Türk Telekom hat

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir mobil paket fiyatlarının diğer operatörlere göre aşırı derecede paha...lı olması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Son 6 aydan daha uzun bir süredir paket ve tarife ücretleri sürekli artıyor ve artık hattıma yükleme yapmakta zorlanıyorum. Madd...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü yaşıyorum. 200 Mbps hız almam gereken paket için kullan...ımlarımda yapılan hız testlerinde yalnızca 80–90 Mbps civarında hız görebiliyorum. Son yaptığım hız testinde de 83,2 Mbps indirme ve 34,1 Mbps yükleme hızı ölçüldü. Bu durumla ilg...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım, polis hattı kullanıyorum. 29.08.2026 günü saat 13:38’de mobil uygulama üzerind...en fatura dönemim boyunca geçerli aylık 25 GB’lik ek internet paketi satın aldım. Aynı gün saat 20:43’te ise hattıma, ek internet paketimden sadece 5 GB kaldığına dair SMS geldi. ...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde 27 Temmuz 2026 günü öğle saatlerinde faturayı geciktirdiğimiz için bağlantı...m kesildi. Bunun üzerine durumu fark eder etmez ödemeyi hemen yaptım ancak bugün 29 Temmuz saat 21:30 olmasına rağmen hala internet hizmetim açılmadı. Ödeme yapıldığı halde intern...

Uzun süredir faturalı hat kullanıcısı olduğumuz Türk Telekom’da taahhüt süremiz dolmadan önce faturasız hatta geçmek içi...n hem müşteri hizmetlerine hem de kurumsal şubeye başvurduk. Bu kapsamda Temmuz ayının ortalarında kurumsal şubesi olan Adana Optimum AVM Türk Telekom şubesine gittik. Şubedeki çal...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Numara değişikliği yapıp kısa süre sonra tekrar eski numarama geçiş yaptım. An...cak Vodafone ve Turkcell hatlardan bu numarayı aradıklarında “aradığınız numara kullanılmamaktadır” anonsu duyuluyor ve bu nedenle bana ulaşılamıyor. Bu sorun hattımı yeniden açtı...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hat üzerinde 12 ay taahhüdüm bulunuyor. Yurt dışına çıkacağım için hattımı kul...lanmayacağım dönemde dondurmak, döndüğümde yeniden aktif olarak kullanmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın taahhütlü olduğu gerekçesiyle hat dondurma işlemi yapıl...

Türk Telekom mobil hattımı Ordu ili Kumru ilçesi Eskiçokdeğirmen Mahallesi’nde kullandığım bölgede hücresel veri hızım s...ürekli olarak çok yavaş. Özellikle ders videolarını izlemeye çalıştığımda bağlantı hızım yetersiz olduğu için videolar sık sık takılıyor ve bu sene KPSS'ye gireceğim; fakat interne...

Uzun zamandır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Yıllardır aynı adreste, ayn...ı altyapıyla sorunsuz internet kullanırken son dönemde neredeyse gün boyu internete sağlıklı şekilde bağlanamaz hale geldim. Evden online çalışıyorum ve bu kesintiler yüzünden işim...

2024'te binamda kablolu internet altyapısı olmadığı için mecburen Magnet abonesi oldum. Aynı gün fiber altyapı için de b...aşvurdum ve işlemi yapan yetkiliye "altyapı gelir gelmez beni 50 Mbps fibere geçirin" dedim, geçişin doğrudan yapılacağı söylendi. 25 Şubat - 1 Mart 2026 arasında fiber bağlandı. B...

Magnet hattımı (Müşteri No: 7042579737- Magnet No: 5063****76) 01.10.2025 tarihinde iptal ettim. Çünkü son bir ay Tekird...ağ Marmaraereğlisi’indeki magnet hattının kulesi arıza yaptı ve internet alamadık. Bu tarihe kadar bütün faturaları ödedim. En son bana 16.10.2025 tarihli 746 TL’lik bir fatura çık...

