to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi internet sorunu yaşıyorum. Hattım faturalı olmasına ve düzenli ödeme ...yapmama rağmen interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Çekim gücü var gibi görünse de uygulamalar açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor ve hat üzerinden sağlıklı bir internet hizmeti ala
Türk Telekom mobil hat taşıma ve tarife sürecinde uğradığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Başka bir operatörden Tür...k Telekom’a, tarifenin uygun olduğu söylenerek geçmek istedik. Eşim üzerine olan hattı kızım adına devir etmek için başvurduğumuzda, bize 520 TL ve ayrıca 1.400 TL nakit veya tek ç
Türk Telekom faturalı hattımda haftalık 10 GB ek internet paketi kullanıyorum. Son dönemde aldığım ek paketlerin çok kıs...a sürede, neredeyse interneti kullanmama rağmen tükendiğine dair sorun yaşıyorum. Bugün saat 13:02’de hattıma haftalık 10 GB ek paket tanımlandı, ancak yalnızca yaklaşık 18 dakika
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Kullandığım tarifede 40 GB internet paketim bulunuyor. İnternetim zaman zaman ...yetmediği için, ek paketler bölümünde yer alan 3 aylık 100 GB internet paketini satın aldım. Bu paketi aldıktan sonra, paket tanımlandığı andan itibaren tüm kullanımım 100 GB ek p
Türk Telekom faturalı hat abonesiyim ve “İçişleri 10 GB” tarifesinde taahhütlü olarak hizmet almaktayım. Taahhüdüm 10 Ey...lül 2026 tarihinde sona eriyor. 9 Eylül’de taahhüdümü aynı tarife üzerinden yenilemek için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, sistemde geçebileceğim herhangi bir tarife t
Geçmişte 11 yıl boyunca Türk Telekom hattı kullandım, daha sonra yüksek fiyattan dolayı hattımı kapatıp 4 yıl boyunca Vo...dafone faturalı bireysel hat kullandım ve hiçbir sorun yaşamadım. 2024’te memur ailemin ısrarıyla tekrar Türk Telekom’a döndüm. İstesem kamu hattı alabilecekken, geçmişte yaşadığım
Türk Telekom hattım için her çarşamba tanımlanan haftalık Sil Süpür hakkımı 9 Eylül 2026 tarihinde kullanmadığım halde s...istem, hediyemi kullanmışım gibi gösteriyor. Uygulamaya girdiğimde “hediyenizi sildiniz süpürdünüz” şeklinde uyarı görüyorum ve bu nedenle o haftaya ait hediyemi alamıyorum. Bu so
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Haziran ayında Manisa Alaşehir’e taşındığımdan beri ilçede belirli noktalarda ...neredeyse hiç çekim yok, mobil internet ise çoğu zaman hiç çalışmıyor. Özellikle iş yerimde telefon çekim gücü çoğu zaman sadece 1 çizgi görünüyor, bu nedenle telefonla konuşmakta
Türk Telekom faturalı hattımı İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’indeki ikamet adresimde kullanıyorum. Uzun süre...dir evin içinde telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor, gün içinde telefonum çoğu zaman tamamen çekmiyor ve dışarıdan arayanlar bana ulaşamıyor. Ailemden gelen aramalar ve işimle i
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattım faturalı olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerinden hiçbir şe...kilde destek alamıyorum. Aradığımda görüşmeye bağlanır bağlanmaz telefon yüzüme kapatılıyor, bu nedenle talebimi bile düzgünce iletemiyorum. Ben hattıma ek paket tanımlatmak istiy
Yaklaşık bir ay önce Vodafone hattımdan Türk Telekom’a, MEB tarifesinden faydalanmak amacıyla geçiş yaptım. Hat eşimin ü...zerine kayıtlı olduğu için, telefonla görüştüğüm Türk Telekom müşteri temsilcisi, hattımı bir ay normal kullanımda tuttuktan sonra herhangi bir Türk Telekom bayisine giderek MEB ta
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Yaşım 70 ve teknoloji konusunda çok iyi değilim. Hattımda gamediu isminde bir ab...oneliğe yanlışlıkla tıklamışım ve iki aydır faturama çok yüksek tutarlar yansıtılıyor. Son iki ayda faturama toplamda yaklaşık 1900 TL civarında fazla ücret çıkarıldı ve bu durum b
