to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için geçen yıl verdiğim taahhüdü bu yıl yenilemek istedim ancak müşteri hizmetleri üzerinden y...aptığım görüşmede mevcut hattıma yeniden taahhüt veremeyeceklerini söylediler. Görüşme bugün, yaklaşık 15 dakika önce yapıldı. Müşteri temsilcisi, yeniden taahhüt yapabilmem için
21.04.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım. O günden bu yana neredeyse... bir ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Başvurumdan sonra modem ve diğer ekipmanları bireysel olarak Türk Telekom m
Türk Telekom ev internetim Kahramanmaraş Onikişubat Tekerek Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık bir haftadır çalışmıyor, ...beş gündür de tamamen internetsiz durumdayız. Bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadığım gibi, en basit işlem olan arıza kaydı bile açamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarc
Türk Telekom’un 1000 Mbps sabit internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce hem paketimi hem de modemi değiştirdi...m. Bu değişiklikten sonra hızım ciddi şekilde düştü ve o günden beri bağlantıyı sürekli düşük hızla kullanmak zorunda kalıyorum. Speedtest ölçümlerimde neredeyse her seferinde orta
Türk Telekom şebeke sorunu yaşıyorum... İstanbul'un göbeğinde Kağıthane Çağlayan'da böyle büyük firma için utanç verici ...bir durum. Müşteri hizmetlerini arıyorum hattınızı resetleyin vs. Bir şeyler söylüyor bilgisayar kaydı. Hem internet hem de arama sorunu var. Umarım yetkililer tarafından görülür v
Türk Telekom mobil hattım adına 14 Mayıs günü yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14 Mayıs saat 17:29 civarın...da 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık. Görüşmede bana özel olarak 300 TL’ye 20 GB internet ve 1000 dakika içeren bir paket olduğu söylendi, biz de kabul ettik. Ardı
Türk Telekom mobil uygulamasına 506 913 ** ** numaralı hattımla 4 gündür giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde g...iriş yapabilirken bir anda şifre almamaya başladım ve uygulamaya giriş ekranında şifre talep ettiğim halde SMS olarak şifre gelmiyor, sistemde “abone olmadığım” yönünde uyarı alıyo
Türk Telekom hattım üzerinden onayım ve bilgim dışında Google Play adı altında abonelikler başlatılmış ve haksız tahsila...tlar yapılmıştır. Hat numaram 55***710 olup İstanbul Büyükçekmece’de kullanmaktayım. 13.05.2026 tarihinde bilgim dışında mobil ödeme servisinin açıldığına dair mesaj aldım ve heme
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve adıma kayıtlı iki hattım bulunuyor. Buna rağmen Prime tarifemde daha düşük intern...et kotalı ve daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş yapmak istediğimde, karşıma düşük kotalı, makul ücretli kampanyalar çıkmıyor. Örneğin şu an 25 GB internet için 375 TL ödüyorum,
Türk Telekom hattımı taşıtmama rağmen 2 aydır fatura çıkartıyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız; yasal olarak ...süresi dolduğu için taşıma yapılmıştır. Maalesef durmadan fatura çıkarıyorlar; küçük oğlum kullanıyor. Kendi numaramı yazıyorum; hat benim üzerime. Bilgi için arayan olursa: 536 **
14.05.2026 tarihinde resmi bir kurumda toplantı halindeyken, iki ekrana yansıtılan kare kodu okutarak ankete katılmamız ...istendi. Kare kodu okuttuğumda herhangi bir uyarı veya bilgilendirme olmadan “Funimobi” servisine yönlendirildim. Telefonuma gelen şifreyi, ankete katılmak için gerekli olduğunu dü
Türk Telekom mobil hattıma yaklaşık 6 ay önce geçtim ve o günden beri ikamet ettiğim evde mobil veriyi neredeyse hiç kul...lanamıyorum. Arama yapabiliyor olsam da özellikle internet bağlantısı anlamında hattım kullanılamaz durumda. Adresim Burdur ili Bucak ilçesi Yeni Mahalle 19 Mayıs Caddesi civarınd
