Türk Telekom faturalı hat

Türk Telekom mobil hattımı Lüleburgaz i̇nönü Mahallesi arka sokaklarda neredeyse hiç kullanamıyorum. Ne telefon görüşmelerinde hat düzgün çekiyor ne de mobil internet sağlıklı çalışıyor. Yaman Otel yıkıldığından beri, vericinin de üstünde olduğu söylendiği için, bölgede çekim sorunu sürekli hale gel...

Yaklaşık bir senedir Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve bu süre boyunca özellikle internet çekim kalitesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. 4.5G desteği olan bir hatta sahip olmama rağmen Kocaeli’de internet çoğu zaman 3G’de bile zor çekiyor, sağlıklı bir bağlantı kurmakta zorlanıyorum...

Türk Telekom faturalı hattımda bugün saat 16.00’dan itibaren Düzce ili Yığılca ilçesinde tamamen şebeke yok sorunu yaşıyorum. Ne arama yapabiliyor ne de hat üzerinden herhangi bir iletişim sağlayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede herhangi bir çalışma olmadığını söylediler, sadece k...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanan bir müşterinizim. Aylık yaklaşık 700 TL civarında cep telefonu faturası ödüyorum ancak internet kalitesi inanılmaz derecede kötü. İzmir’de Konak, Karşıyaka ve Karabağlar başta olmak üzere neredeyse hiçbir yerde hat düzgün çekmiyor, mobil internet kulla...

Türk Telekom faturalı GSM hattımda yaklaşık 15 gündür ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. 5 katlı bir binanın 5. katında oturuyorum ve sadece evde değil, iş yerinde ve yolda da aynı sorun devam ediyor, konum fark etmiyor. Karşı tarafla konuşurken ya ses karşıya gitmiyor ya da karşı tarafın s...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve “Tarife 20” isimli faturalı hattım üzerinden uzun süredir sağlıklı hizmet alamıyorum. Ankara İvedik Organize Sanayi bölgesinde oğlumun işyerinde telefon neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı da çoğunlukla kullanılamaz durumda. Aynı ortamda farklı operat...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır, ülkemizde 5g hizmeti devreye alındığından bu yana Adıyaman Merkez’de hattımda ciddi çekim ve kullanım sorunu yaşıyorum. Ne düzgün şekilde video izleyebiliyorum ne internette araştırma yapabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde sesli gör...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda tanımlı olan bir paketin iptalini talep etmeme rağmen, bu işlem gerçekleşmedi. Ayrıca, hat ve paketimle ilgili danışmak istediğim başka konular da olduğu için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum; fakat bir haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 444 1 444 ...

Şahsıma ait 0542*****35 20 numaralı hattın iptali için Türk Telekom’a başvuruda bulundum. Hattımı iptal ettirmemem için tarafınızdan aranarak, hattımın kontörlü aboneliğe geçirilmesi halinde herhangi bir ücret ödemeden hattımı kullanmaya devam edebileceğim açıkça ifade edildi. Aslında hattımı iptal ...

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hattım arama yaparken sürekli 'Lira yükleyin' uyarısı veriyor. Oysa hattım faturalı ve faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor, hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. En so...

Bu metni, Vodafone'dan Türk Telekom'a yapmak istediğim numara taşıma işlemi sırasında yaşadığım ve çözüme kavuşturulmayan mağduriyetimi iletmek için yazıyorum. 16 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom’un kampanyalarını inceleyerek uygun bir paket buldum ve aynı gün Türk Telekom’u arayarak faturalı hat ...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum ve 2026 Temmuz ayında bitecek olan taahhütlü tarifem bulunmasına rağmen, son faturam beklediğimin çok üzerinde geldi. Normalde aylık ortalama 400 TL civarında fatura öderken, son faturam 2.941,45 TL olarak kesildi ve son ödeme tarihi 25 K...

Türk Telekom’da bulunan 507 ******59 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi 21 Ekim 2025 tarihinde sona eriyordu. Taahhüt sonrasında devam etmek istemediğimi belirterek numaramı Vodafone’a taşımaya karar verdim. Numarayı taşıma sürecim 21 Ekim’de başladı ve 23 Ekim’de hattım tamamen Vodafone’a ge...

