Türk Telekom hat

Türk Telekom sabit internet aboneliğimizi taşınma sürecinde kapatırken büyük bir mağduriyet yaşadık. Arkadaşımız üzerind...en internet kullanıyorduk. Nakil ve kurulum işlemleri sırasında gelen Türk Telekom görevlileri, kurulumda kullanılan dönüştürücünün binada kalacağını, sadece modemi kutusuyla birli...

Türk Telekom evde internet ve mobil hat abonesiyim. Home ofis olarak kullandığımız iş yerimiz dca Mimarlık’ta, 23.05.202...6 ile 26.05.2026 tarihleri arasında tatil döneminde 3 günden uzun bir süre boyunca sabit internet hizmetini neredeyse hiç kullanamadık. Hem ev hem ofis olarak aynı bağlantıya bağlı...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum. Balıkesir ...ili Bandırma ilçesi İhsaniye Mahallesi 13039 Sokak’taki adresimde yaklaşık ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, son ödeme tarihini geçtiğim için Temmuz ve Ağustos ayı faturalarıma ayrı ayrı 41...6’şar tl olmak üzere toplamda 832 TL gibi fahiş açma kapama bedelleri yansıtıldığını gördüm. Normal fatura bedelim 540 TL iken, açma kapama ücretleri nedeniyle toplam fatura tutarı...

Türk Telekom’un sunduğu MSB40 paketi kapsamında yer alan 40 GB internet hakkını geçen sene olduğu gibi bu sene de kullan...ıyorum. Paketin içeriğinde 12 ay Muud Premium üyeliği bulunduğu açıkça belirtilmesine rağmen, bu yıl hattıma herhangi bir Premium Muud üyeliği tanımlanmadı. Kampanyadan yararlanma...

Yaklaşık 1 ay 1 haftadır evimde Türk Telekom 50 Mbps internet hizmeti alamıyorum. 07.12.2026 tarihinde başlayan bu kesin...ti için her aradığımda ve uygulama üzerinden baktığımda sadece “önümüzdeki saat 18.00/06.00” gibi saatler gösteriliyor fakat hiçbir gelişme olmuyor, sorun çözülmüyor. Bu süreçte e...

Türk Telekom cep telefonu hattıma son aylarda gelen faturalarda ciddi bir artış var ve bunun nedenini bir türlü öğrenemi...yorum. Normalde faturam yaklaşık 370 TL civarındayken son 4 aydır 850 TL ile 940,45 TL arasında değişen yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Herhangi bir ek paket, ek kullanım veya t...

Eskişehir İsmet İnönü 1. Caddesi'ndeki Türk Telekom yetkili bayisinde üzerime kayıtlı hatlarımdan 0542 *** 29 numaralı h...attım için 35 GB'lik yeni tarife yenileme işlemi yaptırdım. İşlem sırasında sistem tarafından sonu 29 ile biten hattıma taahhütname bilgilendirme SMS'i ve onay linki ulaştı. Anc...

Uzun süredir Türk Telekom’a ait 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır özellikle akşam ve gece saatl...erinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım bazen 1–2 dakikalığına, bazen de 30–40 dakikayı bulan sürelerle kesiliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internete...

Yaklaşık 10 gün önce Aksaray Merkez’de bulunan ev internetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç düzelmedi. Türk T...elekom müşteri hizmetlerini bu süre içinde tahminen 5 defa aramamıza rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Her aradığımızda ertesi gün ya da 2 gün sonraya çözüm tarihi verildi, ancak veril...

Türk Telekom mobil hattıma yeni geçtiğim dönemde sim kartımı aldıktan kısa süre sonra kaybettim. Bunun üzerine 31 Temmuz... Cuma günü Sancaktepe’deki blc Turizm adlı Türk Telekom bayisine giderek yeni sim kart çıkarmak istedim. İşlem sırasında benden “işlem ücreti” adı altında 250 TL alındı ve ayrıca h...

