Türk Telekom ev interneti

Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık bir aydır indirme ve yükleme hızlarım vaat edilen değerlere hiç yaklaşmıyor, ayrıca internet sık sık kopuyor. Günlük kullanımımı etkileyecek düzeyde, defalarca kez bağlantı kopması ve hız sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde birçok ...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık iki senedir sürekli hız düşüklüğü ve çekim problemi yaşıyorum. Ev içinde bir odadan diğer odaya geçtiğimde bile interneti düzgün kullanamıyorum, bağlantı kopuyor ve özellikle yayın izlerken sık sık kesinti oluyor. Gün içinde de hız dü...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kampanya değişikliği yaptım. Yeni kampanyaya geçtiğimde ilk 5 gün boyunca bana taahhüt ettikleri hızı aldım, ancak 10.02.2026 tarihinden itibaren internet hızım belirgin şekilde düştü ve o günden beri düzelmedi. Paket kapsamında 500 Mbps hız almam gerekirken, ...

Türk Telekom’un 1785821739 numaralı ev interneti abonesiyim. Şanlıurfa Haliliye 2356. Sokak Ateş Apartmanı’nda ikamet ediyorum. 21 Şubat’ta binamızın yanındaki panoya Türk Telekom ekipleri tarafından bir müdahale yapıldı ve o işlemden hemen sonra sadece bizim binamızda internet tamamen kesildi. O gü...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 24.02.2026 tarihi saat 01:30’dan bu yana, yani 2 gündür evimde internet tamamen yok, bir an bile gelmedi. Evden çalışıyorum, işimi yapamıyorum, ayrıca evde okuyan bir çocuk var, ödevlerini, projelerini ve araştırmalarını yapamıyor, bu durum bizi hem iş hem eği...

Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti fiber hizmetimden doğru düzgün yararlanamıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da o kadar zayıf oluyor ki ailecek neredeyse hattın ancak yarısını kullanabiliyoruz. Buna rağmen aylık 500–600 TL civarında fatura ödememe rağmen aldığım hizmet yok denecek kadar az. ...

Türk Telekom Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan ev interneti aboneliğimi Ocak ayında kapattım. Aboneliği sonlandırırken modem ve diğer cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim ve teslimatla ilgili belgelerim de mevcut olmasına rağmen, Şubat ayında gelen faturama yaklaşık 5.000 TL “cihaz bedeli” yansıtıld...

Türk Telekom 50 Mbps fiber ev internetim için 15’inde nakil talebi oluşturdum. Bana önce 17’sinde geleceğimiz söylendi, o gün gelinmedi. Sonrasında 18’i, 19’u ve 21’i için randevu verildi, yine kimse gelmedi. Bu süreçte 3 defa şikayet kaydı oluşturdum, en son 25’inde kesin bağlanacak denildi, ardınd...

İstanbul Arnavutköy Haraççı Mahallesi’nde uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 25.02.2026 tarihinden itibaren ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen altyapı ve bağlantı sorununa dair ne net bir açıklama...

27 Aralık 2025 tarihinde İzmir Bornova’daki yeni adresime Türk Telekom evde fiber internet + Tivibu nakil işlemi yaptırdım. Kurulum için gelen ekip, ben evde değilken annem evdeyken işlemi gerçekleştirmiş. Telefonla görüştüğümde modemin salondaki odaya kurulmasını özellikle söylememe rağmen, “o oday...

Ankara Pursaklar’da bulunan evimde Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 saattir evimde internet tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aynı bölgede oturan diğer kişilerde böyle bir sorun olmadığı halde yalnızca benim hattımda kesinti yaşanıyor. Yaşadığım sorunl...

Türk Telekom’da 8832610601 hizmet numaralı Yazlık İnternet Kampanyası 2020 kampanyalı ev interneti aboneliğimi 17.05.2025 tarihinde dondurdum. Daha sonra bu hattın 11.03.2026 tarihinde otomatik olarak tekrar açılacağını öğrendim ve herhangi bir ücret yansımadan tamamen iptal edilmesi için 26.02.2026...

Türk Telekom 24 Mbps sabit internet aboneliğim için 23.02.2026 günü saat 21.00 sularından itibaren tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İzmir Seferihisar’da bulunan adresimde o andan bu yana hiç internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde 5–6 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak müşteri temsilcisi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü bittikten sonra cihazları iade etmem istendi. 14.01.2026 tarihinde Bayrampaşa’daki Özdemir Haberleşme mağazasına cihazları teslim ettim ve buna dair teslim belgem mevcut olmasına rağmen, sistemlerinde modem teslim edilmemiş gibi göründüğü söylenerek ta...

Türk Telekom’dan İstanbul Maltepe’deki adresim için fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ertesi gün için kurulum tarihi verildi, ben de buna güvenerek işimden izin aldım. Ancak verilen günde kurulum için kimse gelmedi ve “randevunuz yarına alınmıştır” şeklinde mesaj geldi. Aynı dur...

Türk Telekom ev internetim Eskişehir Hoşnudiye Mahallesi Sağın Sokak’taki adresimde 2 Şubat tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Neredeyse 1 aydır, artık 5. Haftaya girilmiş olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı ve yan binanın yıkımından ...

Türk Telekom üzerinden ADSL ev interneti kullanıyorum ve bugün boyunca 8–10 kez bağlantı problemi yaşadım. Modem üzerinde herhangi bir uyarı ya da ışık problemi olmamasına rağmen internet sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ara...

19 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuruda bulundum. 29 Aralık’ta tekrar arandığımda, modem kurulumu dahil her şey içinde aylık 600 TL’lik transfer kampanyasından yararlanacağım söylendi ve ürünümün kargolama sürecinde olduğu bilgisi verildi. Aynı görüşmede özellikle neyin kar...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 5 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İstanbul Fatih’te bulunan adresimde bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hizmetten hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan işlem yapmaya çalıştıklarını söylüyorlar ancak buna r...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde yaklaşık 20 gündür internetimiz tamamen kesik durumda. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açıldığı söylenmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Tarafıma sadece arıza kaydı açıldığı bilgisi veriliyor ancak ne g...

Yeni taşındığım evde Türk Telekom sabit ev interneti için yaklaşık üç hafta önce başvuru yaptım. 06.02.2026 tarihinde bölgemizde fiber altyapı için ekipler çalışma yaparken, en geç on gün içinde altyapının geleceği ve bağlantımın sağlanacağı söylendi; ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ hiçb...

Türk Telekom üzerinden 20.02.2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım ve 24.02.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Randevu günü için tarafıma saat aralığı ve bilgilendirme de yapılmasına rağmen belirtilen tarihte adrese hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir şekilde aranmadım ya da bilgilen...

23.02.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti hattım için nakil talebi oluşturdum. Görüşmemizde randevu için aranacağım ve tarafıma uygun saat sorulacağı belirtildi ancak hiçbir şekilde aranmadım. Benim geri dönüş yapmam üzerine, 25.02.2026 tarihinde bir sonraki gün için, yani 26.02.2026 günü 08.30...

Türk Telekom Süleymanpaşa/Tekirdağ bölgesinde kullandığım evde internet hizmetimle ilgili 29 Ocak’tan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Başlarda sürekli kopmalar oluyordu, şu an ise internet hızı o kadar düşmüş durumda ki neredeyse en ufak bir videoyu bile açamıyorum. İşimi yapamıyor, çocuğumun online...