to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Konya Selçuklu’da uzun süredir çekim gücü zayıftı, buna rağmen bir şekilde işl...erimi yürütüyordum. Ancak 26 Mart tarihinden itibaren mobil internetim neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi, hiçbir sayfa açılmıyor, uygulamalara giremiyorum ve zaman zaman me
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturam yaklaşık 360 TL civarında gelmekteydi. Türk Telekom tarafında...n aranarak taahhüt süremin bitmek üzere olduğu söylendi ve yeni bir taahhüt teklifinde bulunuldu. Verilen fiyat bana yüksek geldiği için teklifi kabul etmeyip hattımı başka operatö
Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıyorum ve birkaç aydır hattıma uygun, makul fiyatlı paketler sunulmadığını görüyor...um. Verilen internet miktarı çok az olmasına rağmen fiyatlar oldukça yüksek kalıyor, bu yüzden kendime uygun bir paket bulamıyorum. Müşteri olarak daha çok internet içeren, daha u
Türk Telekom faturasız hattım için Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bugün 40 GB, 300 TL, 12 ay taahhütlü faturalı... kampanyası teklif edildi ve ben de bu kampanyaya başvuru yaptım. Ancak başvurumu onaylamama rağmen hattım hâlâ eski paketimde görünmekte, sistemde sanki hiç başvuru yapmamışım gib
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve 10 yılı aşkın süre kontörlü hat kullandıktan sonra, yaklaşık 7 aydır da dü...zenli olarak ödemesini yaptığım faturalı hat kullanıyorum. Faturalı hatta geçme sebebim de, puanımın oluşması ve hattım üzerinden telefon, bilgisayar veya benzeri bir ürünü taksitl
Türk Telekom faturalı 80 GB mobil hattımı kullanıyorum. Edirne Merkez Barutluk Mahallesi’nde yaklaşık bir haftadır mobil... internetim aşırı yavaşladı, zaman zaman da tamamen kesiliyor. Telefonda 4.5G çekim gücü tam görünüyor olmasına rağmen ne düzgün şekilde video izleyebiliyorum ne de basit fotoğrafl
Bulunduğum bölgede internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom cep magnet hizmeti önerildi ve ben de faturalı hat başv...urusu yaptım. 27.03.2026 tarihinde hat açık şekilde elime ulaştı ancak cep magnet cihazı tarafıma teslim edilmedi. Magnetin neden gelmediğini sormak için defalarca kez aramama ve
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır hem tarifelerden hem de hizmetten ciddi şekilde memnu...n değilim. Tarife ücretleri gereksiz yere çok fazla arttı, kendime uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Fiyatlar yükselmesine rağmen aldığım hizmet de karşılığını vermiyor.
Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak için dün online kanaldan başvuru yaptım. Bu başvurudan hemen sonra hattımda aram...a ve SMS kullanabiliyor olmama rağmen mobil internet erişimim tamamen kesildi ve o zamandan beri internete hiçbir şekilde giremiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Türk Tele
Türk Telekom’a numaramı taşıdıktan sonra ilk faturamda ciddi bir sürprizle karşılaştım. Hattımı faturalı olarak taşıma s...ürecinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bana aylık tarife ücretimin 270 TL olacağı net şekilde söylendi. Buna güvenerek hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak Mart ayına ait ilk
14.03.2026 tarihinde numara taşıma işlemi ile Türk Telekom’a geçerek taahhütlü faturalı mobil hatta başladım. Hattımı ku...llanmaya başladığımdan beri özellikle mobil internetimde sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Bugün ise sosyal medya uygulamaları ve diğer internet tabanlı araçlara neredeyse
