Türk Telekom’da Telefon Taksiti Üzerinde Çift Borç Ve Fazla Ücret Talebi

Türk Telekom üzerinden taksitle Tecno Spark 49 Tecno km8n model bir telefon aldım. Telefonun toplam bedeli yaklaşık 20.000 TL idi ve şimdiye kadar 14.000 TL civarında ödeme yaptım. Buna ek olarak elimde 06.08.2026 tarihli 7.253,16 TL tutarında ödeme yaptığımı gösteren makbuz da bulunuyor.

Tüm bu ödemelere rağmen hattımda hâlâ yaklaşık 16.000 TL borcum olduğu söyleniyor ve sistemde borç görünüyor. Son iki gündür bu durumla karşılaşıyorum ve zaten ödediğim tutarın tekrar benden talep edilmesi nedeniyle mağdur oluyorum.

Türk Telekom’un telefon taksitleri ve hattım üzerindeki borç bilgilerini detaylı şekilde inceleyerek fazla ya da mükerrer görünen tutarların iptal edilmesini, mevcut ödemelerim dikkate alınarak borçlarımın sıfırlanmasını ve ödediğim tutarın benden tekrar alınmamasını talep ediyorum.