Türk Telekom hat ücreti yeni müşteri

Türk Telekom faturasız Hesaplı 100 GB tarifesi kullanıcısıyım. Hattımda 22 TL bakiyem varken, herhangi bir yükleme yapmadan önce bir konuda bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 5 saniyelik çok kısa bir görüşme sırasında hat aniden kapandı ve sonrasında tekrar aramak istediğimde bak...

Yaklaşık üç yıl önce hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım. İşlemler telefon üzerinden yapıldı ve evraklar kurye ile alındı. Bu süreçte bilgim ve onayım olmamasına rağmen hattımın kurumsal hatta çevrildiğini yıllar sonra fark ettim. 27.02.2026 tarihinde hattımı tekrar Turkcell’e taşımak için b...

Vodafone hattımdan Türk Telekom’a geçiş için 16.03.2026 tarihinde bir bayi tarafından farklı bir numara üzerinden arandım. Bana, “size özel” denilerek 2 yıl taahhütlü, 60 GB internet içeren ve aylık 650 TL ödeyeceğim bir paket teklif edildi. Bayinin Türk Telekom’un küçük bir bayisi olarak görünmesi ...

Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’dan yeni hat alarak Selfy 5+5 faturalı tarifesine geçtim. Ancak sistemsel hatalar nedeniyle tarifede taahhüt edilen haklarımı tam olarak kullanamıyorum. Öncelikle Türk Telekom’un web sitesinde 102 TL olarak beyan edilen “Sınırsız Sosyal Medya” paketinin hattıma ...

Ankara Mamak’ta Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum, ayrıca mobil hattım da Türk Telekom’da. Ancak yaklaşık 2 aydır evde neredeyse 3 Mbps hız bile alamıyorum. Modemin hemen yanında olmama rağmen bağlantı son derece zayıf, internet sürekli yavaş ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyo...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır Şanlıurfa Eyyübiye’de ciddi çekim problemi yaşıyorum. Şehir merkezinde oturmama ve sadece benim değil, eşim ve komşularımın da aynı sorunu yaşamasına rağmen hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Mobil interneti kullanamıyorum, ayrıca kim...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda “Yeni Değerli 25 GB” tarifesi bulunuyor ve aylık faturam normalde 263 TL olarak geliyordu. Ancak bu ay SMS ile gelen faturamda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen tutarın 498 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Bunun üzerine bugün, dün gelen fatura...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Bugüne kadar özellikle sadakatim nedeniyle hattımı başka operatöre taşımayı hiç düşünmemiştim. Ancak son dönemdeki fahiş fiyat artışları gerçekten can sıkıcı bir hale geldi. 700 TL ödediğim faturam için, yıl sonundan önce tarifem bitti ve yenilersem yeni...

Türk Telekom tarafından şirketimize yeni müşteriymiş gibi 9878284653 numaralı abonelik açılmış ve bu abonelik üzerinden 30 adet yeni hat tanımlanmıştır. Bu hatların hiçbiri tarafımızca talep edilmemiş, hattın açıldığından haberimiz dahi olmamıştır. Defalarca kez Türk Telekom’dan şirketimiz üzerine ...

Türk Telekom’dan bugün yeni bir faturalı hat aldım. Hattı alırken Van Erciş’teki bayide, hat açıldıktan sonra mesaj göndererek hattımı durdurabileceğim ve bu durma özelliğinin ücretsiz olduğu özellikle söylendi. Buna güvenerek belirtilen şekilde işlemi yaptım ancak durma özelliği için hattıma 30 TL ...

Türk Telekom’dan yeni bir esim hat başvurusunda bulundum. 6 gün önce tarafıma e-posta ile esim aktivasyonu için bir QR kod ve etkinleştirme bilgileri gönderildi. Ancak gönderilen QR kodu hatalı olduğu için açılmıyor, ayrıca manuel olarak etkinleştirme kodunu girdiğimde de “hatalı kod” veya “daha önc...

Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla, mobil hattım başka bir GSM operatöründen Türk Telekom’a taşınmıştır. Tarafıma yeni sim kart gönderilmiş ve hat açılış işlemleri gerçekleştirilmiştir. Ancak mobil cihazıma indirdiğim uygulamada sürekli “Abonelik kaydına ulaşılamamıştır” uyarısı ile karşı...

Türk Telekom mobil hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra hiç beklemediğim, son derece yüksek bir fatura ile karşılaştım. 6 Mart 2026 tarihi itibarıyla Turkcell hattımı kullanmaya başladım ve Türk Telekom’daki son faturamı da 12 Mart 2026 tarihinde 699,75 TL olarak ödedim. Buna rağmen 30.03.2026 tarihi...

Yaklaşık 17 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. İş yerimi İstanbul Esenyurt’ta yeni bir adrese taşıdım ve 13 Mart 2026 tarihinde sabit numaramın yeni adrese taşınması için başvuru yaptım. Başvuru sırasında altyapının uygun olduğu, sadece modem ve kablo bağlantısı yapılacağı ve bunun için 750 TL ödeme ...

Türk Telekom mobil hat aboneliğim kapsamında kullandığım 0552 836 3732 numaralı hattımda “Yeni Değerli 8 GB” tarifem bulunuyor. 27 Mart 2026 tarihinde taahhüdüm sona ermesine rağmen, hattıma hiçbir onayım alınmadan tarife otomatik olarak yenilenmiş ve bu işlem sonucunda 923 TL tutarında fatura çıkar...

Türk Telekom’a mobil hattımı taşıdım ve hattımın açıldığı söylendiği günden beri, 25 Mart'tan bu yana hattım bir türlü açılmadı. Sistemlerinde açılmış göründüğünü söylüyorlar; ancak telefonumda hâlâ hat yok, kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda yaklaşık 12 farklı kişiyle ...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve uzun süredir faturalarımda anlam veremediğim şekilde yüksek tutarlar ile karşılaşıyorum. Değeri Prime paketini kullanmama ve normalde yaklaşık 600 TL civarında bir fatura beklememe rağmen, her ay 1000 TL’nin üzerinde rakamlar görüyorum. Öncesinde ek paketlerim ...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüdüm bittiği dönemde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye bağlanamadım. Taahhütlü dönemde aylık faturam yaklaşık 750 TL iken, müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için hat otomatik olarak yeni döneme geçmiş ve Mart 2026 faturam 2.800 TL ...

Abdülhamit Han Mahallesi 191086 Sokak No:4 Çınar Apt. Kat:2 Daire:7 adresinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom 24 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce 7–8 gün boyunca internetim kesikti. Şimdi de 25 Mart 2026 tarihinden beri, yani üç gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her gün a...

Evde kullandığım Türk Telekom Fiber 100 Mbps internet hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi bir faturalandırma ve cayma bedeli sorunu hakkında şikayetçiyim. Mevcut hattım verimli çalışmadığı için Türk Telekom ile iletişime geçtiğimde, bölgemde yeni bir fiber altyapı bulunduğu, hat değişikliği yapılarak ...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan yeni bir cep telefonu hattı satın aldım. Hattı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra Play Store üzerinden hattım kullanılarak bir uygulama için üyelik başlatıldığına dair SMS aldım. Bilgim ve onayım olmadan başlayan bu işlem sonucunda hattıma 22 Şubat tarihinde 100 TL uygu...