Türk Telekom’dan 200 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen, uzun süredir özellikle akşam ve gece saatlerinde 30–40... Mbps civarında hız alıyorum. Hem sosyal medyada gezinirken hem de online oyunlarda ciddi yavaşlama ve gecikme sorunları yaşıyorum. Türk Telekom’un kendi sitesinden hız testi yaptı...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 2 Aralık 2025 tarihinde hattıma 3 aylık hediye Youtube.com Premium kampanyası ...tanımlandı ancak verilen kodu bir aydır defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Kod her denememde “kod geçersiz” uyarısı veriyor ve kampanyadan yararlanamıyorum.
Yaşadığım sorun...
20 Ekim 2025 tarihli Turkcell faturamda, bilgim ve onayım dışında bir içerik hizmeti ücreti yansıtıldığını fark ettim. H...içbir şekilde içerik hizmetine abone olmadım ve bu ücretin neden eklendiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle ileti...
Türk Telekom'a modem ve TV kutusunu teslim ettiğim halde hâlâ borç ve icra mesajı geliyor. Dalga mı geçiliyor acaba yoks...a art niyet mi var artık şüpheleniyorum. 2-3 ay önce teslim ettiğime dair 3 kere mail attım, bugün bir daha attım. Derdiniz ne, teslim ettik, evrakımızı aldık.
Siparişiniz tamamlandı durumundan 1 hafta sonra faturanız gönderilir diyen arkadaşlar, 2. haftaya girdik daha ortada fat...ura yok. Kaç kere mail attım, dönüş de yapmıyorlar. Uygulama içine hiçbir işe yaramayan bir şey koymuşlar, sadece mağdur oluyoruz. Şu faturayı gönderin artık.