to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’da uzun süredir faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzereyken yaklaşık bir ay önce tarafıma yen...i tarife teklifi iletildi. Şu anda aynı hat için ödediğim tutar yaklaşık 275 TL iken, önerilen yeni fiyat 500 TL’nin de üzerinde. Kısa süre içinde bu kadar yüksek oranda, neredeys
Türk Telekom hattımda faturasız hattan faturalıya 26.03.2026 tarihinde geçiş yaptım, hattımda kalan kullanım haklarım ol...masına rağmen paketim tamamen sıfırlandı. Faturasız paketimde yaklaşık 13 GB internet, 500’ün üzerinde dakika ve 1000’e yakın SMS hakkım varken, faturalıya geçiş yaptığım anda bunl
Türk Telekom mobil hatta ait, sonu 1421 ile biten faturalı hat için müşteri hizmetlerine uzun süredir sağlıklı şekilde u...laşamıyorum. Hattın üzerine kayıtlı kişi ben olmadığım için kendi adıma işlem yapamıyorum; ancak taahhüdün bitmek üzere olduğunu bildiğim bu hatta, aylık yaklaşık 400 TL ödendiği i
Pttcell faturalı hatta bağlı Pttcell Her Yerde 30 GB tarifesi kullanan S***** Ö***** adına kayıtlı 0551 xxx xx 25 numara...lı hat için Şubat ayında hiçbir bilgim ve onayım olmadan 9222 servisleri kapsamında sinema, spor, burç tahmini gibi içeriklere abonelik yapılmış ve Mart 2026 dönemine ait, kesim ta
Türk Telekom mobil hattımda her ay paketimden ortalama 20 GB civarında internet artarken, bu ay hiçbir kullanım farkım o...lmamasına rağmen paketin bitmesine yaklaşık 15 gün varken yalnızca 4 GB internet hakkımın kaldığını gördüm. Kullandığım hat faturalı ve Hatay‑Altınözü ilçesinde kullanıyorum. Kull
Yaklaşık bir aydır Aydın Şehir Hastanesi poliklinik önü açık alanda Türk Telekom faturalı hattımla neredeyse hiç interne...t erişimi sağlayamıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman hiç çekmiyor, internet bağlantısı kurulamadığı için temel işlemlerimi bile gerçekleştiremiyorum. Bu durum özellikle has
Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Bayramın birinci günü faturamı kontrol ettiğimde, hiç almadığı...m “Samsung 07” isimli bir telefonun faturama yansıtıldığını gördüm. Hattım üzerinden böyle bir cihaz kesinlikle satın almadım, buna rağmen faturamda taksitlendirilmiş cihaz ücreti
Türk Telekom mobilde kurumsal faturalı hat kullanıcısıyım. 350 TL’lik tarifemin taahhüt bitimine yaklaşık bir hafta kala... Türk Telekom uygulaması üzerinden aynı içeriğe sahip tarifeye bu kez 407 TL karşılığında yeniden taahhüt verdim. Buna rağmen Mart ayı fatura döneminde hattıma 515 TL tutarında fat
Türk Telekom faturalı mobil hattımı Ankara Batıkent bölgesinde kullanıyorum; ancak özellikle spor salonunda hattım kesin...likle çekmiyor. Velüx Ankara GYM Fit isimli spor salonunda arama yapamıyor, aranamıyor ve internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum; hat tamamen sıfır çekiyor. Oysa daha önce Turkcel
Türk Telekom/Avea’ya ait 0501*****84 numaralı faturalı hattım yaklaşık 3 ay önce iptal edilmiş olmasına rağmen, son 2 gü...ndür bu hat üzerinden WhatsApp kullanıldığını fark ettim. Benim adıma kayıtlı ve iptal edilmiş olan bir hattın başkaları tarafından WhatsApp’ta kullanılıyor olması güvenlik açısınd
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, 10 GB faturalı paketim bulunuyor. Uzun süredir hattımda mobil internet hızım süre...kli olarak düşük. Özellikle Ankara Yenimahalle Aşağı Yahyalar Mahallesi’indeki evimde interneti neredeyse sağlıklı kullanamaz hale geldim. Telefonumda operatör logosu yerine “5G’y
Türk Telekom’da 546 566 xx xx numaralı hattımı yaklaşık bir ay bile dolmadan ön ödemeli hat olarak kullandım. Hattım hiç...bir zaman faturalı olmadı ve kullanım sürem çok kısa olmasına rağmen, tarafıma SMS ile bir borç bildirimi gönderildi. Mesajda, 2026 yılında devlete benim adıma ödenmiş olan telsiz
