to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Fiber 1000 Mbps paketim için devam eden taahhüdüm bulunmaktayken Mayıs 2026 döne...mine ait faturamda 711 TL tutarında ceza yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz ay sadece adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi yaptırdım ve taahhüdümün aynı koşullarda devam edeceği
Türk Telekom TTNET üzerinden 50 Mbps limitsiz taahhütlü internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık Nisan 2026’dan bu yana dü...zenli olarak IP alamama sorunu yaşıyorum. Her seferinde internet bağlantım tamamen gidiyor ve modeme IP atanmıyor, bu yüzden bağlantıyı kullanamıyorum. Sorun yaşadığımda müşteri h
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps sınırsız ADSL/fiber hizmeti ve TP-Link VR400 modem kullanıyorum. 2026 Mart... ayında yaklaşık bir hafta süren, 2026 Mayıs ayında yine yaklaşık bir hafta süren internet kesintileri yaşadım. 14 Haziran 2026 tarihinde internetim tekrar kesildi ve hâlâ hizmet a
Vodafone’da kullandığım 0533 *** ** 12 numaralı hattımı taşımak isterken, bilgim ve iznim olmadan diğer hattım olan 0538...**75 ** ** numaralı hattım da Türk Telekom’a geçirilmiş. Ben sadece bir hattım için işlem onayı vermiştim, ikinci hattımın taşınmasını kesinlikle istemedim. 0538’li hattımın taahhü
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum. Ablamın adına kayıtlı olan ve uzun süredir benim kullandığım ...hattı kendi adıma almak istedim; ancak farklı gerekçeler ileri sürülerek bu işlem gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine hattı faturalıdan faturasıza geçirmek istediğimde ise abonelik
Türk Telekom’dan 50 Mbps’ye kadar fiber sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır gün içinde 2–3 defa intern...etim tamamen kopuyor ve modem fişini çekip takmadan, ardından da en az 5 dakika beklemeden bağlantı düzelmiyor. Adresim Ankara Altındağ bölgesinde ve bu sorun sürekli tekrar ediyo
Yaklaşık 2 senedir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve taahhüdüm bittiğinde normalde kullanımım kısıtlanıyordu. Ancak bu ...sefer taahhüt bitmesine rağmen hatta hiçbir kısıtlama gelmeden hattım kullanılmaya devam etti. Türk Telekom beni aradığında hat bir anda düştü, operatöre bağlanamadım ve buna rağme
15 Mayıs 2026 tarihinde hattımı Türk Telekom mobil hatta taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında kapıda hat taşım...a görevlisi tarafından bana aylık fatura tutarımın 430 TL olacağı bilgisi verildi, bunun dışında herhangi bir taahhüt, ek ücret ya da farklı bir paket bilgisi paylaşılmadı. Ancak
10 Haziran akşamı ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri binamızda hiç internet yok. Kabloların komple koparılmı...ş olduğunu görüyoruz, sadece bizim binamızda değil yan binalarda da internet yok, yani fiziksel bir altyapı sorunu olmasına rağmen günlerdir hiçbir müdahale yapılmadı. 11 Haziran’
Türk Telekom Mobil Magnet hattım için yaklaşık 8 ay önce kullanımı bıraktım ve hattın kapanacağını düşünüyordum. Ancak h...attın kapanmadığını, aradan zaman geçtikten sonra tarafıma borç çıktığını öğrenince fark ettim. Yaklaşık 4 ay önce 1500 TL civarında bir ödeme yaptım ve bu ödeme sonrasında hattın
Türk Telekom mobil hattımı Malatya Yeşilyurt ilçesi Yukarı Kozluk Mahallesi’nde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yak...laşık 1 yıldır bulunduğumuz bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, internet ise ya hiç bağlanmıyor ya da sadece çok yüksek bir tepeye çıktığımızda kısmen çekiyor. Günlük iletişim,
Türk Telekom mobil hattım için 10.06.2026 günü arandım. Yeni bir tarife hakkında teklif sunuldu ve değerlendirip düşünec...eğimi söyleyerek kapattım. Bir gün sonra yani 11.06.2026 tarihinde hiçbir onayım olmadan tarife değişikliği ve taahhüt süresi uzatımı yapıldığına dair SMS geldi. Gelen SMS ile bu d
