Türk Telekom Fatura taahhüt süresi

Türk Telekom mobil hattımda “Faturalı 20 GB” tarifesini kullanıyordum. Taahhüt yenileme zamanım geldiğinde Türk Telekom tarafından aranarak tarifemin 25 GB’a yükseltilip taahhüdümün yenileneceği bilgisi verildi ve bu şekilde işlem yapıldı. Ancak birkaç gün sonra hattımı farklı bir operatöre taşıdım ...

Türk Telekom faturalı hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Taahhüt sürem bitmiş ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattım otomatik olarak taahhütsüz tarifeye geçirilmiş. Bu nedenle bu ay faturam 950 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca ...

Türk Telekom mobil hattım için yüksek fatura nedeniyle operatör değişikliğine gittim. Son fatura dönemimde, tarifeyi kabul etmediğim ve en geç 04.11.2025 tarihine kadar operatör değişikliği yapmam gerektiği için, 13.10.2025 tarihinde başvuru yaptım ve 15.10.2025 tarihinde hattım başka operatöre taşı...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 26 Kasım 2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi ve ben yeni bir taahhüt ya da tarife onayı vermedim. Buna rağmen, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan faturam 345 TL’den 1111,10...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresi 22.10.2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitişinden birkaç gün önce, hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak bir ay sonra, bana 1309,16 TL tutarında bir fatura çıkarıldığına dair bilgilendirme mesajı geldi. Normalde aylık faturam 490 TL civarındaydı. B...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bitimine yaklaşık 14 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak Türk Telekom, son faturamı yaklaşık 500 TL daha yüksek bir tutarla kesti. Bayiye sorduğumda bunun normal olduğunu söylediler fakat daha önceki yıllarda taahhüt bitimine 1 ay kadar kala geç...

10 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan başka bir operatöre geçiş yaptım ve 12 Eylül’de yeni hattımı kullanmaya başladım. Taahhüdümün bitmesine sadece 1 ay kalmışken, Türk Telekom tarafından 1500 TL ek ücret talep edildi. Bu ücretin, kalan bir aylık taahhüt süresi için bu kadar yüksek olması bana t...

Türk Telekom Fiber 500 ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bitimine yakın, 7031694230 hesap numaralı hizmetimi 15 Eylül 2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarafıma yalnızca 1.300 TL cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak gelen...

Burdur’daki Türk Telekom bayisinden, taahhüt sürem bitmeden yeni bir Türk Telekom tarifesine geçiş yaptım. Geçiş öncesinde bayiye özellikle ek bir ücret ya da ceza yansıyıp yansımayacağını sordum ve bana herhangi bir ücretin çıkmayacağı belirtildi. Buna güvenerek tarife değişikliğini yaptım. Ancak,...

Türk Telekom "Hep hit 5+5GB" tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem 26.09.2025 tarihinde sona erdi ve ekim 2025 faturamda 808 TL gibi fahiş bir tutarla karşılaştım. Taahhütlü ücretim 170 TL iken, taahhütsüz kullanımda bir aylık fatura bedelinin bu kadar yüksek olması mantıklı gelmiyor. Fatura detay...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda, taahhüt sürem bitmesine 20 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptığım için 700 TL cayma bedeli yansıtıldı. Toplam faturam 900 TL’nin üzerinde ve 700 TL’si cayma bedeli olarak açıklandı. Taahhüt kapsamında herhangi bir ek hizmet ya da kampanyadan da faydalanmıyo...

Taahhütlü olarak kullanmakta olduğum Türk Telekom hattımı, taahhüt süresi henüz dolmadan başka bir operatöre taşıdığım için ilgili taahhüdüm iptal edilmiştir. Bu iptal neticesinde tarafıma çıkarılan fatura bedelinin olağanüstü yüksek olması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Konu...

Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimizin taahhüt süresi yaklaşık 2-3 ay önce sona erdiği halde, tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sonrasında aylık 1300 TL’yi aşan bir tarifeye geçirilmişiz. Ailem yanlışlık olduğunu düşünerek ödeme yapmadı ve bu nedenle aboneliğimizi iptal ettirdik....

Yaklaşık 10 aydır Kocaeli’de kullandığım Türk Telekom faturalı hattımı 1 ay önce Turkcell’e taşıdım. Taahhüt süremde yalnızca 1 ay kalmasına rağmen tarafıma 5.000 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli faturası çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca “cayma bedeli” olduğu belirtilerek d...

15.10.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından aranarak kullandığım faturalı hattım için yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak daha sonra farklı operatörlerde çok daha uygun tarifeler olduğunu fark ettiğim için bu yeni tarifeyi iptal etmek istedim. Çağrı merkezini aradığımda, işlemi...

7023737058 numaralı Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimle ilgili son iki aydır ciddi fatura sorunları yaşıyorum. Normalde aylık faturam 440 TL civarındayken, Eylül ayında 780 TL fatura geldi. Bunun nedenini öğrenmek için Ordu’daki şubeye gittim. Şubede, taahhüt süremizin dolduğunu ve bu yüzde...

Eylül ayında Türk Telekom tarafından arandım ve 12 aylık taahhüt sürem bittikten sonra bana yeni, indirimli bir kampanya teklif edildi. Telefonda bana 600 TL civarında bir fatura yansıtılacağı söylendi. Ancak, son faturam 899,99 TL olarak geldi ve bu rakam bana bildirilen tutardan oldukça fazla. Bu...

Türk Telekom faturalı hattımda taahhüt sürem Eylül 2025 döneminde bitmiş. Taahhüdümün bittiğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu nedenle faturam bir anda yaklaşık 4 katına çıkarak 806 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, farklı temsilcilerle görüştüm ancak hiçbir şek...

Türk Telekom “Yeni Ezberbozan 25 GB” tarifesini Ankara Etimesgut’ta kullanıyorum. 14 Ekim 2025 tarihinde sabah 08:23’te, 5 GB internetim kaldığına dair bilgilendirme mesajı aldım. O günden saat 16:33’e kadar interneti kullandım; ancak beş Gigabyte’ı tamamen bitirecek bir kullanımım olmadı. Paketimi ...

Türk Telekom GSM Operatöründen yıllardır kullanmakta olduğum hattımı, sözleşme (taahhüt) süresi 6 ay önce dolduğu için farklı bir GSM operatörüne taşıdım. Taşıma işlemini yapmadan önce tarafıma SMS/mesaj yoluyla birkaç ay önce sözleşmemin bittiğine dair bilgi geldi. Herhangi bir sözleşme yenileme ta...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi 25 Eylül’de sona erdiği için aynı gün aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak bugün gelen faturada, hiçbir açıklama olmadan 850 TL fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Fatura detayında herhangi bir açıklama bulunmuyor ve uygulama üzerinden de göremiyorum. Müşteri h...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi sona erdiği için numaramı farklı bir operatöre taşıdım. Ancak bu ay tarafıma 3000 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Faturada sadece “ödenecek fatura” olarak toplam tutar görünüyor, herhangi bir detay veya açıklama yer almıyor. Hattımı taşıdıktan son...

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. Bursa/Osmangazi’de ikamet ediyorum. 19/09/2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Hat taşıma işlemi öncesinde müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma herhangi bir cezai işlem uygulanmayacağı, taahhüt olmadığı ve ek ücret çıkmayacağı net şekilde b...