Türk Telekom hattım için bugün haftalık 15 GB internet paketi satın aldım. Paket 21:13’te tanımlandı, ancak sadece yakla...şık 1 saat 15 dakika sonra, 22:28 civarında 15 GB internetimin tamamen tükendiğine dair SMS aldım. Bu kadar kısa sürede 15 GB’lik bir kullanımın teknik olarak nasıl mümkün olduğu k...

Uzun süredir Tivibu yayın hizmetinizde ciddi donma problemi yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür Sinop Merkez’de bulunduğum adr...este tüm kanallarda ve günün her saatinde yayın sürekli donuyor ve sağlıklı şekilde televizyon izleyemiyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerinizi aradığımda problemin giderileceğ...

Kızımın akıllı saati için Türk Telekom’dan çocuklara uygun bir mobil hat satın almıştım. Hat 1 yıl taahhütlüydü ve bu sü...re boyunca tüm ödemeler otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak yapıldı. Ancak bugün yaptığım kontrolde, taahhüdün yaklaşık 2 yıl önce bittiğini ve bu tarihten sonra hattın herh...

Sim kart teslimi sırasında kurye, elindeki elektronik cihazla T. C. Kimlik kartımın ön ve arka yüzünün fotoğrafını çekmi...ş, NFC okuyucu ile bilgilerimi kayda almıştır. Ardından ön kamerayı açarak yüzümü sola ve sağa çevirmemi istemiş, yüz doğrulama işlemi yapmıştır. Son olarak, ekranda sabit olarak g...

Balıkesir Burhaniye Pelitköy Mahallesi'ndeki yazlığımda kullandığım Türk Telekom ev internetiyle yaklaşık iki aydır hiç ...bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca evde internet neredeyse hiç yok, hız testi bile yapamayacak durumda olmamıza rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Aynı sitede oturan diğer k...

Türk Telekom mobil hattımı Zonguldak ili Alaplı ilçesi İsafakılı köyü Durabeyli mahallesinde neredeyse hiç kullanamıyoru...m. Telefon şebeke gösterse de internet çok yavaş olduğu için mobil veriden faydalanamıyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Ayrıca telefon görüşmeleri sırasında da karşı...

Türk Telekom faturasız mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır özellikle kalabalık ortamlarda interneti neredeyse ...hiç kullanamıyorum. Stadyumda, toplu taşımada ve genel olarak kalabalık olan hiçbir yerde internet düzgün çekmiyor, sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Yıllardır Türk Telek...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom hattımı sorunsuz kullanıyordum, ancak tarifemi yeniledikten sonra ciddi çekim ve ulaşıl...amama sorunları yaşamaya başladım. İstanbul Ümraniye’de yaşıyorum ve özellikle evimde hat çekmiyor, telefonuma çoğu zaman ulaşılamıyor, arama yaparken de konuşmalarım sık sık kesil...

07.04.2025 tarihinden beri Kocaeli Çayırova İnönü Mahallesi’ndeki adresim için Türk Telekom üzerinden hem internet hem d...e sabit telefon altyapısı başvurusu yaptığım halde hiçbir şekilde altyapı getirilmiyor. Türk Telekom Online İşlemler üzerinden yaptığım 7733379911 ve 6669208081 numaralı abonelik ö...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 07.08.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Bu süreçte modem iadesi konusun...da çelişkili ve mağduriyet oluşturan bilgilendirmelerle karşılaştım. Önce modemi iade etmem gerektiği söylendi ve bunun üzerine Çorum Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne giderek modem...

Türk Telekom mobil hattımda 30 günlük 10 GB internet paketi satın aldım. Paketi 19.08.2026 tarihinde aldığım gün, nerede...yse hiç kullanmamama rağmen çok kısa sürede bitti. İş yerinde olduğum için telefonla sürekli internete girme imkanım yoktu. Sadece ihtiyaç halinde, örneğin bir telefon numarasına u...