Türk Telekom mobil hatta bağlı “Değerli 20” tarifemi uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi sonrasında hattıma ge...lecek yeni ücret bilgisi tarafıma iletildi ve en düşük teklifin 413 TL olacağı söylendi. Şu anda aynı hat için aylık 312 TL ödüyorum ve taahhüt biter bitmez bu kadar yüksek bir art
Türk Telekom hattımda Renkli 6 GB tarifesini kullanıyorum ve uzun süredir faturam düzenli olarak 167 TL geliyordu. Ancak... temmuz ayı faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 349 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise faturamın bundan sonra sabit olmayacağını ve ilerleyen aylarda 100
Türk Telekom mobil hattıma başka operatörden geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana “50 GB tarifesi” nin her ay yenileneceği..., içinde 50 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS hakkımın olacağı açıkça söylendi. Ancak paketim yalnızca ilk ay tanımlandı ve kullandım, sonrasında yenilenmedi. İki gün önce paketi
Muğla Marmaris Turunç Mahallesi’indeki adresimde kullanılan internet hattım için 06.06.2026 tarihinde Türk Telekom ekipl...eri fiber altyapı çalışması yaptı, fiber kablolar çekildi ve eski kablolar tamamen toplandı. Ancak bu işlemden sonra kurulum için gelen olmadı ve o tarihten beri evde hiç interneti
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak uzun süredir devam eden kesinti sorunu yaşıyorum. Öncede...n de ara ara kopmalar oluyordu fakat özellikle haziran ayı boyunca günde çok kez yaşanan kesintiler nedeniyle interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu süreçte Türk Telekom m
Türk Telekom, bilgim ve onayım olmadan hattıma Tivibu üyeliği tanımlamış. Bu hizmeti hiçbir zaman kullanmadım, buna rağm...en Haziran 2025’ten beri yaklaşık 1 yıl boyunca faturama yansıtarak benden haksız yere ücret tahsil etmişler. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım, buna rağmen hala üy
Yıllardır Türk Telekom Mobil faturalı hat kullanıyorum. 541 *** ** 98 numaralı faturalı hattımda, son iki faturamda hiçb...ir onayım olmamasına rağmen her ay 100 TL olmak üzere toplamda 200 TL’lik “İçerik haberleşme 20 TL, mobil içerik hizmet bedeli 30 TL ve içerik servis ücreti 50 TL” adı altında çeşi
İzmir Bergama’da ikamet ediyoruz ve Türk Telekom sabit internet hattımızda Cuma sabahından beri, yani 3 gündür tamamen k...esinti yaşıyoruz. Cuma sabahı başlayan kesinti gün içinde düzelmeyince arıza kaydı oluşturduk, ancak aradan geçen zamana rağmen internetimiz hâlâ yok. Bu süreçte Türk Telekom müşt
Afyonkarahisar Şuhut Akyuva Köyü yolu civarında, 9 Haziran 2026 tarihinden beri Türk Telekom mobil hat ve ev interneti h...izmetlerinde ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Telefon görüşmelerinde ses bozuk geliyor, sık sık kopmalar oluyor ve çoğu zaman aramalar hiç bağlanmıyor. Mobil internet ve Türk Teleko
Türk Telekom faturalı mobil hattım, bilgim ve iznim olmadan yetkisiz şekilde kopyalandı ve yaklaşık 10 gündür bu sorunla... uğraşıyorum. Bu süre içinde hattım kullanılarak başka numaralar aranıp hakaret içerikli konuşmalar yapılmış, bu durumdan tamamen habersiz ve mağdur durumdayım. Yaşanan bu yetkisi
12.06.2026 tarihinde saat 15.00’ten bu yana Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik durumda ve bugün 15.06.2026 olmas...ına rağmen hâlâ internetimiz yok. Arıza kaydı açtırdığımızda pazartesi gecesi saat 01.00’den sonra geleceği söylendi, yani en az dört günü bulan bir kesinti yaşıyoruz. Bu süreçte
Türk Telekom faturalı mobil hattımı yaklaşık 3 seneye yakındır kullanıyorum. 14.06.2026 tarihinde hattımda benim hiçbir ...onayım ve bilgim olmadan Astrolojim Club isimli bir abonelik açıldığını ve bu nedenle faturama 279 TL ekstra ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir SMS ile açık bir onay ver