Türk Telekom mobil hattımda 3 gündür Konya Cihanbeyli ilçe merkezinde gün boyu internete hiç bağlanamıyorum. Ne mobil ve...riden ne de farklı denemelerden sonuç alabildim, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Faturalı bir hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 400 TL ödüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve birkaç aydır Ankara Gölbaşı ilçe merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiç...bir yerde çekmiyor. Şehir merkezinde oturuyorum ama hem evin içinde hem dışarıda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Evde telefonla konuşabilmek için adeta cama yapışarak iletişim kurm
26 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom hattımın taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 saat kala faturalı hattan faturasız hatta ...geçiş yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşme sırasında tarafımdan 180 TL geçiş ücreti talep edildi ve ayrıca 269 TL'de “telsiz ücreti” adı altında bir tutar alındı. O
Türk Telekom faturalı hattımda uzun süredir şebeke sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, özellikle d...e ikamet ettiğim Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1173. Sokak’ta bulunan evimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Evim 3. Katta olmasına rağmen interneti kullanamıyorum ve bu duru
Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında faturalı hat aboneliği tesis edilmesi nedeniyle şika...yetçiyim. 2025 yılı Kasım ayı civarında başka bir operatörden Türk Telekom’a geçiş için bir bayiye giderek özellikle faturasız hat talep etmeme rağmen, sonradan hattımın faturalı o
Yaklaşık 1 yıldan fazladır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Sınırsız sosyal medya içerikli, 45 GB ve 2000 dakika ...içeren tarifem için aylık 380 TL ödüyordum. Taahhüt yenileme zamanı geldiğinde ise aynı içerikteki paket için bana 1300 TL civarında bir fiyat sunuldu. Yaklaşık 5 gündür hem müşte
Türk Telekom mobil hattımda Prime 40 GB + sınırsız sosyal medya içeren faturalı tarifemi kullanıyordum. Taahhüdüm bugün ...itibarıyla bitiyor ve mevcut tarifeme devam edemeyeceğim, çünkü bana sunulan en düşük sınırsız sosyal medya içeren paket 637 TL olarak belirtiliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanırken yaşadığım çekim sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 ...aydır şu an bulunduğum adreste ikamet ediyorum ve bu adrese taşındığımdan beri hattım neredeyse hiç düzgün çekmiyor. Telefonda genellikle 1–2 diş ancak çekiyor, buna bağlı olarak a
Türk Telekom hattımı askerlik görevi için askere giden kardeşime vermiştim. Kardeşimin usta birliği Kıbrıs’a çıktı ve ke...ndisi 5 ay boyunca hattı aktif olarak kullanamayacağı için hattı dondurmak istedim. Hattım faturalı ve Yeni Değerli Prime 60 GB tarifesi kullanılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığı
Yaklaşık iki ay önce 0538***1493 numaralı hattımı Türk Telekom’a internet sitesi üzerinden taşıdım ve 12 ay kalma sözü i...çeren, 5+5 GB internetli faturalı bir pakete geçtiğimi düşünerek onay verdim. Ancak 22.03.2026 tarihinde kesilen faturam 532,25 TL olarak geldi ve hattımda hiçbir taahhüt görünmedi
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 22.03.2026 tarihinde Bozdoğan Belediyesi canlı kamera uygulaması üzerinden çar...şıyı görüntülemek istedim. Bu sırada telefonuma bir şifre geldi, şifreyi girdikten hemen sonra clearmınd adlı bir servise aylık 279 TL karşılığında üye olduğuma dair SMS aldım. Ben
Bir arkadaş tavsiyesi üzerine Türk Telekom’dan faturalı hat aldım ve 20 GB’lik tarifeye geçtim. İlk ay, yani mart ayında... faturam yaklaşık 400 TL civarında geldi ve bu, anlaştığımız miktarla uyumluydu. Ancak ikinci ay, şubat faturam hiçbir mantıklı açıklama olmadan 940 TL olarak kesildi. Evde ve işt
Yaklaşık dört aydır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ve İstanbul’un merkezinde yaşamama rağmen evimde, iş ye...rimde ve gün içinde bulunduğum neredeyse hiçbir lokasyonda şebeke düzgün çekmiyor. Daha önce çekim gücünden çok memnun olduğum bir operatörden, tarife fiyatı biraz daha ucuz diye T