Türk Telekom Fatura taahhüt süresi

Temmuz 2025’te kızımın Wiky Watch akıllı saati için İstanbul Marmara Forum AVM’deki Türk Telekom bayisinden, 12 ay taahhütlü ve aylık 104 TL olarak anlaşılan bir hatta geçiş yaptım. Ancak son 5 aydır her ay farklı tutarlarda fatura geliyor ve bayide anlaşılan taahhütlü ücret kesinlikle uygulanmıyor....

Kızımın adına kayıtlı olan 5054****74 numaralı Türk Telekom Prime mobil hattını yıllardır ben kullanıyorum. 23.09.2025 tarihinde kullandığım tarifenin taahhüt süresi doldu ve 26.09.2025 tarihinde başka bir operatöre (Vodafone) geçiş yaptım. Geçiş işlemini kızımla birlikte gerçekleştirdik ve Vodafone...

Türk Telekom 8854424815 numaralı evde internet aboneliğimi 24 ay taahhüt süresi sonunda kapattım. Ancak kapatma işlemi sonrası tarafıma 953 TL’lik yüksek bir fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iki defa hattın kısıtlandığı ve bu nedenle açma kapama bedeli alındığı belirtildi. Ancak d...

Türk Telekom faturalı 6GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem bitimine yaklaşık bir ay kala Sakarya’da hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ancak son faturama 1780 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat sadece otomatik işlemler yapılabiliyor, herhangi b...

Türk Telekom yazlık internet hizmetim için 3 aylık taahhütlü bir anlaşma yapmıştım. Ancak taahhüt sürem bitmesine rağmen 07.11.2025 tarihinde hesabıma 853,75 TL fazla fatura yansıtıldı. Düzce/Akçakoca adresinde kullandığım bu hizmetin müşteri numarası: 8838690629’dur. Konu ile ilgili müşteri hizmet...

Türk Telekom mobil hattımın yüksek ücretli faturası nedeniyle iki hattımı da başka bir operatöre taşımak istedim. Operatör değişikliği öncesinde çağrı merkezini arayarak taahhüt kaynaklı bir ceza durumu olup olmadığını sordum. Bir hattımda taahhüt bulunmadığı, diğer hattımda ise 10-15 günlük taahhüt...

722658168 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yazlık, dönemsel bir paket kullanıyordum. Taahhüt süresi sona erdikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, internet hizmeti sürekli aktif tutulmuş ve iki ay boyunca (Eylül ve Ekim ayları) kullanmadığım halde toplamda 2057...

Türk Telekom kurumsal mobil hattımın (son 3 hanesi: 446) taahhüt süresi yeni bitti. Normalde aylık yaklaşık 1500 TL fatura öderken, taahhüt bitiminden sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 9000 TL gibi aşırı yüksek bir fatura ile karşılaştım. Ayrıca cayma bedelini de ödemiş olmama rağmen, b...

TTNET ev interneti aboneliğimde 2 yıllık taahhüt sürem Ekim 2025’te sona erdi. Ancak taahhüdümün bittiğiyle ilgili bana herhangi bir şekilde birebir ulaşılmadı, sadece iki ay önce SMS gönderilmiş. O SMS’i görmediğim için bilgilendirilmedim ve taahhütlü fiyat yerine Ekim ayında 895,75 TL gibi çok yük...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Uğurlu 25 tarifesini kullanıyordum, taahhüt sürem sona erdikten sonra ise Değerli 29GB paketine geçiş yaptım. Geriye dönük 11 faturam 300 TL’nin altında olmasına rağmen, 12/11/2025 son ödeme tarihli 12. Faturam 1750 TL olarak düzenlendi. Sebebini sorduğumda, ...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi 15 Temmuz’da sona erdi. 10 Eylül’de Vodafone’a geçiş yaptım. Taahhüdüm bittiği halde, iki ay sonra tarafıma 6500 TL cayma bedeli yansıtıldı. Faturayı görmek için defalarca talepte bulundum, ancak tarafıma e-posta ile gönderilmedi ve detaylarına ulaşamadım. ...

