to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Playwezz Aboneliği İçin 228,92 TL İadesi Talebi
Türk Telekom cep hattıma, Playwezz isimli bir hizmet üzerinden, bilgim ve onayım dışında abonelik başlatılarak 14 Mayıs 2026 tarihinde birkaç parça halinde toplam 228,92 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Aylık sabit faturam dışında bir artış görünce detaylara baktığımda, aynı gün saat 17:13 civarında 42,92 TL, 69,75 TL ve 116,25 TL olmak üzere üç ayrı çekim yapıldığını gördüm. Bu aboneliği hiçbir şekilde ben onaylamadım ve nasıl açıldığını dahi bilmiyorum.
Durumu fark ettikten sonra aynı gün içinde işlemi iptal ettim; buna rağmen bu tutarlar faturama yansımış durumda. Bu nedenle, iznim olmadan başlatılan bu Playwezz aboneliği nedeniyle hattımdan alınan toplam 228,92 TL’nin tamamının iadesini ve bu aboneliğin kalıcı olarak iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca hattım üzerinden bundan sonra bu tür izinsiz aboneliklerin kesin olarak engellenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve iade sürecimin başlatılmasını rica ederim.
Dönüş yapılmadı. Hattımı başka bir başka bir firmaya taşıma işlemi başlattım. İnsanları nasıl da mağdur ediyorlar. Bu şikayetleri firma yetkilileri okuyor mu? Ben kimsenin hakını yemem bu firmalar nasıl böyle hak yiyor merak ediyorum. Bu dünyada biraz fazla para kazanma uğruna yaptıkları yanına kar kalmaz.
