to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Tivibu Go Süper 1 Aylık Süper Paket ücreti yansıtıldığı...nı gelecek dönem fatura detaylarımı kontrol ederken fark ettim. Faturamda dijital ürünler kısmında 148,93 TL tutarında bu paket görünüyor. Bu paketi kesinlikle ben talep etmedim,
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 3 gündür sadece Instagram uygulamasına giriş yapamıyorum. Diğer uygulama ve internet... sitelerinde herhangi bir sorun yaşamazken, Instagram’a bağlanmak istediğimde uygulamayı normal şekilde kullanamıyorum. Sorun sadece mobil hattımdayken ortaya çıkıyor. Bu durumla
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir seneye yakındır devam ed...en bu problem özellikle son 3–4 aydır hat safhaya çıkmış durumda. Aynı ortamda, yine Türk Telekom kullanan aile fertlerinin hatları sorunsuz internete girip arama yapabilirken, ben
Türk Telekom’dan 1000 Mbps paket kullanıyorum ancak yaklaşık 10 gündür günün her saatinde çok yüksek ping ve jitter soru...nu yaşıyorum. İndirme ve yükleme hızlarım normal görünmesine rağmen ping değerim 50.000 MS’lere, jitter ise 90.000 MS’lere kadar çıkıyor. Bu nedenle online oyun oynarken ciddi geci
TT Mobil’den 24 Temmuz tarihinden bu yana, tarafıma ait olmayan bir borç nedeniyle yasal süreç başlatılacağına dair SMS’...ler alıyorum. TT Mobile herhangi bir üyeliğim, hattım ya da aboneliğim olmamasına rağmen bugüne kadar toplam dört kez bu içerikte mesaj gönderildi. Bu borcun bana ait olup olmadığ
Türk Telekom’dan Sivas Merkez’de bulunan adresimde uzun süredir internet hizmeti alıyorum. Paketi önce 100 Mbps hız olar...ak kullanıyordum, daha sonra fiber 1000 Mbps pakete geçiş yaptım ancak bu paketten hiç verim alamadım, hız 800 Mbps’yi bile görmüyordu. Bu nedenle tekrar 100 Mbps pakete dönmek zor
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve köyde yaşıyorum. Evimdeki modem uzun süredir sağlıklı çalışmıyor, internet ışı...ğı sık sık kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Son 3–5 aydır düzenli olarak kesinti yaşıyorum, internet çoğu zaman 1–2 hafta tamamen kapalı kalıyor, sonra kısa süreliği
Türk Telekom ev internetimde uzun süredir ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor ve bağlant...ı geldiğinde de modem üzerinde sürekli ünlem işareti görünüyor. DSL bağlantısı da gün içerisinde sürekli kopup yeniden bağlanıyor. İnternetin çektiği zamanlarda dahi bağlantı son
Yaklaşık 7 aydır İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Dört ...katlı bir binada oturuyorum ve özellikle 1. Ve 2. Katta hat neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle arama yapamıyor, gelen aramalara cevap veremiyor, internet ve SMS hizmetlerinden de y
Türk Telekom hat üzerinden aldığım ev interneti hizmeti için Samsun Canik Adatepe’de 29 Temmuz’dan 9 Ağustos’a kadar alt...yapı çalışması nedeniyle internet verilemeyeceği bilgisi paylaşıldı. Bu süre boyunca evde hiç internet kullanamadık. 9 Ağustos itibarıyla internetin geleceği söylenmesine rağmen bu
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. İzmir Seferihisar Cumhuriyet Mahall...esi 5313 Sokak civarında, hem evin içinde hem de sokakta hat düzgün çekmiyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş çalışıyor. Yeni Değerli 8 GB
Yaklaşık bir ay önce hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri aramalarda sürekli kopma yaş...ıyorum. Beni arayan kişiler çoğu zaman bana ulaşamıyor, hatta şebeke çekiyor gibi görünmesine rağmen konuşma sırasında hat aniden kesiliyor. Bu sorunu tek bir yerde değil, farklı l
Doritos kampanyalı cips paketlerinden çıkan Türk Telekom internet kampanya kodlarını uygulama üzerinden giriyorum, siste...m “tebrikler kazandınız, hattınıza tanımlandı” şeklinde onay veriyor ancak hatta hiçbir ek internet paketi tanımlanmıyor. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere 2 GB int
