Türk Telekom Fatura kampanya

Türk Telekom mobil faturamda, müşteri hizmetlerinin bana telefonla anlattığı kampanyadan çok farklı ücretler çıkarılmaktadır. 11.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sosyal medyalar sınırsız, 60 GB internet ve 3000 dakika içeren pakete aylık 540 TL olarak abone oldum. Ancak ha...

Isparta Merkez’deki dükkânımda kullandığım Türk Telekom evde internet hattımı, iş yerimi devrettiğim için taahhüt süresinin bitimine yaklaşık bir hafta kala müşteri hizmetlerini arayarak kapattırmak istediğimi ilettim. Görüşmede, hattı kapatırsam sadece 208 TL fatura çıkacağı, bunun dışında herhangi...

Türk Telekom’dan Yıldızlı Günler kampanyası kapsamında yeni bir hat başvurusu yaptım. Kampanya kapsamında yeni hat almam nedeniyle aylık ücretin 350 TL olacağı, vergilerle birlikte toplamda yaklaşık 450 TL civarında ödeme yapacağım müşteri hizmetleri tarafından açıkça ifade edildi ve online sözleşme...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, son üç aydır hiçbir paket değişikliği talebim olmadığı halde faturam her ay düzenli olarak artıyor. Sırasıyla 433 TL, 616 TL ve son olarak 713 TL fatura çıkarıldı. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım; ancak bu artışın nedenine dair...

Gameloot Kampanyası kapsamında 1000 Mbps internet kullanıyorum. 5 Haziran 2026'da taahhüdüm bitiyor. Ancak taşındığımdan beri internetim asla 1000 Mbps hızında değil, gerçekten çok düşük bir hız alıyorum. Üstelik fatura bildirimi de gelmiyor. Bildirim gelmediği için ödemeyi geciktiriyorum ve bu nede...

Türk Telekom’a mobil hat başvurumu 22 Eylül tarihinde yeni müşteri olarak, operatör değişikliği ile yaptım. Kampanya kapsamında aylık 395 TL taahhütlü bir paket seçtim ve bu fiyata göre taahhüt bilgisi ile onay verdim. Hattım açıldıktan sonra kullanıma başladım, telsiz kullanım ücretiyle birlikte fa...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. 1893523273 numaralı aboneliğim için Ekim 2025 dönemine ait 4016 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdüm bitmeden başka bir tarifeye geçtiğim için bu tutarın yansıtıldığını öğrendim. Ancak bana “taahhüdünüz ...

5 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom faturalı bireysel hattıma, bilgim ve onayım olmadan Veedz uygulaması adına 239 TL ek ücret yansıtıldı. Fatura numaram 20252067074152, müşteri telefon numaram 0543****980’dir. Bu ücretlendirme tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir onay kodu ya da bi...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum. Paket fiyatlarının çok pahalı olması nedeniyle yaklaşık bir ay önce numaramı başka bir operatöre taşıdım. Sözleşme sürem dolmuş olmasına rağmen, tarafıma 2.600 TL tutarında "cayma bedeli" adı altında bir fatura çıkarıldı. Faturada başka bir açık...

Türk Telekom Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. Son fatura dönemimin bitmesine 9 gün kala, yeni gelen müşterilere 400 TL'ye 70 GB internet ve sınırsız sosyal medya hakkı sunulurken, bana aynı fiyata yalnızca 40 GB internet sunuluyor. Mevcut müşterilere de aynı avantajların tanınması gerektiğini dü...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından arandım ve yeni taahhütle sunulan bir kampanya hakkında bilgilendirildim. Ben mevcut taahhüdümün bitmesine 3 ay olduğunu ve yüksek fatura ödemek istemediğimi özellikle belirttim. Temsilci, yeni faturanın 3 ay sonra işleme alınacağını söyl...

TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Ekim 2025 dönemine ait, 17 Kasım 2025 son ödemeli faturam 820 TL olarak geldi. Oysa taahhütlü paketim olan “Hiper Limitsiz 24 Mbps’e kadar limitsiz” pakete göre faturamın yaklaşık 470 TL civarında olması gerekiyordu. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede faturama ind...

