"Dijital Kurye özelden ulaştı, teslimatı sağladı."
Türk Telekom Hat Taşımaarama yapamıyorum
169 şikayet
Numara Taşıma Sonrası Paket Tanımlanamaması Ve Bakiye Kesintisi
26.01.2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a geçirdim. Hat kartım 28.01.2026 tarihin...de elime ulaştı, 30.01.2026 tarihinde saat 10.50’de hattım kullanıma açıldı. Aynı gün saat 11.00 civarında hatta tl yüklemesi yaptım ve paket satın almak istedim ancak hiçbir şekil
Numara Taşıma Söz Verilen 48 Saatte Aktif Olmayan Hat
Başka bir operatörden Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım. İşlem sırasında hattımın en geç 48 saat içinde aktifle...şeceği söylendi ancak üzerinden 60 saatten fazla zaman geçti ve 28 Ocak’tan bu yana hattım hiç açılmadı, sürekli kapalı durumda. Hattım kapalı olduğu için arama yapamıyor, aranamı
Türk Telekom’da Yeni Hat Açıldı Fakat Hizmet Kullanılamıyor!
28.01.2026 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yapmak için İstanbul Sultangazi’deki bir bayiden işlem başlattım. Bayideki çal...ışanlar hattımı önce faturasız hatta taşıyacaklarını, hat açıldıktan sonra da istediğim faturalı tarifeye geçişimi yapacaklarını söylediler. Hattım 30.01.2026 tarihinde saat 01.10
Türk Telekom'a Numara Taşıma Yoluyla Geçiş Yaptım Ancak Geçiş Süreci Baştan Sona Mağduriyetle Geçti
Türk Telekom’a numara taşıma yoluyla geçiş yaptım ancak geçiş süreci baştan sona mağduriyetle geçti. Numara taşıma işlem...ini 29 Aralık’ta başlattım ve bana 10.01.2026 tarihinden itibaren hattımı kullanabileceğim söylendi. Buna rağmen diğer operatördeki hattım kapandıktan sonra Türk Telekom hattım yak
Hizmet Kullanamama Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle 1.000 TL Ücret İadesi Talebi
01 Ocak 2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Aynı gün Türk Telekom tarafından aranarak... hat taşıma işlemi sonrasında tarifemi SMS yoluyla kolayca tanımlayabileceğim açık ve net şekilde anlatıldı. Bu bilgilere güvenerek hattımı Türk Telekom’a taşımayı onayladım. Hat
LTE Ve Wi‑Fi Arama Hizmetleri Açılmıyor
Bugün Türk Telekom’a numara taşıma yoluyla geçiş yaptım ve hattım aktif edildi. Ancak iPhone 16 Pro cihazımda arama yapt...ığımda LTE yerine 3G’ye düşüyor. Telefonumdan LTE’yi aktif edemiyorum ve Wi-Fi aramasını da açamıyorum. Her iki özelliği açmaya çalıştığımda da operatörle, yani Türk Telekom ile gö
Kuryenet Ve Türk Telekom’un Numara Taşıma Sürecindeki İhmal Ve İletişim Sorunu
08.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak çocuklarımın numaralarını Türk Telekom’a taşımak için başvuru ...yaptım. Hatlar çocuklarıma ait olduğu ve onlar okulda olacakları için kuryenin araması durumunda cevap veremeyeceklerini, teslimat için mutlaka benim şahsi hattımdan aranması gerek
Vodafone Taahhüt Süresi Öncesinde Numara Taşıma Gecikmesi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 545 *******58 numaralı hattımı Türk Telekom’a taşımak için 06.01.2026 tarihinde ba...şvuru yaptım. 8155716489 numaralı numara taşıma başvurum alındı ve işlemlerin Dijital Kurye aracılığıyla ev adresimde tamamlanacağı, kimlik doğrulaması sonrası sim kartın teslim ed
İnternet Nakil Randevusu Gelmedi, 750 TL Ücret İptali İstiyorum
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Eskişehir Odunpazarı’ndaki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Bana işlem...in 10 gün içinde tamamlanacağı söylendi ve 09.01.2026 ile 10.01.2026 tarihleri için randevu verildi, ancak her iki randevu gününde de kimse gelmedi. Randevu verildiği için özellik
Öne ÇıkanKonular
Üsküdar Ümraniye Nakil İşlemi Gecikmesi Ve 500 TL Mobil İnternet Harcaması
26.12.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom aboneliğimin İstanbul Üsküdar adresinden İstanbul Ümraniye adresine nakil edi...lmesini bekliyorum. Bu süreçte tarafıma dört kez randevu verildi; ancak hiçbir randevu gününde ne adrese gelen bir ekip oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, nakil işlemi bir türl
Numara Taşıma Sonrası Hattım Açılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"Müşteri hizmetlerine ulaştık sorunumuz ertesi gün çözüldü. Geç oldu ama işimiz görülmüş oldu."