Türk Telekom hattımı geçen cuma günü yanlışlıkla faturasız hattan faturalı hatta geçirdim. Aslında böyle bir geçiş yapma...k istemiyordum, işlem tamamen hatalı ve istemeden gerçekleşti. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp hattımın tekrar faturasız hatta geçirilmesini talep ettim. Ancak
Türk Telekom faturalı mobil hat abonesiyim. Hattıma ait taahhüdüm 11 Eylül 2025 tarihinde başlamış olup 22 Eylül 2026 ta...rihinde sona erecektir. Taahhüt süresi boyunca ayda 250 TL ödeyerek mevcut tarifemi kullandım. Taahhüdümün bitişine yaklaşırken aynı içerik ve koşullara sahip bir tarifenin yenile
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün hattımda internetim açıkken “internet paketiniz bitmiştir” şeklinde mesa...j aldım. Mesajı görür görmez, saniyeler içinde mobil veriyi hemen kapattım. Buna rağmen faturama internet aşımı olarak 100 TL civarında ekleme yapıldı ve normalde yaklaşık 480 TL o
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 9 Eylül 2026 kesim tarihli faturamda, internet paketim bittikten sonra herhang...i bir şekilde internet kullanamamama rağmen 450 TL tutarında data aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Paketim biter bitmez hat internet erişimim kesildiği için, ek bir kullanım yapm
Türk Telekom faturalı hatta geçtikten sonra hattım üzerinden benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan çeşitli ücretli abone...likler başlatılmış ve Ağustos ayına ait faturama yaklaşık 3.000 TL ek ücret yansıtılmıştır. Faturada bu aboneliklerin hangi hizmet veya uygulamalara ait olduğu da açıkça yazmamakta
İstanbul Beykoz Acarkent Acar Blu Rezidans altında bulunan Chakra genel müdürlük ofisinde çalışıyorum ve bireysel fatura...lı Türk Telekom hattım iş yerinde neredeyse hiç çekmiyor. 24.08.2026 tarihinden bu yana iş yerimde sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum
Türk Telekom’un “Ailece Prime Düşün 50” paketi ve hat geçiş süreciyle ilgili olarak 2–3 aydır mağdur ediliyorum. İlk baş...ta Türk Telekom’a geçiş yapılacağı, hatta bu paketle birlikte işlem yapılacağı söylendi ancak beni faturasıza geçirdiler. Sonrasında pakete birini ekleyebileceğimiz belirtildi, bun
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Az önce oturduğum bir restoranda menüye bakmak için masadaki kare kodu okuttuğ...umda, ekranda aniden “onaylayınız” şeklinde bir ibare belirdi ve dalgınlıkla ne olduğunu anlamadan onayladım. Bu işlemden kısa süre sonra faturama 3480 adı altında ek ücretler yans
Türk Telekom bünyesinde adıma kayıtlı iki adet faturalı hat bulunmaktadır. Bu hatlardan birini eşim kullanmaktadır ve bu... ay faturası yenilenmeden önce paketinde yüksek miktarda internet artmıştır. Parasını halihazırda ödediğimiz (30 GB için 565 TL) ve boşa gidecek olan bu interneti, kendi kullandığı
Türk Telekom mobil hattımı Balıkesir Bandırma Ayyıldıztepe Mahallesi Liman Yolu No: 6 adresinde bugün sabah saat 09.00’d...an beri ne arama yaparken ne de internet kullanırken etkin bir şekilde kullanamıyorum. 2026 yılında bir şebeke güçlendirme veya baz istasyonu çalışması yapılıyor olabilir ama bu ça
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve hattımı yıllık ön ödemeli, yani faturasız hat olarak kullanıyorum. Her yıl pak...et sürem bitmeden, bir yıllık kullanım bedelini peşin ve tek seferde ödüyorum, hiçbir zaman faturalı hatta geçiş yapmadım. Buna rağmen yaklaşık üç aydır hattım için gerçekte var o
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat abonesiydim ve her ay yaklaşık 850 TL civarında fatura ödüyordum. Hattımı taşımak... istediğimde tarafıma cayma bedeli olarak yaklaşık 1.050 TL olacağı söylendi ve ben de bunu kabul ederek hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra faturamı ödemek
