to read complaints and reviews, or file yours.
Kahramanmaraş şehir merkezinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom faturalı hattımı 20 Aralık 2025’ten beri kullanıyorum. Şe...hrin merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor, ne sağlıklı bir telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Bu sorun hattı aldığım günden bu yana, y
Türk Telekom hattımda Adana Sarıçam’da yaşıyorum ve yaklaşık bir haftadır 5G servis desteğinin açılmasını bekliyorum. Te...lefonumun yurt içi cihaz olduğunu ve 5G desteklediğini müşteri hizmetlerine özellikle belirttim; onlar da sistemden kontrol edip cihazımın 5G uyumlu olduğunu söylediler. Ancak Tür
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde internet aşım ücreti yansımamışken, 2...6 Mart 2026 tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi 20 Nisan olan faturama ilk defa net aşım ücreti yansıtıldı. Hattımda “Yeni Değerli 25 GB” tarifesini kullanıyorum ve kendime göre
Türk Telekom’un değerli Prime 45 GB tarifeli, 12 ay taahhütlü faturalı hat kullanıcısıydım. Taahhüt sürem doldu, taahhüd...ümü yenilemedim ve hattımı kullandığım kadarıyla ödemeye devam etmek istedim. Bugün 0555********00 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım ve taahhüdümü yenilemediğim için,
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım ilk günden beri ciddi şebeke ve ses problemi yaşıyorum. Cep telefonumdan arama ya...ptığımda karşı tarafa sesim kesik kesik gidiyor, çoğu zaman da hat düzgün çekmiyor. Bu durum hem ev adresimde hem de iş adresimde sürekli olarak aynı şekilde devam ediyor, nerede o
1999 yılından beri Türk Telekom hattı kullanan, uzun yıllardır da faturalı aboneliği olan bir müşteriyim. Aksaray Cumhur...iyet Mahallesi Polis Merkezi çevresi ve Akbel Konutları civarında neredeyse 1 yıldır telefonla görüşmek tam bir çileye dönüştü. Sürekli çekim sorunu yaşanıyor, hat kesik kesik çeki
13.03.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil müşterisi oldum. Hat değişimi işlemini çağrı merkezi üzerinden numara d...eğişimi şeklinde gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında tarafıma her hafta Sil Süpür özelliğinden hediye GB kazanabileceğim açıkça ifade edildi ve bu bilgilendirme sonrasında hattı ge
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Spotify üyeliğimi mobil ödeme ile faturama yansıtacak şekilde tanımladım; anca...k hattım üzerinden yaptığım bu işlem nedeniyle, haberim ve onayım olmadan faturama ek ücretler yansıtıldığını gördüm. Spotify için aylık olarak yansıyan tutarlara ek olarak, mobil
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır hattımdan, herhangi bir taahhüt vermediğim ve onaylamadığım... halde aylık yaklaşık 2 000 TL gibi çok yüksek tutarda fatura kesilmektedir. Uygulama üzerinden tarifelere bakmak istediğimde ise tarifeler sayfası açılmıyor ve böylece hangi paket
Türk Telekom mobil hattımda faturalı tarife kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmış olmasına rağmen, ye...ni taahhüt için yapılan yüksek fiyat artışı ve olası cezai işlem uyarısı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eski taahhüdümde daha uygun bir ücret öderken, taahhüdüm bitmeden kısa süre
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve Bursa’da Osmangazi, Yıldırım ve Kestel ilçelerinde gün içinde sürekli bu...lunuyorum. Türk Telekom’a geçtiğimden beri hattımın çekim gücü neredeyse hiç düzelmedi, telefon çoğu zaman sadece bir ya da iki diş çekiyor. Bu yüzden arayan kişiler bana çoğu zama
Uzun yıllardır, 15 yıldan fazla süredir Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. 13 Mart 2026 tarihinde hattıma ait fatur...ayı internet bankacılığı üzerinden ödedim ve sistemde de herhangi bir ödenmemiş fatura borcum görünmüyordu. Buna rağmen hattım, ödenmemiş fatura gerekçesiyle kapatıldı ve hattımı 4