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için başvuru yaptım, hattım geldi ve sö...zleşmeyi onayladık, her şey normal ilerledi. Hat açılma günü gelmesine rağm
Numara Taşıma İptali Ve Haksız Fatura Nedeniyle İş Kaybı
Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüdü 9 Ekim 2025’te bitiyordu. 8 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak hem taah...hüt bitişiyle ilgili bilgi aldım, hem de ekstra ücret çıkmaması ve hat taşıma sırasında sorun yaşamamak için faturamı bir gün önceden ödemek istediğimi belirttim. Bana, tarihten ön
Türk Telekom’da Numara Taşıma Aktif Olmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
Tarafıma ait GSM hattımı 25.12.2025 tarihinde online başvuru yoluyla Türk Telekomünikasyon a. Ş.’ye taşıdım. Başvuru sür...ecinde sim kartın kurye aracılığıyla özellikle ofis adresime teslim edilmesini talep ettim ve sim kartım 26.12.2025 tarihinde bu şekilde teslim edildi. Başvuru sırasında hattın en
Türk Telekom'da 25 Dakika Bekleme Süresi
27 Aralık 2025 günü öğleden sonra saat 12.00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini, cep telefonu hattımla ilgili b...ilgi almak için aradım. Sormak istediğim konu aslında çok önemli olmayan, sadece emin olmak istediğim bir detaydı; ancak müşteri temsilcisine bağlanabilmek için tam 25 dakika hatta
Türk Telekom Hattım Üç Aydır Çalışmıyor Mağduriyetim Çözülmüyor
Türk Telekom’a numara taşıma yoluyla geçiş yaptığım günden beri hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Üç aydan fazladır ...ne internet hizmetinden faydalanabiliyorum ne de sesli arama yapabiliyorum. Gelen ve giden aramalarımda sürekli sorun yaşıyorum ve hattımı temel ihtiyaçlarım için bile kullanamaz d
Türk Telekom Hoş Geldin Kampanyasından Yararlanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
13.12.2025 tarihinde numara taşıma işlemiyle hattımı Türk Telekom’a faturasız mobil hat olarak taşıdım. Taşıma öncesinde... ve sonrasında internetteki web sayfalarında hâlâ devam ettiğini gördüğüm “3 Aylık Hoş Geldin 50 GB – 3 ay hg50” kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum. Kampanyaya kat
Gerçekliği Şüpheli Kurye Nedeniyle Numara Taşıma Mağduriyeti
28.11.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Numara taşıma sürecinde sim kart teslimatı için... “Dijital Kurye” adı verilen, gerçekte var olup olmadığı bile anlaşılmayan bir kurye firması devreye alındı ve tüm sorunlar bu noktadan sonra başladı. İlk teslimat randevusu 02.11
Evde Çekim Sorunu Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti
15 Eylül’de numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve o günden beri evimde, özellikle de en çok zaman geçirdiğim mutfakta ciddi... çekim sorunu yaşıyorum. Arama geldiğinde cevaplayabiliyor ya da arama yapabiliyorum fakat seste sürekli kesilmeler oluyor, bağlantı kopuyor, ne hat düzgün çekiyor ne de mobil inte
Çekim Sorunu Nedeniyle Hizmet Alamadığım Hatta Cayma Bedeli İsteniyor
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 5 aydır özellikle çalıştığım kurumun bulunduğu Ankara Etimesgut Bahçekapı Mahallesi... ve çevresinde, ayrıca şehir içinde pek çok farklı noktada ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hafta içi 09:00–17:00 saatleri arasında yaptığım hemen hemen her arama kesiliyor, karşı tar
Kurumsal Hatlarımda Dış Arama Kısıtlaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum
Türk Telekom kurumsal faturalı hat müşterisiyim. Toplam sekiz hattım bulunuyor, bunların ikisi aktif olarak dış aramaya ...açık, altı hattım ise dış aramaya kapalı durumda. 24.11.2025 tarihinde sabah saat 10.00’dan beri bu altı hatta dış arama yapamıyor ve hatlarım kısıtlı şekilde duruyor. Bu hatların
Türk Telekom Mobil İnternet Hiçbir Şekilde Çalışmıyor, Mağdur Edildim!
Türk Telekom mobil hattımda sunulması gereken mobil internet hizmeti hiç çalışmamaktadır. Yaklaşık bir ay öncesinde hat...tımı Türk Telekom’a taşıdım / yeni Türk Telekom hattı aldım. Hattım açıldığı günden bu yana: Arama yapabiliyor ve arama alabiliyorum, SMS gönderip alabiliyorum, ancak mobil inter
Türk Telekom'da Sinyal Sorunu Ve Taahhüt Mağduriyeti
07.11.2025 tarihinde Türk Telekom'a Yeni Harika 80 GB tarifesiyle numara taşıma işlemi yaptım. Ancak, taşındığım günden ...bu yana İstanbul'un farklı semtlerinde hattımda hiç sinyal alamıyorum ve hattımı kullanamıyorum. Bu nedenle arama yapamıyor, internet hizmetinden de yararlanamıyorum. Yaşadığım bu
Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Mağduriyeti
1 Kasım’da annemin üzerine olan 0536***1983 numaralı hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a bireysel olarak taşımak için in...ternet üzerinden başvuru yaptım. Hat bana ulaştıktan sonra en geç 4 gün içinde taşıma işleminin tamamlanacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Bugün 5. Gün olmasına rağmen hattım
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi399
Altyapı18.376
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi154
Ek Paket1.480
eSIM754
Ev Telefonu969
Fatura34.864
Faturalı Paketler3.691
Faturasız Paketler773
Hat Başvurusu1.021
Hat Devir903
Hat Dondurma326
Hat İptali1.063
Hat Taşıma6.799
Hız Testi892
İçerik Servisleri1.536
İnternet95.331
Kampanya2.014
Kamu Tarifeleri508
Magnet1.194
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.586
Modem6.147
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme264
Pin Kodu25
Prime2.939
Puk Kodu9
Selfy377
Sınırsız Paket87
Sil Süpür2.262
Sim2.815
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.270
Taahhüt8.571
Tarife Değişikliği1.677
Tivibu3.411
TL Yükleme549
Yurt Dışı Paketleri1.494
















