Taahhüt Bitişi Sonrası Hatalı Faturalandırma Ve Farklı Tutarlar

Türk Telekom mobil hatlarımın taahhüt süresi 26 Eylül 2025 günü bitti. 01 Ekim 2025 günü başka operatöre geçtim. Toplam 6 gün taahhütsüz kullandım. Taahhüdü aynı olmasına rağmen Telekom her iki hattıma farklı fatura düzenledi. Hattımın birinin faturası 85 TL, diğer hattımın faturası 575 TL geldi. İhtiras etmeme rağmen düzeltmediler. Hattı sanki bir ay kullanmışım gibi fatura düzenlemişler. 11 adet fatura döneminde hiçbir problem olmadı. Son faturada bu problem oldu.
Ben hiçbir pakete üye olmadığım gibi taahhütsüz olarak da 6 gün kullandım. Faturanın yeniden düzenlenmesini saygılarımla arz ederim.