1.5 
Türk Telekom ev interneti kurulumu için 27.05.2023 Cumartesi saat 08:30 ile 13:30 saatleri arasında gelip kurulum sağlanacaktır. Şu an 16:45'te arayan soran yok, işim var, gelecekler diye evden çıkamadım. Tatil günü sabah 8'den bu saate kadar kurulum ekibi bekliyorum.
TTNET. Aramaktan bıktım. Şubat ayından beri ev internetim yok. Yüz defa aradım sadece kablo koptuğunu anlattım. Gelen yok her gün aynı mesajı alıyorum çalışmalar devam ediyor bilgi vereceğiz mesajı. Mahalleden birisi yeni abonelik alırsa ertesi gün sabah ekip burda ama bir sorun oluşsa kayıplar. Çoc...
3 aydan fazla bir süredir port yetersizliği sebebiyle evime internet bağlanamıyor. İnternet hizmetinin sağlanma ihtimalinin iki yıl sonra belli olacağı söylendi. Müşteri hizmetleri saha yetkilileri ile iletişim kuramadığı için sorunumun çözümünde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sabit internet ...
Malatya'da yaşıyorum ev internetimiz kesildi, müşteri hizmetleri ile iletişime geçiyoruz interneti hala bağlamıyorlar. Kaç ay oldu hala düzelmedi. İnternet yok. Muhatap yok. Kimseye ulaşılamıyor, kimse ilgilenmiyor. İnternetimizin bağlanmasını istiyoruz.
Türk Telekom yanlış bilgilendirme. Taahhüt hakkında yanlış bilgilendirildim. Taahhüdü bozduğum için çekilen tutarın geri ödenmesini talep ediyorum. Ses kayıtlarımı dinleyebilirsiniz. Haksız kazanç sağlıyorsunuz. Aynı şekilde ev interneti içinde geçerlidir. Bunlar ilgili görüşlerin tekrar değerlendir...
Türk Telekom ev internet ve mobil telefon interneti kullanıcısıyım. Ailede yasayan herkes bu nu kullanıyor. Ankara'nın merkezinde oturmaktayım. İnternet şirketini defalarca aramama rağmen sorunumu çözmediler. Ev interneti çekimi ve mobil internet çekimi çok kotu ötesi. Sürekli kopma donma yapmakta. ...
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Taahhüt tarihim yakında bitecek. Kayseri'de bulunan bir yetkili servisine modemi teslim etmem söylendi müşteri hizmetlerinden. Bu bölgedeki başvuru noktaları el değiştirdiği için henüz teslim belgeleri ellerinde olmadığını söyleyerek modemi teslim almıyorlar. ...
Depremden sonra köyümüzde yıkımlar oldu, evlerimizde internet bağlantılarımız kesildi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda bize her seferinde bölgede genel arıza olduğunu ve çalışmaların sürdüğünü söylediler. Tahmini düzeltilme tarihini de her hafta aradığımızda bir hafta sonrasının tarih...
Türk Telekom ev internetinizin bana arızalı dönemden 45,00 TL geri ödemesi var ancak sitenize girdiğimde asla IBAN ile al butonu çalışmıyor. Göstermelik konuşmuş resmen oraya. 45 TL yi geri ödememek için kırk tane takla atıldı. Bir daha mı tövbe taahhüdüm bitsin asla kullanmayacağım. İademin ödemesi...
Sinop durağan da Türk Telekom ev interneti için modem takmaya gelen eleman ( h*** ) kurulumunu yapmadan gitti. Kendimiz kurulumu yapamayacağımızı anlamadığımızı söylememize rağmen mahalleden birine yaptırın diye akıl verdi. Gözünün görmediğini söyleyerek yalnız modemin fişini takıp gitti. 1 aya yakı...
TTNET ev interneti başvurusunu 13.05.2023 tarihinde yaptım. Randevu günümüz 26.05.2023 olmasına rağmen saati geçtim sabahtan beri gelmelerini bekliyoruz. Gelen giden olmadı müşteri temsilcileriyle yaptığımız görüşmelerde yalnızca randevuya uyum sağlanmadığı belirtilip en yakın 13.06.2023 tarihine ra...
7027037425 hesap numaralı internetimi adres değişikliği nedeniyle taşımak için Türk Telekom'u aradım gelip alt yapıları olmadığını söyledikleri için interneti taşımadılar ki yüzlerce ev var o bölgede hizmet vermedikleri halde internetimi iptal etmiyorlar. Faturamı hala ödemek zorunda kalıyorum. Ayr...
Eve internet aboneliği için başvuru (başvuru no: 5446**1101) yaptım. 2 kez randevu almama rağmen gelen olmadı. Mersin Mezitli de oturuyorum. Üstelik 2. Kez evde internet aboneliğim olacak. 3. Kez randevu almayacağım. Diğer aboneliğimin taahhüdü bitince iptal etmeyi düşünüyorum. Başka bir şirketten e...
Merhaba, 13 Mayıs'ta başvurduğum Türk Telekom ev interneti hizmeti için 2 hafta geçmesine rağmen hala bir teknik eleman gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde ertesi gün için randevu veriyorlar ama sonuçta hiçbir şey değişmiyor. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor ve artık çözüme k...
İnternet altyapısı için başvurduğum halde yıllardır internet altyapısı olmayan bir binada oturuyorum. İşin komik tarafı 3 metre yanımdaki binada fiber altyapı var. Artık dayanamayıp milletvekillerine bile ulaştım ve zor da olsa bir Türk Telekom çalışanını ikna edip adresime getirtebildim. Başvurumu ...
Kullanmış olduğum ev interneti o kadar kötü ki, sözde bana fiber internet çektiler. İnternet çalışmıyor bile ama fatura çok güzel geliyor. Artık çok kalitesiz bir kurum. Sözleşmem bittiği gün iptalini sağlayacağım. Bizde yazık alın teri döküp para kazanıyoruz. Avanta para değil.
Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptık ama gelen üst komşunun evin üstünden kabloyu geçirmek istedi. Kabul etmediler. Bizde alt komşumuza nasıl internet çektiyseniz öyle bize çekin yok dediler. İnternet kutusu ile ev arası uzak olduğu için sağlıklı bir internet çekilemezmiş peki alt komşumuzun e...
Ankara Karapürçek mah. De ikamet ediyorum 23 /04/2023 tarihinden itibaren ev internetimiz yok firmayı her aradığımızda iki gün içinde ekipler gelecek diye bilgi veriliyor ama gelen giden yok. Şaka gibi değil mi, insanları bu şekilde aldatmaları.
Çok çok çok çok acil! Gerçekten çok büyük bir mağduriyet var. Ben Deprem ili olan Malatya'da depremden fazla etkilenmeyen bir yerde ikamet ediyorum. "Türk Telekom" denen zillet, mide bulandıran, kussam boşa gidecek firmadan ev sabit internet hizmeti alıyordum. Taa ki yaklaşık 1 buçuk ay önce interne...
Yeni taşındığım eve internet hattımı nakil ettirdim, Nakil işleminden önce yeni adresimde altyapı olduğu bilgisi paylaşıldı, ancak 1 haftadır internet kullanamadığımız gibi altyapı ile problem olduğu için bağlantı yapılamadı, bugün yapılan geri bildirimde sorunun çözümü için bir aydan fazla bir süre...
