Öğrenci Hat Sahibi İçin Aşırı Fatura Ve İnternet Çekim Sorunu

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum, öğrenci olmama rağmen son aylarda çok yüksek faturalar ödüyorum. Normalde yaklaşık 4 aydır her ay ortalama 520 TL civarında fatura ödüyordum, ancak en son faturam 925 TL geldi. Buna rağmen internetim neredeyse hiçbir yerde doğru dürüst çekmiyor ve özellikle internet çekmediği için sürekli ek internet paketi almak zorunda kalıyorum.

Öğrenci olarak hem bu ücretler bütçemi ciddi şekilde zorluyor hem de ödediğim ücretin karşılığında düzgün bir hizmet alamıyorum. Mevcut tarifemin bana göre fazla ve gereksiz pahalı olduğunu düşünüyorum.

Öğrenci olduğum ve internet çekim sıkıntısı yaşadığım göz önünde bulundurularak, bana daha uygun, bütçeme hitap eden bir tarife sunulmasını ve internet çekim sorunumun incelenmesini istiyorum.