Türk Telekom Fatura

Teknocell mobil hattım için Eylül 2025 döneminde yaşadığım fatura ve bilgilendirme çelişkisini Türk Telekom’un hatalı bi...lgilendirmesinden kaynaklı olarak belirtmek istiyorum. Türk Telekom tarafından yönlendirildiğim şekilde “Taahhüt” yazarak 5555’e SMS gönderdim ve tarafıma 167 TL olarak bir tutar ...

Türk Telekom aboneliğim olmadığı halde beni arayıp ödenmemiş bin beş yüz lira borcum olduğunu söyledi. Açıklama bile yap...madı. Müşteri hizmetlerini arayınca da hiçbir seçenekte müşteri temsilcisi vermedi, bu borcun neyin nesi olduğunu soramadım bile. Ne diye beni aradınız ve ne diye ulaşımı imkansız ...

Türk Telekom’a ait faturalı hattıma ait 26.12.2025 tarihli BC22025094932970 numaralı faturamı incelediğimde, içerik serv...isleri adı altında 239 TL’lik bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ayrıca 26.01.2026 tarihinde kesilen faturamda da aynı servis üzerinden bu kez 279 TL’lik ek ücretlendirme yapıldığını...

Türk Telekom mobil hattımdan başka bir operatöre geçiş yaptıktan sonra tarafıma 3.465 TL tutarında fatura yansıtıldı. Fa...turayı incelediğimde bu tutarın cayma bedeli olarak alındığını gördüm ve bu bedelin haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Operatör değişikliğimi 23.01.2026 tarihinde gerçekleştird...

Türk Telekom mobil hattımı 17 Ocak 2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemini, taahhüt bitiş tarihim ol...an 26 Şubat’tan 35 gün önce yaptığım için herhangi bir ceza ya da ek ücret çıkıp çıkmayacağını öğrenmek amacıyla Taksim İstiklal Caddesi’nde, Galatasaray Lisesi’ne yakın olan Türk ...

19 Ocak 2026 tarihinde 3699 numaralı hattan “Playweez aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bu abonelik k...esinlikle bilgim dışında ve benim onayım olmadan başlatılmıştır, Playweez ile hiçbir alakam yoktur. Mesajı aldıktan hemen sonra iptal mesajı göndererek aboneliği sonlandırdım ve ip...

Türk Telekom faturalı hat aboneliğimde sözleşmem bitmek üzereyken yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak aynı gün içinde ...bu tarifenin çok pahalı olduğunu fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 10 gün olduğunu, yeni tarifeyi hiç kullanmadığımı, bu nedenle cayma bedeli çı...

28.01.2026 tarihli Ocak ayı Türk Telekom faturamda, bilgim ve onayım olmamasına rağmen “Trend PUBG Mobile” açıklamasıyla... 1000 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını fark ettim. PUBG Mobile üzerinden böyle bir alışverişim, harcamam veya talebim kesinlikle olmadı; bu işlemi kimin ve nereden yaptığını b...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda internet paketim olmasına ve paket aşımı özelliğim kapalı olmas...ına rağmen, 29.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarından itibaren paket bitiminde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan her 10 dakikada bir 57 TL internet ücreti yansıtıldığını fark ...

Türk Telekom hattım için operatör değişikliği yaptıktan sonra, hattım çekmemesi ve yüksek faturalar nedeniyle bu ay için...de numaramı başka operatöre taşıdım. Taahhüdümün bitmesine yalnızca yaklaşık bir hafta kalmış olmasına rağmen, bana neredeyse bir yıllık fatura bedeli yansıtılarak çok yüksek bir t...

Türk Telekom hattıma tanımlanan Veedz video servis aboneliği 13.01.2026 tarihinde tamamen yanlışlıkla başlatıldı. Gelen ...SMS üzerine durumu fark eder etmez, yaklaşık 3 dakika içinde, aynı gün saat 16:08'de bu aboneliği anında iptal ettim. Bu süre içinde hiçbir içerik kullanmadım ve hizmetten hiçbir ş...

Türk Telekom hattımda 8 GB’lik mobil internet paketi kullanıyorum. Paketim bittikten sonra tarafıma herhangi bir uyarı y...apılmadan, bilgilendirme SMS’i gönderilmeden aynı fatura dönemi içinde hattıma 6 kez otomatik internet paketi tanımlanmış ve faturama yaklaşık 450 TL ek ücret yansıtılmıştır. Duru...

Türk Telekom mobil hattım için kullandığım tarifenin ücreti normalde 282,25 TL iken bu ay faturam 888 TL olarak görünmek...tedir. Bugün faturamı kontrol ettiğimde bu tutarı fark ettim ve fatura geçmişime baktığımda da ekstra bir kullanım veya harcama görünmemesine rağmen bu kadar yüksek bir tutar yansı...

Türk Telekom mobil hattımın Aralık 2025 dönemine ait 241,88 TL tutarındaki faturamı aynı gün içinde iki kez ödedim. Ödem...elerden biri Akbank mobil uygulaması üzerinden, diğeri ise Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleşti. Hattıma ait numara 5554541*04’tür. Bu çifte ödemeyi 12.01.2026 ta...

Türk Telekom hattımı, taahhüdümün biteceği 27 Aralık 2025 tarihinden iki gün önce Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım.... Yeni operatörde hattın aktif olma süreci uzadığı için yeni hattım yaklaşık 10 gün sonra açıldı. Bu süreçte Türk Telekom hattımın taahhütsüz, günlük kullanım üzerinden ücretlendir...

Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti ve Tivibu hizmeti, Kocaeli Gebze ilçesindeki adresimde 26.01.2026 tarihinde ...saat 23.00’ten itibaren tamamen kesildi. O günden beri 3 gündür ne interneti ne de TV hizmetini kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım. İ...

Türk Telekom’dan aldığım 500 Mbps fiber ev internetimi 20.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki yeni adresime nakil ett...irdim. Ekipler gelip yalnızca yıllardır kullandığım kendi modemimi söküp yeni adreste tekrar bağladılar; bunun dışında bana herhangi bir cihaz teslim edilmedi, yeni bir cihaz satış...

Türk Telekom faturalı hattım ile 29.01.2026 tarihinde saat 18:10 civarında otobüs durağındaki kare kodu okuturken telefo...na bir şifre mesajı geldi. Ne ile ilgili olduğunu tam anlamadan bu şifreyi girdim ve sonrasında hattıma Freshhio Fun isimli bir oyun kulübü aboneliği başlatıldığını ve aylık 279 TL...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 11 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca faturam düzenli olarak ortalama 300 TL civa...rında geliyordu. Ancak Ocak ayına ait faturam 704 TL olarak kesildi ve bu beklenmedik ve çok yüksek tutarın nedeni ile ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Herhangi bir tarife değ...

Türk Telekom hattıma 29.01.2026 tarihinde Veedz isimli içerik/hizmet firması üzerinden, hiçbir talebim ve iznim olmadan ...abonelik başlatıldı ve aynı gün faturama 279 TL yansıtıldı. Gelen SMS’i görür görmez aynı anda "iptal" yazarak aboneliği iptal ettim, ancak buna rağmen ücret faturama eklendi. Kon...

Türk Telekom bünyesinde faturalı olarak kullandığım hattın abonesiyim. 29.01.2026 tarihinde saat 19:02 civarında telefon...uma gelen SMS’ler ve Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yaptığım kontroller sonucunda, bilgim, onayım ve talimatım dışında Apple servisleri üzerinden toplam 1.039,98 TL (979,9...

Türk Telekom mobil hattım 544***4419 numarası adına kayıtlıdır. Ocak ayına ait faturamda, kullanım aşımından kaynaklandı...ğını düşündüğüm şekilde yaklaşık 750 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ya da herhangi bir Türk Telekom bayisiyle gö...