24 Temmuz 2026 sabah saat 07:20 civarında Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde, ana ekranda kampanya çıktığını gör...düm ve ekrana elim çarptığı için onay vermek zorunda kaldım. Herhangi bir ek onay ekranı olmadan, hattıma 750 TL bedelli sınırsız internet paketi tanımlandı. Durumu fark eder etme...

Türk Telekom ev interneti nakil işlemimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nakil talebinde bulunduğumda bana yakla...şık 10 gün boyunca yeni adresimde altyapı olmadığı bilgisi verildi, ancak aynı apartmanda ve çevremdeki herkesin interneti olmasına rağmen sadece bana bu gerekçe sunuldu. Daha sonr...

Telekom cep telefonu hattıma ait Temmuz 2026 faturam için SMS ile 440 TL tutarında borcum olduğu bildirildi. Ancak 29 Te...mmuz saat 16:11’de Sabiha Gökçen Havalimanı’nda TT Satış ve Dağıtım Hizmet a. Ş. Noktasından ödememi yaptığımda tutar 457,25 TL olarak tahsil edildi. Telekom mobil uygulamasında da...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi yaklaşık 2–3 yıldır en yüksek hızda kullanıyordum. Ofisimi iflas nedeniyle bu haf...ta kapatmak zorunda kaldım ve artık internet hizmetini de kullanamayacağım için iptal talebinde bulundum. İptal sürecinde bana müşteri hizmetleri tarafından 3.760 TL civarında cay...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süre kullandım ancak bulunduğum bölgede internet hızı çok yavaş olduğu ve çoğu zaman çek...mediği için defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı açtırdım. Yapılan tüm başvurulara rağmen bağlantı sorunum düzelmedi, üstüne bir de fiyatlar yüksek gelmeye başlayı...

Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimizde yaklaşık üç haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyoruz. İnternetimiz var gib...i görünmesine rağmen modem üzerindeki internet ışığı son bir haftadır sürekli kırmızı ve yeşil yanıp sönüyor. Bu nedenle internet bağlantılı kullandığımız programlar bizi sistemden...

Superonline fiber internet abonesiyim. 27 Temmuz 2026 tarihinde taşındığım yeni daireme nakil işlemi yapılırken, konuta ...gelen Superonline teknik ekibi apartmandaki fiber altyapıyı incelediğinde, daireme gelen fiber optik kablonun Türk Telekom çalışanları tarafından kesildiğini ve Superonline’a ait B...

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve Nisan ayından bu yana neredeyse kimseyle sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamı...yorum. Konuşma sırasında karşı taraf sürekli olarak sesimin kesik kesik geldiğini söylüyor, çoğu zaman görüşmeyi sürdüremiyoruz. Bulunduğum bölgede hem çekim gücü düşük görünüyor ...

Türk Telekom hattım için 17.07.2026 tarihinde “Yeni Değerli 4 GB” tarifesine geçiş yaptım. Geçiş öncesinde müşteri hizme...tlerini arayarak kampanya detaylarını özellikle sordum. Bana her yöne 1000 dakika, 250 SMS, 4 GB internet ve her ay hediye 3 GB olmak üzere toplam 7 GB içeren paketin aylık 230 TL ...

Türk Telekom mobil hatta gazi kimliği ile hak ettiğim indirimin 2 yıldır uygulanmaması nedeniyle (050******25 numaralı h...at) mağduriyet yaşıyorum. Gazi olduğum için kimliğimi iki kez bayi aracılığıyla ibraz etmeme rağmen hattıma herhangi bir indirim tanımlanmadı ve bu süre boyunca faturalarım indirim...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağme...n sorunum çözülemedi. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle istenilen hız testi ekran görüntülerini e-posta ile ilettim. Gönderdiğim hız testinde internet hızım yalnızca 0,60 Mbp...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve MEB 30 GB paketine nisan ayında taahhüt vererek geçiş yaptım. Yaklaşık 1 aydır ...İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi 875. Sokak e-5 Blok civarındaki evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabi...