Türk Telekom Fatura taahhüt süresi

Türk Telekom’dan almış olduğum hatlarım için Ekim ve Kasım aylarına ait faturalarım, yaptığım anlaşmanın dışında yüksek gelmektedir. Başlangıçta aylık 182 TL olarak anlaştığımız tarife için son iki aydır hem 0501***4100 hem de 0501***4100 numaralı hatlarıma 275 TL civarında fatura yansıtılmaktadır. ...

Türk Telekom***5888697numaralı mobil hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 1 ay kala hattımı başka operatöre taşıdım. Bugün hattıma 1.884 TL tutarında, cayma bedeli de içeren yüksek bir fatura yansıtıldığını öğrendim. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmışken hatta böyle yüksek bir cayma bedeli...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Annemin hattı 0530****710, benim hattım ise 0542*****77 numaralıdır. Geçen haftalarda taahhüt süremizin bittiğinin farkında olmadan, her zamanki gibi hattımızı kullanmaya devam ettik. Taahhüt sonrası sadece 3–4 günlük kullanımımız olmasına rağmen, hem ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 2-3 haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum, fakat yurt dışında olduğum için hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Telefon üzerinden çoğu zaman müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, ulaştığımda ise mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak sistemde kayı...

Türk Telekom faturalı mobil hattıma bugün gelen faturayı görünce büyük bir şok yaşadım. Normalde her ay yaklaşık 400 TL civarında fatura öderken, bu ay hiçbir ekstra kullanımım olmamasına rağmen faturam muhtemelen cayma bedeli olarak 2.940,68 TL olarak çıkarıldı. Bu tutar benim için kesinlikle ödeye...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitimine 2 ay kala aboneliğimi sonlandırdığım için bugün, 26 Kasım tarihinde hattıma 6.700 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Bu tutarın, taahhütte kalan süreye göre aşırı ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum. Öncelikle, hattıma ait taahhüt bilgi...

Türk Telekom mobil hattım için Kasım 2025 dönemine ait faturam, son birkaç aydır ortalama 341 TL civarında gelirken bu ay 520 TL olarak yansıtıldı. Hâlâ taahhüt sürem devam etmesine rağmen, sistemde kampanyamın bittiği ve bu yüzden faturamın yükseldiği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, t...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum, mevcut taahhüt sürem de yaklaşık 2 aylık. Son 2 aydır hattıma her ay 425 TL civarında, beklediğimden yüksek fatura yansıtılıyor. Bu konuyla ilgili olarak daha önce Türk Telekom müşteri temsilcisiyle görüştüm. Yaklaşık 2 ay önce görüştüğüm müşteri ...

Türk Telekom’da bulunan 0534*****56 numaralı hattımın taahhüt süresi ekim ayında bittiği için hattımı kapattırıp başka bir operatöre geçiş yaptım. Hattımı kapattıktan sonra Türk Telekom mobil uygulamasına da erişim sağlayamadım. Kasım ayının başından itibaren adıma 8.700 TL civarında bir borç çıktı...

Türk Telekom’da bulunan 507 ******59 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi 21 Ekim 2025 tarihinde sona eriyordu. Taahhüt sonrasında devam etmek istemediğimi belirterek numaramı Vodafone’a taşımaya karar verdim. Numarayı taşıma sürecim 21 Ekim’de başladı ve 23 Ekim’de hattım tamamen Vodafone’a ge...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bittikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak kontörlü hatta geçmek istediğimi açıkça belirttim. Görüşmede talebimin alındığı ve kontörlüye geçişimin yapılacağı söylendi. Ancak daha sonra hattımın kontörlüye geçirilmediğini, hattı taahhütsüz olarak kullandığ...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için taahhüt sürem bitmesine az kalmışken, müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Bana yeni bir teklif sunuldu. Özellikle şunu sordum: “Bu teklifi şimdi kabul edersem, bu ayki fatura ne kadar olur? Hattı henüz çok az kullandım.” Temsilci ise “Kullandığını...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt süresinin yanlış hesaplanması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 5 günlük fatura için tarafıma 8.200 TL cayma bedeli yansıtıldı ve bu sorun halen devam etmektedir. Müşteri numaram: 0505*****98. Bu konuda müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, üç kez şikayet ka...

Türk Telekom 50 MB limitsiz evde internet kullanıcısıyım. Van Edremit'te ikamet ediyorum. Taahhüdümün bitmesine 24 gün kaldığı için internet aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Üç gün önce müşteri hizmetlerini aradım (Müşteri No: 7038833 90 53). Şu an ödemem gereken fatura tutarı 560 TL. İptal işlem...

Türk Telekom Prime 70 GB tarifesini 12 aylık taahhütle aylık 620 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem Kasım 2025’te sona erdi ve yeni bir taahhüt vermediğim için bu ay faturam 2400 TL olarak geldi. Sadece bir bilgilendirme mesajı aldım; bu mesajda taahhütsüz döneme geçileceği belirtilmişti ancak y...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi 26.10.2025 tarihinde sona erecekti. 30.09.2025 tarihinde hattımı Vodafone'a taşıdım. Yasal olarak taahhüt süremin dolmasına 1 aydan daha az kala taşınan hatlarda cezai işlem uygulanmaması gerekirken, Türk Telekom tarafından tarafıma 454,40 TL tutarında fatu...

Türk Telekom Prime hattımı 09/11/2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt sürem bitmeden 1 gün önce geçiş yaptım ve aşım olmamasına rağmen ekim ayı faturama 25 TL ceza yansıtılmış. Faturam normalde 391 TL olması gerekirken, 406 TL olarak düzenlenmiş. Taahhüdüm sona ermeden geçiş yaptığım ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda, taahhüt sürem bitmesine 1 aydan az bir süre kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Normalde aylık 350 TL olan faturam, bu ay 1651 TL olarak yansıtıldı. Faturamın detayını görebilmek için TT Online uygulamasına giriş yapamıyorum, çünkü hattım artık Türk Telekom’d...

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Türk Telekom mobil müşterisiyim. 22.09.2025 tarihinde taahhüt sürem dolmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle faturama “tarife değişikliği” adı altında 1.598,75 TL gibi yüksek bir tutar yansıtılmış. Durumu fark eder etmez hemen yeni bir taah...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom tarafından arandım ve önümüzdeki ay zam geleceği, zamdan etkilenmemem için taahhüt süremi uzatmam gerektiği söylendi. Taahhüt süremde hâlâ 3 ay olduğunu belirtmeme rağmen, bana mevcut ödediğim fiyatın aynısını ödeyeceğim söylendi. Özellikle tekrar tekrar şu anki fiy...

Türk Telekom Faturalı 15 GB mobil hattımın taahhüt süresi 09.10.2025 tarihinde doluyordu. Son ayın faturası olan 356,5 TL’yi ödeyip, fiyatların yüksek olması nedeniyle 16.10.2025 tarihinde hattımı T****’e taşıdım. Buna rağmen, 09.11.2025 tarihinde saat 23:59’da kesilen ve 25.11.2025 son ödeme tarihl...

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımamın ardından, 07 Kasım tarihinde 1898,98 TL tutarında fahiş bir fatura ile karşılaştım. Faturada, taahhüt sürem bitmesine 40 gün olmasına rağmen cayma bedeli yansıtılmıştır. Bu işlem İstanbul Beylikdüzü’nde gerçekleşmiştir ve bu tür bir durumla i...

Türk Telekom Prime mobil tarifesi kullanıcısıyım. 09.01.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdüm varken, 28.10.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş sonrası tarafıma 4.192,44 TL cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüt süremde tüm ödemelerimi düzenli olarak yaptım, herhangi bir ek kullanımım v...