19 Kasım’dan itibaren Türk Telekom mobil hatta geçtim, ancak şehir merkezinde olmama rağmen hat üzerinden sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Özellikle Gaziantep Prime Mall AVM ve çevresinde internet neredeyse hiç çekmiyor, temel işlemlerimi bile yapamaz hale geldim. Yaşadığım sorunu defalar...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hat numaramın son hanesi 0569’dur. Kasım ayı faturamın güncel fiyatı 381 TL olmasına rağmen, bu ay faturama 560 TL ve üzeri bir tutar yansıtılmıştır. Ayrıca hattımda otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen ödeme alınmamış ve bu nedenle faturama ekstra ...

Türk Telekom cep telefonu hattım için engelli indirimi almak amacıyla geçen yıl Afyon Türk Telekom Müdürlüğü’ne evraklarımla birlikte başvurdum. Ancak müdürlükte evraklarım kaybedildi ve bu süreçte mağdur edildim. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, fakat oradan da herhangi bir sonuç a...

Türk Telekom kontörlü hattım, bilgim ve onayım olmadan 17 Temmuz tarihinde faturalı hatta geçirilmiş. Yıllardır kontörlü hat kullanıyorum ve böyle bir talebim ya da imzam kesinlikle olmadı. Durumu ancak bugün öğrendim ve hattımda yaklaşık 6 GB civarında, 160 TL civarında bir paket kullanırken bu değ...

Türk Telekom faturalı hattım için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yurt dışı kullanımını defalarca kez açtırmama ve 'Kullanımınız açıldı' şeklinde bildirim almama rağmen, hattım yurt dışında bir türlü kullanıma açılmıyor. Haziran ayından bu yana yurt dışı internet ve...

10.11.2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımdaki sözleşme sürem bittiği için hattımı Türk Telekom Mobil faturalıya taşıdım. Hattım taşındıktan sonra özellikle işyerimde çok ciddi şebeke problemi yaşamaya başladım. Arama yaparken çekmeme, görüşmelerde kopmalar ve mobil internetin aşırı yavaş olması ...

Yaklaşık 1 yıldır hattımı Türk Telekom üzerinden faturalı olarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık 9 aydır telefonumda operatör adı Türk Telekom yerine Avea olarak görünüyor. Türk Telekom’un Avea’ya geri mi döndüğünü, yoksa hattımda bir tanımlama/sistemsel sorun mu olduğunu anlayamıyorum. Bu durumun yan...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, talebim ve onayım olmadan Besttariff teklifiyle ilgili işlem yapılmış gibi görünen SMS’ler almaya devam ediyorum. Özellikle tarifeleri veya paketleri incelediğimde ya da “sonra hatırlat” butonuna bastığımda, hemen ardından “Yapmış olduğunuz Besttariff teklifi işl...

Ev İnterneti Kesintileri, Mobil Veri Çekim Problemleri ve Verilen Baz İstasyonu Sözünün Tutulmaması hakkında Şikayet “Türk Telekom ev interneti (fiber) ve Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Toplam 4 faturalı mobil hattım ve 1 adet ev internetim bulunmaktadır. Uzun süredir hem sabit internetimde hem...

Türk Telekom’a ait 0533 *** ** 87 numaralı faturalı hattım için Ekim ayına ait 4.700 TL tutarında bir fatura/borç SMS ile tarafıma iletildi. Bu hattı Ekim ayında kapattırdım ve öncesinde de aktif olarak kullanmadım. Buna rağmen ne ayrıntılı bir fatura içeriği ne de öncesinde herhangi bir bilgilendir...

Türk Telekom mobil hattımda aylardır Sivas merkezde hem arama yaparken hem de internet kullanırken sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Görüşme esnasında hat bir anda kesiliyor, mobil internet ise sık sık kopup tekrar geliyor. Sağlıklı şekilde ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internetten ve...