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Bayram nedeniyle Zonguldak Ereğli Kadı Tarlası F**** E**** Sokak’taki evimizde... bulunduğum yaklaşık bir haftadır, bu bölgede hattımız neredeyse hiç çekmiyor. Hem annem hem ben Türk Telekom operatörü kullanıyoruz ve evde kesinlikle ne arama yapabiliyoruz ne SM
Türk Telekom mobil faturalı hattımda uzun süredir genel olarak ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Antalya merkez de dahil olm...ak üzere gittiğim hemen her yerde hat ya çok zayıf çekiyor ya da hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı şekilde konuşamıyor, interneti kullanamıyorum. Defalarca bildirmeme rağmen tarafı
Türk Telekom’dan 2 gün önce yeni bir faturalı hat aldım ancak hat o günden beri sadece “sadece acil aramalar” için kulla...nılabiliyor. Ne arama yapabiliyorum ne de bir yere ulaşabildiğim için hattı satın aldığım günden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu hattı Sakarya Akyazı Haydarlar İlimiye b
Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir Türk Telekom mobil faturalı hat abonesiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine 35 gün kala yenil...eme seçeneklerime baktığımda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bir öğrenci olarak internet ihtiyacım oldukça fazla olmasına rağmen, bana sunulan tüm paketler 500 TL bandının üzeri
Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Bugün hattımın bilgim ve onayım dışında 0 55*********73 numaralı telefona yönlen...dirildiğini fark ettim. Bu durumun yalnızca operatör değişikliği için telefonumu verdiğim sırada gerçekleşmiş olabileceğini düşünüyorum, çünkü hattımın işlemleri yalnızca Türk Tele
22 Mart saat 08.25 sularında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt sürem bugün dolduğu için faturalı hattan... faturasıza geçmek istediğimi ilettim. Görüşme sırasında, faturasıza geçiş yapabilmem için hattıma zorunlu olarak 180 TL’lik bir paket tanımlanacağı ve ayrıca 13 TL cayma bedelinin
Türk Telekom faturalı mobil hattımda bugün yaşadığım internet aşım ücreti nedeniyle şikayetçiyim. Hat numaramın son 4 ha...nesi 2222’dir. Video izlerken bana “şu kadar internetiniz kaldı” şeklinde bir bildirim geldi, hemen ardından birkaç dakika arayla hem “ekstra limitin sonuna gelindi” ardından tam
Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Konya merkezde, ikamet ettiğim mahallede yaklaşık 5–6 aydır ciddi çekim problemi... yaşıyorum. Telefon görüşmeleri sırasında hat sık sık kesiliyor, mobil internet çoğu zaman gidiyor veya çok zayıf çekiyor. Telefondan kaynaklı olabilir diye cihazımı da değiştirdim
Türk Telekom mobil hatta “İşim Ferah 20 GB” faturalı tarife kullanıyorum. Hat kullanım ekranında internet paketim 4 GB’a... yakın yani 3.92 GB civarı gözükmesine rağmen, gelen mesajlarda hâlâ “4096 MB kaldı” şeklinde bilgi veriliyor. Sistem ekranındaki GB bilgisi ile SMS’le gelen MB bilgisi birbiriyle
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Faturam sürekli yükseliyor; aktif ve bitmemiş internet paketleri varken bile f...atura artıyor. Bu sorunu Türk Telekom'un web sitesi üzerinden, tüketici şikayetleri kısmından dile getirmek istedim; site bile çalışmıyor.
Türk Telekom cep telefonu hattımı Tekebaşı Mahallesi’nde kullanıyorum ve depremden bu yana bölgemizde şebeke sorunu bir ...türlü düzelmedi. Sürekli çekim problemi yaşıyorum, özellikle konuşma esnasında karşı tarafa sesim gitmiyor, hat kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Cep telefonum
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Aylık internet paketim bittikten sonra 17 Mart tarihinde “Aylık 10 GB So...syal Medya Paketi” satın aldım. Paketin görseli ve açıklamaları da elimde mevcut. Ancak paket açıklamasında, bu paketi kullanmak için hattımda ayrıca internet olması gerektiğine da