklaşık 200 TL civarı...ndan bir anda 720 TL seviyesine yükseldi. Uygulamada da şu an 733,68 TL civarında bir fatura tutarı görünüyor ve bu artışı hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Bana önerilen indirimli...

Türk Telekom hattıma, onayım ve açık bir talebim olmamasına rağmen 28 Ekim tarihinde Mobiclub multimedya servis aboneliğ...i başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda bu aboneliğin her ay otomatik yenileneceği ve vergiler dahil 319 TL ücret yansıtılacağı belirtiliyor. Mesaj içeriğinden, yanlışlıkla da...

Türk Telekom hattım üzerinden Google Play mobil ödeme ile 9,90 TL tutarında bir işlem yaptım. Ancak güncel faturamı kont...rol ettiğimde, bu işlem için “hizmet bedeli” adı altında 79,90 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. İşlem sırasında veya sonrasında bu ek ücretle ilgili tarafıma hiçbir...

Türk Telekom Prime Değerli 40 GB abonesiyim. Ekim 2026 fatura detaylarımı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında 12 ayl...ık Muud aboneliği adı altında 249 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Muud uygulamasını indirdiğimde ise aboneliğimin bitiş tarihi olarak 3 Aralık 2026 görünmekte. Eğer fatur...

Türk Telekom iş yeri sabit hattımızda 14 Ekim’den bu yana devam eden ciddi bir arıza yaşıyoruz. Önce telefondan aniden y...oğun bir cızırtı sesi geldi, hemen ardından hat tamamen kesildi. O günden beri telefonlarımız çalışmıyor, sadece telefon yönlendirmesi yaparak idare etmeye çalışıyoruz ve bir iş ye...

Türk Telekom mobil Prime hattım için sunulan 500 TL hediye çeki kampanyasına katıldım. Kampanya bilgilerinde son kullanı...m tarihi olarak 31 Aralık yazdığı için bu tarihe kadar vaktim olduğunu düşünerek çekimi hemen kullanmadım. Amazon’da uygun bir ürün bekliyordum ve uygulamada çekim hala aktif görün...

İki gündür ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 28 Ekim sabah 08.00’den beri İstanbu...l Silivri’deki adresimde Türk Telekom ev internetim hiç çalışmıyor. Modemi defalarca kapatıp açmama ve tüm bağlantıları kontrol etmeme rağmen internete bağlanamıyorum. Müşteri hiz...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. Yaklaşık 6 aydır şebeke çekim... kalitesinde çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Birçok bölgede ve özellikle ikamet ettiğim ve sıklıkla bulunduğum konumlarda telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Bu durum hem sesli aramala...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet kopma sorunları yaşıyorum. Sinop merkeze bağlı Bektaşağ...a Köyü’nde hattım çoğu zaman tek çizgi çekiyor, mobil internet sürekli kopuyor ve hattı doğru düzgün kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. 444...

Türk Telekom hattıma Google Play üzerinden OpenAI OPCO, LLC’den aldığım ChatGPT Plus aboneliğine ait 999,99 TL’lik ücret... yansıtılmıştır. Bu aboneliği Google Play üzerinden iptal ettim ve tarafıma e-posta ile ücretin iade edileceği açıkça bildirildi; ilgili e-postada gpa. 3359-9518-0701-05131 numaral...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde Ekim ayının ilk haftasından bu yana evde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Avant...ajlı Yıldızlı Günler paketini kullanıyoruz ve bu hat özellikle babamların evinde aktif olarak kullanılan bir internet, ancak neredeyse bir aydır bağlantı tamamen yok durumda. İlk ...

29 Ekim saat 21.08’de Türk Telekom’dan “tek kullanımlık şifreniz” şeklinde bir SMS aldım. O an hiçbir şekilde giriş yapm...adığım, herhangi bir talepte bulunmadığım halde bu şifre bana gönderildi. Ardından da “yüksek hızlı internet tercihiniz ile Prime programına dahil oldunuz” içerikli ikinci bir mesa...

İkamet ettiğim bölgede 28’inde sabah saat 10:00’dan bu yana, yani 48 saattir ev internetim tamamen yok. Türk Telekom çağ...rı merkezini aradığımda bunun bölgesel, genel bir arıza olduğu ve ekiplerin çalışma yürüttüğü söyleniyor ancak sahada hiçbir çalışma görmüyoruz. Belediyenin altyapı çalışması sıras...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 50 Mbps’lik paket kullanıyorum. 1793560495 numaralı hattım yazlık evimde kayıtl...ı ve şu an evde olmadığım dönem için hattımı 6 ay süreyle dondurmak, yani kullanımını kısıtlatmak istiyorum. Ancak bu ay itibarıyla yaptığım hat dondurma başvurularım “port doluluğ...

Türk Telekom mobil Prime faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı normal şekilde kullanabiliyor, arama yapabiliyor, internet...imi kullanabiliyor ve SMS alıp gönderebiliyordum; ancak beni arayan kişiler “aradığınız kişi çağrı kabul etmemektedir” anonsu ile karşılaşıyordu. Yani dış arama ve internet kullanı...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattını kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl boyunca aynı paketi 300 TL civarında bir ücretle ...kullanırken, son dört aydır aynı internet paketi için faturam yaklaşık 650 TL’ye yükseldi. Üstelik daha fazla ödediğim bu pakette internetim 1 ay yetmezken artık yaklaşık 10 günde ...

Yaklaşık 1 yıl boyunca Türk Telekom hattımda Lider 40 GB tarifesini aylık yaklaşık 350 TL civarında kullanıyordum ve hem... fiyat hem de internet paketi kullanımım için yeterliydi. Ancak son 2 aydır hiçbir ek işlem yapmama rağmen faturam bir anda yaklaşık 1000 TL seviyesine yükseldi ve aynı paketle int...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tüm mahalle olarak internet hizmeti alamıyoruz. Kesinti 23 E...kim tarihinde başladı ve o günden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Modemim ZTE marka TurktelekomC04943461C47 ve sürekli internet ışığı yanmıyor, bağlantı gelmiyor. Bu sü...

Küçük Çiğli, 8784/1 Sokak No:7 Daire 2 adresinde bulunan port kutusu arızalı olduğu için uzun süredir internet hizmeti a...lamıyorum. Temmuz ayından beri gelen Türk Telekom ekipleri port kutusunun arızalı olduğunu söylüyor; ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir onarım yapılmadı ve sorun hâlâ devam...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Değerli 15 isimli tarifemi kullanıyorum. Ekim 2026 dönemi faturamı kontr...ol ettiğimde, bilgim ve kontrolüm dışında arka planda gerçekleşen tüketimlerden kaynaklı olarak tarafıma 450,00 TL tutarında “Yurt İçi İnternet Kullanım Ücreti” yansıtıldığını görd...