Türk Telekom’dan oğlum için “Hep Hit 5 GB” tarifeli faturalı hat aldık. Bu hatta durduran tarife kapsamında 10 GB intern...et hakkı vardı. Sil Süpür uygulamasını kullanırken ekranda 30 GB ek paket teklifi çıkmış, oğlum bunu almak istememesine rağmen işlem onaylanmış gibi görünmüş ve hatta bu ek paket t
Türk Telekom faturalı hattımı kullanırken internette bir uygulamaya bakarken, hiçbir onay vermediğim halde veedz isimli ...bir servisle ilgili hattıma abonelik başlatıldığına dair SMS aldım ve hatta 279 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu servisin ne olduğunu, nasıl kullanıldığını bilmiyorum ve kendi is
22.03.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza AVM’de bulunan Türk Telekom bayisinde eşimin hattını numara taşıma işlemi için ba...şvuru yaptık. Orada görevli çalışan, ilk ay faturasız tarife kullanacağımızı, sonraki aylarda ise hattın faturalı tarifeye geçeceğini söyledi. Numara taşıma işlemi sırasında bizden
Türk Telekom mobil hatta, faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra yaşadığım fatura ve taahhüt sorunu neden...iyle şikayetçiyim. Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesine Mayıs 2025'te geçtim. İlk ay faturam yaklaşık 365 TL civarında geldi ve normal kabul ettim. Sonraki aylarda ise faturaları
İstanbul Çekmeköy’de Türk Telekom mobil faturalı hat kullanırken bulunduğum... bölgede hat çekmediği için başka bir operatöre geçmek zorunda kaldım. Oper
19.11.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden, adıma kayıtlı faturalı mobil hat ve cihaz taksiti içeren bir paket aldım. İ...lk faturamın Aralık ayında çıkacağı söylenmişti. Ancak 12.12.2025 tarihinde kredi kartımdan tek fatura yerine yanlışlıkla iki fatura birden ödendi. Bunu fark ettikten sonra Türk Te
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım, mevcut taahhüdümün bitmesine 16 gün kaldı. Şu anda 20 GB internet, her yöne 15...00 dakika ve 1000 SMS içeren bir paket kullanıyorum. Buna rağmen tarafıma en düşük 35 GB internetli, konuşma ve SMS içeren, 579 TL tutarında bir paket öneriliyor ve ben bu paketi k
Türk Telekom faturalı mobil hattımı Osmaniye’nin Kadirli ilçesinde kullanıyorum ve her ay faturamı düzenli olarak ödüyor...um. Buna rağmen yaklaşık 2–3 aydır hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evde, sokakta, dışarıda, aklınıza gelebilecek her yerde bir ya da en fazla iki çizgi görüyorum, düzgün çektiğini h
Yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom’dan taşınabilir internet için faturalı bir hat açtırdım. Hattın numarası 505 ******25’t...ir. Bu hattı 1 saniye bile kullanmadığım halde defalarca kez iptal ettirmeye çalıştım, ancak Türk Telekom her seferinde sudan bahanelerle iptal talebimi reddetti. Ve hiçbir şekilde
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil faturalı bireysel hat abonesiyim. Her yıl... taahhüt sürem bitmeden tarafıma özel fiyatlı teklifler sunularak taahhüdüm
Kahramanmaraş şehir merkezinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom faturalı hattımı 20 Aralık 2025’ten beri kullanıyorum. Şe...hrin merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor, ne sağlıklı bir telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Bu sorun hattı aldığım günden bu yana, y
Türk Telekom hattımda Adana Sarıçam’da yaşıyorum ve yaklaşık bir haftadır 5G servis desteğinin açılmasını bekliyorum. Te...lefonumun yurt içi cihaz olduğunu ve 5G desteklediğini müşteri hizmetlerine özellikle belirttim; onlar da sistemden kontrol edip cihazımın 5G uyumlu olduğunu söylediler. Ancak Tür