Tivibu Ev hizmetimin taahhüt süresi dolduğu için kapattırdım ve tarafıma bildirildiği gibi cihazı ve ekipmanlarını İzmir Şirinyer Türk Telekom şubesine 03.11.2025 tarihinde teslim ettim. Teslimat sırasında herhangi bir teslim tutanağı veya belge verilmedi, ancak teslim anının fotoğrafını cep telefon...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi dolduğu için Ankara Etimesgut Merkez ve Etimesgut Gimsa bayilerine giderek taahhüt yenilemek istedim. Ancak bana, kulaklık veya başka bir ürün satın almadan taahhüt yenilemesi yapılamayacağı söylendi. Herhangi bir ürün almak istemediğim için taahhüt yenilem...

Türk Telekom mağduruyum. Türk Telekom'a ait 5056****85 numaralı hattımın taahhüt süresi 26.09. 2025 günü sona erdikten sonra 27.09.2025 günü GSM operatörümü değiştirmek için Vodafone'a müracaat ettim. 29.09.2025 saat 21:18 itibariyle numarayı taşıma işlemim gerçekleşti. Türk Telekom tarafından, taah...

Geçen sene kasım ayı sonunda hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve “Yeni Dijital 25” tarifesine taahhütlü olarak geçiş yaptım. Taahhüt başlangıcında müşteri temsilcisinin yönlendirmelerine uymama rağmen, ilk ay fazla fatura ödemiştim. Şimdiye kadar ise faturalarım 316 TL civarındaydı. Ancak bu ay, taahh...

Türk Telekom mobil hatlarımın taahhüt süresi 26 Eylül 2025 günü bitti. 01 Ekim 2025 günü başka operatöre geçtim. Toplam 6 gün taahhütsüz kullandım. Taahhüdü aynı olmasına rağmen Telekom her iki hattıma farklı fatura düzenledi. Hattımın birinin faturası 85 TL, diğer hattımın faturası 575 TL geldi. İh...

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından yanıltıldım. Taahhüt sürem bittiğinde tekrar 1 yıllık taahhüt yaptım. Önceden 530 TL ödüyordum, yeni pakete geçtiğimde bana her ay 610 TL ödeyeceğim söylendi ve kabul ettim. Ancak ilk ay 710 TL, ikinci ayda da aynı tutarda fatura geldi. İlk ay ekstra bir ma...

Türk Telekom mobil hattımda 12 ay taahhütlü faturalı bir paket kullanıyordum ve her ay ortalama 450 TL ödeme yapıyordum. Taahhüdümün bitmesine 25 gün kala başka bir operatöre numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemin ardından, 26.10.2025 tarihinde tarafıma 1837,33 TL tutarında bir fatura çıka...

Türk Telekom mobil hattımda “Faturalı 30 GB 2000 dakika” tarifesini kullanıyordum. Eski taahhüdüm 27.09.2025 tarihinde sona eriyordu. Taahhüt bitmeden bir gün önce, Vodafone’a hat nakil başvurusu yaptım ve işlemler online olarak başlatıldı. Nakil işlemi teknik olarak 29.09.2025’te tamamlandı. Bu sür...

Türk Telekom mobil hattımın (son 4 hanesi: 2683) Ekim 2025 dönemine ait faturamda fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Normalde 221 TL civarında fatura beklerken, 600 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Operatör değişikliği yaptıktan sonra bu yüksek faturayla karşılaştım ve faturamı detaylı incelemek...

Türk Telekom’a ait 5055***920 numaralı hattımın son gelen faturasında 1131,27 TL gibi beklenmedik derecede yüksek bir tutarla karşılaştım. 15.08.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak taahhüdümün biteceği ve tarife değişikliği yapmam gerektiği bildirildi. Aynı zamanda mobil uygulama üzerind...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü 11 ay 15 gün sonra sona erdiği için, 14.09.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Taahhüt sürem dolduğu için herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret ödemem gerekmiyordu. Son faturamı da yüksek olmasına rağmen yaklaşık 350 TL olarak ödedim. Ancak üzerinden...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi sona erdikten sonra, 23 Eylül 2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldıktan sonra geçiş işlemini gerçekleştirdim. Ancak 26 Ekim 2025 tarihinde tarafıma 1733 TL tutarında bir fatura gön...

Türk Telekom mobil hattımda, taahhüt sürem sona erdiği ayda hattımı taşıdım. Taahhüt bitiş döneminde ayrılmadan önce defalarca müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir cayma bedeli olup olmadığını teyit ettim ve bana herhangi bir ücret çıkmayacağı söylendi. Ancak bugün hesabıma 2060 TL tutarında c...