05.09.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşerek taahhüdümü yeniledim ve Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası paketine geçiş yaptım. Görüşme sırasında bana aylık 595 TL ücret ödeyeceğim söylendi, ben de iki kez özellikle faturamın bu tutar olacağını sordum ve müşteri temsilcisi bunu ona...

17.11.2025'de Denizli Teras Park AVM’de bulunan Carrefour SA mağazasında alışveriş kampanyasına katılmak için mağazada bulunan kare kodu okuttum. Yakın gözlüğüm yanımda olmadığı için, kampanyaya katılmak için onay verdiğimi sandım. Ancak, Türk Telekom hattım (5302289***) üzerinden Veedz adına 239 TL...

Türk Telekom fiber evde internet aboneliğim için 50 Mbps hızda “her şey dahil” 650 TL olarak telefonla aranarak taahhüt verdim. Ancak 17/10/2025 tarihli ilk faturam 802 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun yalnızca internet kullanım ücreti olduğu, ayrıca modem kullanım ve interne...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt bitimine 2 ay kala operatör değişikliği yaptım. Normalde aylık fatura tutarım 400 TL iken, iki aylık dönem için toplamda 4500 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Bu durum üç hafta önce gerçekleşti. Hemen ardından müşteri hizmetlerine başvurdum ve konuyla ilgi...

12 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aranarak mevcut cep faturalı hattım için "Aşimsız Prime Sosyal Düşün" paketine geçiş yaptım. Öncesinde faturam 341 TL geliyordu, müşteri temsilcisi bana 360 TL’lik taahhütlü bir paket önerdi ve ben de kabul ettim. Ancak bugün faturamı kontr...

Hattımı Temmuz ayında Türk Telekom’a taşıdım ve müşteri hizmetlerinden 1 yıl taahhütlü Popüler 20 GB paketi için aylık 200 TL ödeyeceğim bilgisini aldım. Görüşmemizin ses kaydı da elimde mevcut. Ancak son iki faturam 400 TL olarak geldi ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen ...

30.10.2025 tarihinde Türk Telekom Prime paket hattımı iptal edip Turkcell’e taşıdım. Ancak 09.11.2025 tarihinde tarafıma, son ödeme tarihi 25.11.2025 olan ve toplamda 3.204,95 TL tutarında bir fatura kesildiğine dair SMS geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu faturanın yaklaşık 2.900 TL’sinin ca...

Abone numaram 1781115818 Taahhüdümün bitmesine 50 gün kala Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından arandım ve fatura ücretimin 685 TL olacağı, kampanya yenilemem durumunda aynı ücretle devam edebileceğim söylendi. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak Ekim ayı faturam 705 TL olarak geldi. Uygulama...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için taahhütlü bir kampanyadan yararlanıyordum. Son iki aydır faturam, taahhüt edilen tutardan daha yüksek gelmektedir. Faturamda ayrıca 50 TL’lik Youtube.com Premium ücreti yansımış olsa da, toplamda 100 TL daha fazla ödeme yaptığımı fark ettim. Bu süreçte müşter...

26 Mart 2024 tarihinde mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Yeni hat taşıyanlara 80 GB internetli tarifeyi 390 TL’ye sunulmasına rağmen, bana sadece 40 GB internetli bir tarifeyi 460 TL’ye verdiler. Durumu yeni fark ettim ve müşteri numaram 5399****55 üzerinden işlem yapıldı. Konu hakkında 555 ***...

Türk Telekom’dan 500 paketlik evde internet hizmeti almaktayım. 05.10.2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede taahhüdümün bittiği ve yeni faturamın 780 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak gelen fatura 1.050 TL olarak düzenlendi. Herhangi bir ek ücret, taahhüt bozulması veya kampanya ip...

Türk Telekom Fiberde Efsane Fırsat kampanyası kapsamında 200 Mbps hızında internet paketi için 2 ay önce Ankara çağrı merkezi üzerinden paket yenilemesi yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisiyle 760 TL ücret üzerinden anlaştık ve bu şekilde bilgilendirildim. Ancak ilk ay 760 TL ödedim, bu ay faturam ...