Türk Telekom hattım için online işlemler üzerinden e-sim aktivasyonu yapmak istedim ancak sistem sürekli aktivasyon hata...sı veriyor ve hat bu nedenle hiç kullanılamıyor. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor ve hattımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, 4845
Yıllardır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. 14.05.2026 tarihinde Google Play Store üzerinden ücretsiz bir uygulama... indirirken, ne olduğunu tam anlamadan ekranda bir reklam belirdi ve hiçbir sözleşme, “kabul ediyorum” ya da “satın alıyorum” ibaresi onaylamadığım halde hattıma abonelik tanımland
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Yeni Harika 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu süre boyunca öze...llikle Kayseri Yenimahalle bölgesindeki ikametimde ciddi çekim problemi yaşamaktayım. Kayseri merkezde yer alan adresimde, evimin zemin katında telefonum çoğu zaman hiç çekmemekte
12 Mayıs tarihinde 0555********00 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım. Mevcut tarifemin bitmek üzere ol...duğu ve bana özel kampanyalar olduğu söylendi, ancak ben tarife değişikliği için herhangi bir onay vermedim. Görüşmede seslerin kayıt altında olduğu özellikle belirtildiği halde, o
Türk Telekom fiber 750 ev interneti aboneliğimde 6 Mayıs 2024 tarihinden bu yana IP alamama sorunu yaşıyorum. 6 Mayıs’ta... arıza kaydı oluşturmama rağmen arıza giderilmedi. 8 Mayıs günü genel arıza olduğu bilgisi verildi ve 14 Mayıs’ta çözüleceği söylendi, ancak bugün itibarıyla hâlâ internet hizmetim
14 Mayıs 2026 tarihinde Marmara Park Türk Telekom bayisine giderek hattımı e-sim’e geçirmek istedim. İşlem öncesinde sad...ece 750 TL sabit bir ücret alınacağı söylendi, bunun dışında herhangi bir ek ücret ya da kesinti olacağı belirtilmedi. İşlem sonunda benden 750 TL Nakit tahsil edildi, ayrıca Türk
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir yaşadığım çekmeme sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle bulunduğum m...ahallede telefon görüşmesi yapmakta, internete girmekte ve temel hat kullanımında dahi ciddi sorunlar oluyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görü
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. İzmir Konak Mehmet Ali Akman Mahallesi’nde 2018 yılından beri ciddi çeki...m ve mobil veri sorunu yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor ve özellikle mobil veri kullanamadığım için günlük işlerim ve birçok işlemim sürekli yarıda k
İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi Maya Sokak bölgesinde, Kağıthane Belediyesi teşvikiyle yürütülen çalışmalar kapsam...ında Türk Telekom ekipleri 2025 Ekim ayında bina girişine kadar fiber internet kablosu çekti. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bina girişine herhangi bir fiber kutusu kurulmadı,
24.04.2026 tarihinde Turkcell Superonline’dan Türk Telekom Evde İnternet’e geçiş için hem ev hem de iş yerim adına başvu...ru yaptım. Ev başvuru numaram 7050267139, iş yeri başvuru numaram 7050267742’dir. Nevşehir Avanos’ta ikamet ediyor ve çalışıyorum. Tüm kimlik ve adres bilgilerimizi müşteri hizmetl
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve hattımın çekim gücüyle ilgili uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulunduğu...m hemen her ortamda çekim problemiyle karşılaşıyorum, sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor ve hattımı verimli kullanamıyorum. Çekim sorunu nedeniyle farklı bir operatöre geçmek
Yaklaşık 12 yıl önce Türk Telekom’dan ev internet hattı aboneliği başlattım. Hat çekilirken Uludağ Elektrik’e ait beton ...direkler kullanılarak bağlantı sağlandı ve bu şekilde yıllarca hizmet aldım. Ancak 13.06.2025 tarihinde bölgemizin ağaçlık olması nedeniyle kuruyan bir ağacın devrilmesi sonucunda