Türk Telekom mobil abonesi olmamama rağmen yaklaşık 1 aydır 5013****15 numaralı, tanımadığım bir kişiye ait hattın fatur...a borcuna dair SMS’ler almaktayım. Tarafıma düzenli olarak bu hat için ödenmeyen fatura ve hat kısıtlaması gibi uyarı mesajları geliyor. Bu konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşt
Türk Telekom mobil hattının yasal sahibi yaşlı olan eniştem, ancak hattı fiilen ben kullanıyorum. Hattı artık kendi üzer...ime geçirmek istiyorum ve bu işlem öncesinde de cayma bedelini net olarak öğrenmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, cayma bedelini benimle paylaşmayı redd
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, üzerime kayıtlı 5 adet hat bulunuyor ve aylık toplam yaklaşık 1500 TL fatura ödüy...orum. Buna rağmen hatların hiçbiri neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, telefon görüşmesi yapamıyor, internete bağlanamıyorum. Bu durum sadece belirli bir bölge veya saatle sını
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi 06.06.2026 tarihinde iptal ettirdim ve iptal sonrası hattıma 7.900 TL cayma bede...li yansıtıldı. Bu tutarın tek seferde ödenmesinin benim için çok zor olması nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelinin taksitlendirilmesini talep ettim. Görüşmede tale
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımda Ankara Keçiören’de ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Şehir içinde olmama rağm...en arayanlar beni çoğu zaman aradıklarında “dııııt” diye bir ses geldiğini, telefonun hiç çalmadığını söylüyor. Ekranda 1–2 diş çekim gözükmesine rağmen arama yapamıyor, beni araya
Uzun zamandır Türk Telekom internet hizmetimde ciddi bir zayıflık problemi yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük seviyede ...ve bu durum günlük kullanımımı oldukça olumsuz etkiliyor. Aldığım hız 12 Mbps civarında kalıyor ve bu hızla sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Konu ile ilgili yaptığım
04.08.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki Türk Telekom bayisinden faturasız bir hat satın aldım, o günden beri hat ...sistemde “aktif” görünmesine rağmen hiçbir şekilde şebeke alamıyorum ve ulaşılamıyorum. Hattımı farklı telefonlarda da denedim fakat yine şebeke yok, dolayısıyla hattı hiç kullanam
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında aylardır faturalarıma “Alo Konuş Öde” adı altında her ay 39 TL ve ayrıc...a hat kapama ücreti olarak 400 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarlar Mayıs ve Temmuz ayı faturalarımda da aynı şekilde görünmektedir. Tarafıma yansıtılan bu ücretler için herha
Yalova Armutlu’da ikamet ediyoruz ve yaklaşık bir ayı aşkın süre önce ailece, toplam beş hattımızı Türk Telekom’a taşıdı...k. Ancak o günden beri ev içinde de dışarıda da hatlarımız neredeyse hiç çekmiyor. Şu an balkonda olmama rağmen telefon tek diş çekiyor, ne internetten doğru düzgün faydalanabiliyo
08.08.2026 tarihinde saat 16:30 civarında İstanbul Bayrampaşa’daki Türk Telekom bayisine üzerime hat taşımak için gittim.... İşlemin en başından itibaren görevli personel B*** Ş**** son derece gergin, alaycı ve özensiz bir tutum sergiledi. Yapılacak olan işlemin şu an değil 3 ay sonra yapılması gerekt
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’a numara taşıma ile geçtim. Kurye ile gönderilen yeni sim kartım arızalı çıktı. Aynı gün... Sivas Merkez, Çarşıbaşı Mahallesi Sarraflar Sokak No:1 adresindeki Türk Telekom bayisine gidip durumu anlattım. Arızalı sim kart değişimi yapılması gerekirken, işlem hatalı şekild
