Türk Telekom Fatura

23.03.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak kendim, eşim ve kızım için 3 adet sıfır hat talebinde bu...lundum. Görüşme sırasında hatların elime ulaştıktan sonra fatura işlemeye başlayacağına dair hiçbir bilgi verilmedi, aksine hatları aktif etmem ve tarifeyi başlatmam için atmam ger...

Türk Telekom’a adresimde fiber dönüşümü yapılması için 23 Mart tarihinden bugüne kadar toplam 5 defa başvuruda bulundum ...ve her seferinde randevu günü verildi. Ancak verilen hiçbir randevu tarihinde ekipler adrese gelmedi, randevular sürekli boşa çıktı. Yaşadığım bu durum üzerine 444 1 444 numaralı ...

Türk Telekom faturalı hattımda mart ayı faturamla ilgili haksız bir fatura talebiyle karşılaştım. Tarife sürem bitmeden ...önce tarafıma “tarifeniz sona eriyor” denilerek en uygun rakamlı tarife olduğu söylenen bir teklif sunuldu. Görüşme sırasında yeni tarifeye geçiş için hiçbir fark ödemeyeceğim özel...

Türk Telekom hattımda Ramazan Bayramı’ndan önce tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği sırasında faturama hatalı ...şekilde cihaz ücreti yansıtıldı ve iki aydır faturalarımda bu tutar görünüyor. 552******** numaralı hattım için 527,50 TL ödemeyi yaptım, buna rağmen bu ücret güncel faturamda hâlâ...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 30 GB içeren paketim için yaklaşık 403 T...L fatura ödüyorum. 26.04.2026 tarihinde saat 23:59’da kesilen faturamın bu ay 853 TL olarak geldiğine dair bir SMS aldım ve son ödeme tarihi 14.05.2026 olarak görünüyor. Her zamank...

Türk Telekom bireysel faturalı mobil hattım 0506*******04 numarası üzerinden, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen... Playweez adına 3699 kodlu bir abonelik tanımlandığına dair 9 Nisan 2026 tarihinde saat 08.53 civarında 279 TL tutarında abonelik bildirimi aldım. Bu abonelikle ilgili olarak Playw...

13 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimi feshettim. Fesih sırasında bana cihaz iadesi yapıldıktan ...sonra 2.200 TL civarında cayma bedeli ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak 07.04.2026 tarihinde 2.803,35 TL tutarında fatura düzenlendi ve tarafıma yansıtıldı. Bu faturayı incelediği...

Türk Telekom Fiber ev interneti aboneliğimde, Şubat 2026’nın ilk haftasında... başlayan ve üçüncü haftasına kadar süren, 20 güne yakın bir kesinti yaşadı...

Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Süper 10 GB” tarifesini kullanıyorum. Nisan ayına ait faturam sözleşmede belirtilen tu...tarın üzerinde, 546 TL olarak geldi. Faturamın neden bu kadar yüksek geldiğini öğrenmek istiyorum, eğer bilmeden bir işlem yaptıysam bunun ne olduğunu açıkça görmek ve gerekirse ip...

Türk Telekom altyapısı ile ev interneti kullanıyorduk. Yaklaşık iki aydır bağlantı sorunumuz var. Sürekli müşteri hizmet...leri ile görüşüyoruz soruna asla çözüm bulmuyorlar. Faturalarımızı ödemememize rağmen bizden ücret alıyorlar hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyoruz.

Türk Telekom’a ait, oğlumun üzerine kayıtlı olan mobil hattı Nisan ayında 644 TL olarak faturalandırıldı. Normalde yakla...şık 183 TL civarında fatura öderken, bu ayki tutarın beklenmedik şekilde yüksek olmasının sebebi olarak taahhüdün bittiğini sonradan öğrendim. Köyde yaşayan, okuma yazması çok iyi...

Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Değerli 10 GB” tarifesini kullanıyordum. Hat sürem bitmesine yaklaşık 1 ay kala 14....04.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Sonrasında Nisan ayına ait faturam beklediğim tutarın çok üzerinde, 316 TL olması gerekirken 2.081,75 TL olarak g...

Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımadan önce taahhüdümün 26’sında bittiği, faturamın ise her ayın 27’sinde kesildiği b...ilgisiyle hattımı taşıdım. Buna rağmen Türk Telekom tarafından 614,75 TL tutarında yeni bir fatura düzenlenmiş ve tarafıma yansıtılmıştır. Faturanın son ödeme tarihi 14.05.2026 ola...

Türk Telekom mobil hattım için mart ayı faturasına 490 TL fazla ödeme yaptı...m. Bunu fark ettikten sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm ve fazla ödediğ...

Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım olmadan Freshio Fun isimli bir abonelik başlatılmış ve 2026 Nisan fatura dönemind...e 279 TL olarak faturama yansıtılmıştır. Bu abonelikle ilgili ne bir talebim ne de bilinçli bir onayım olmuştur. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle görüşerek aboneli...

Türk Telekom mobil hattıma ait son faturamda yaklaşık 130 TL tutarında bir fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Faturada... bu farkın neye istinaden yansıtıldığı açık ve anlaşılır şekilde belirtilmediği için bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Ümraniye’de ku...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında İngilizce dil kursu adı altında bir abonelik başlatıldığını fark ...ettim. Mart ve Nisan ayı faturalarımda bu abonelik için her ay 214,62 TL olmak üzere toplam 429,24 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Ben böyle bir hizmete ne telefonla ne de başka...

Hiçbir şekilde numara güncellemesi sağlayamıyorum; bayiliklerde de, arama üzerinden de sürekli otomatik aramaya yönlendi...rildim ve sonuç alamadım. Taahhüt bittiği için de fazladan fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bunun çözülmesini istiyorum ve ödenen faturalar için iade talep ediyorum.

Türk Telekom mobil faturalı bireysel hattımda geçen ay yaşadığım bir ödeme hatası nedeniyle bu ay tekrar mağdur ediliyor...um. 14 Nisan tarihinde 573 TL tutarındaki fatura bedelini yanlışlıkla iki kez ödedim. O dönem müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu fazla ödemenin mevcut faturama sayılacağı ve b...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden içeriğini bilmediğim bir fatura yansıtıldı ve bugün 170,25 TL ödemek zorunda kaldım.... Faturanın neye ait olduğunu göremediğim için konuyu öğrenmek üzere müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bu faturayla ilgili kendilerinin de bilgisinin olmadığını söylediler ve ne...

Türk Telekom faturalı hattım için yaklaşık 20 gündür mobil uygulama üzerinden bana uygun hiçbir tarife görüntüleyemiyoru...m. Uygulamaya girdiğimde ya hiç tarife çıkmıyor ya da bana özel herhangi bir seçenek sunulmuyor. Aylık ortalama 600 TL civarında fatura ödüyor olmama rağmen sistemde bana uygun bi...

Türk Telekom mobil hatlarıma ait aynı faturaları 17.03.2026 tarihinde iki kez ödedim. Biri sonu 9022 ile biten, diğeri s...onu 4611 ile biten iki hattım için de aynı durum yaşandı. Ödemelere ait dekontları istenen ilgili mail adresine ilettim ve fazla ödediğim tutarların bir sonraki faturalarımdan mahs...

Türk Telekom ev interneti faturalarımda tanımlı olması gereken engelli indiriminin uzun süredir yansıtılmaması nedeniyle... mağdur ediliyorum. Yüzde 25 engelli indirimim Ekim 2025 döneminden itibaren faturalarıma uygulanmıyor, oysa belgelerim tam ve sistemde engelli indirimi hakkımın göründüğü tarafıma...