to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımı Vodafone faturalı hatta, Fırsat 20GB 2025 Tarifesi’ne taşımak için başvuruda bulundum. Taşınma süreci devam ederken, 01.03.2026 tarihi saat 00.00’dan itibaren Türk Telekom hattımın sinyali tamamen kesildi ve o andan beri hiçbir şekilde arama yapamıyor ya da arama alamıyorum.
Başvuru sırasında hattın otomatik olarak Vodafone’a geçiş yapacağı, bu süreçte bir kesinti yaşamayacağım söylendiği için ayrıca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Ancak şu anda hattım kullanılamaz durumda ve iletişimim tamamen kesildiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hattımın derhal açılmasını, numara taşıma sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle tarafıma uygun bir telafi ve resmi bir özür sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone hattımı internet üzerinden numara taşıma işlemi ile Türk Telekom’a geçirmek için başvuruda bulundum. Gerekli tüm bilgilerimi doldurdum ve 07.12.2025 tarihinde müşteri temsilcisi beni arayarak bilgileri aldı, başvurumu onayladı. En geç 24 saat içinde hattın bana ulaşacağını söyledi. Özellikl...
Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüdü 9 Ekim 2025’te bitiyordu. 8 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak hem taahhüt bitişiyle ilgili bilgi aldım, hem de ekstra ücret çıkmaması ve hat taşıma sırasında sorun yaşamamak için faturamı bir gün önceden ödemek istediğimi belirttim. Bana, tarihten ön...
14.07.2025 tarihinde başvurumu yaptığım ve tarafıma teslim edilen Türk Telekom mobil hattımı hâlâ kullanamıyorum. Numara taşıma işlemi tamamlandığı ve...
Türk Telekom’un 50 GB 90 gün faturasız hat kampanyası için 12.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum, 16.01.2026 tarihinde de numara taşıma işlemi tamamlanarak hatta geçişim gerçekleşti. Bana bu kampanya sunulduğu için Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım ve orada ev internetim üzerinden yararland...
9 Aralık 2025 tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a online işlem üzerinden taşımak için başvuruda bulundum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen yeni hattım tarafıma teslim edilmedi ve mevcut hattım da tamamen kapandı. Şu anda hattım hiç çekmiyor, arama, SMS ve internet dahil olmak üzere hiçbi...
Yorumlar