to read complaints and reviews, or file yours. 
07.05.2026 tarihinde Türk Telekom TTNET mobil uygulaması üzerinden “Sil Süpür” kampanyası kapsamında hattıma 3 aylık Youtube.com Premium üyelik hediyesi tanımlandı. Gelen mesajdaki linke tıkladığımda ise sürekli boş bir sayfaya yönlendiriliyorum ve hata alıyorum. Defalarca denememe rağmen link çalışmıyor ve hediyemi aktif edemiyorum.
Türk Telekom limitsiz 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve Nisan 2027’ye kadar da taahhüdüm bulunuyor. Uzun süredir faturalarım 410–420 TL civarında gelirken, bir önceki faturam 530 TL geldi ve onu da itiraz etmeden ödedim. Ancak şu an mayıs ayı faturam 830 TL olarak görünüyor. Taahhüdüm devam ederken faturamın bu kadar yükselmesini kabul etmiyorum.
Bu sorunlarla ilgili müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde farklı bir operatöre yönlendirildim ve en sonunda görüşme bir şekilde sonlandı. Hiç kimse sorunumla ilgilenip net bir çözüm üretmedi.
Youtube.com Premium kampanya hediyemin sorunsuz şekilde tanımlanmasını, ilgili linkin düzeltilmesini ve çalışır hale getirilmesini, ayrıca taahhütlü olmama rağmen yükselen faturalarımın detaylı olarak incelenip haksız ve fazla yansıtılan tutarların düzeltilmesini talep ediyorum. Sorunlarımın en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Türk Telekom hattımın taahhüt yenilemesi sırasında bana ilk 3 ay boyunca YouTube Premium üyeliğinin ücretsiz olacağı bilgisi verildi. Ancak YouTube Premium’a giriş yapmak istediğimde bu teklif için uygun olmadığımı belirten bir uyarıyla karşılaştım ve kampanyadan yararlanamadım. Bunun üzerine müşte...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 2 Aralık 2025 tarihinde hattıma 3 aylık hediye Youtube.com Premium kampanyası tanımlandı ancak verilen kodu bir aydır defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Kod her denememde “kod geçersiz” uyarısı veriyor ve kampanyadan yararlanamıyorum. Yaşadığım sorun...
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir aldığım hız bunun çok altında. Son 3 aydır neredeyse her gün hız testlerinde 18–25 Mbps arası değerler görüyorum. 100 Mbps paket ücreti ödüyorum ama karşılığında bu hızları bile çoğu zaman alamıyorum, kendimi kandırılmış hi...
Türk Telekom’un “Fiber Hızla Tanışma Kampanyası” kapsamında yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İlk başvurumu yaptığımda modem kurulumu için bir tarih verildi ancak bu tarih hiçbir gerekçe olmadan bir hafta ertelendi. Bu gecikme üzerine başvurumu iptal ettirdim. Daha sonra müşter...
TTNET ev interneti müşterisiyim, 24 Mbps hiper paket kullanıyorum. 22 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom Online uygulaması üzerinden “Sil Süpür” kampanyası ile 3 ay ücretsiz YouTube Premium hediyesi kazandım. Ancak bu hediyeyi hiçbir şekilde aktive edemedim. Toplam dört farklı YouTube/Google hesabın...
Yorumlar