Türk Telekom Fatura adsl

Türk Telekom aboneliğimizde uzun süredir kullandığımız ADSL hattımız, binamıza fiber internet altyapısı çekildiği gün tamamen bozuldu ve o günden beri evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 20 gündür bağlantımız yok ve hiçbir şekilde interneti kullanamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetle...

TTNET ADSL aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Şubat 2026’da yeni bir adrese taşındım ve taşınma talebim sonrasında TTNET, yeni adresimde port olmadığı için hizmet verilemeyeceğini iletti. Bu nedenle internet hattımı yeni adresimde hiç kullanamadım. Taşınmadan önceki son faturam...

Türk Telekom’dan 24 Mbps ADSL ev interneti kullanıyordum. Bağlatma aşamasında özellikle “tayin olursam, başka şehre taşınırsam sorun olur mu” diye sordum, her yere taşınabileceğini, hiçbir sıkıntı olmayacağını söylediler. İlk olarak Afyon Emirdağ’daki adresime bağlattım, daha sonra tayinle Diyarbakı...

09.12.2025 tarihinde aynı şehirde farklı bir mahalleye taşınacağım için Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek amacıyla Bursa Türk Telekom Merkezine bireysel başvuruda bulundum. 100 Mbps limitsiz, 2 yıl taahhütlü internet kullanıyordum. Merkezdeki çalışan, sistem üzerinde...

Türk Telekom Eskişehir Odunpazarı Kurtuluş Mahallesi’indeki ADSL aboneliğimde ilk kurulumdan beri gün içinde sık sık ve bazen 1 saate varan kesintiler yaşıyorum. Bugün ise yaklaşık 3 saat boyunca tamamen internetsiz kaldım. Her ay yaklaşık 480 TL fatura ödüyorum ancak bu kadar uzun süren hizmet kesi...

Türk Telekom ADSL ev internetimi yeni taşındığım evde altyapı olmadığı için geçen yıl Mayıs ayında askıya aldırdım. Bana, “6 aya kadar altyapı gelmezse hattınız cezasız iptal edilecek” denildi. Yaklaşık iki hafta önce binamıza altyapı geldi, ben de geçen hafta mevcut internet paketimi tekrar uzatara...

Türk Telekom’dan aldığım TV Bu’lu ADSL paketimle ilgili yaşadığım fatura ve cayma bedeli sorununu paylaşmak istiyorum. 17 Aralık 2025 tarihinde taşınma nedeniyle 8863888536 hizmet numaralı internet hattım için nakil başvurusu yaptım. Taşındığım adreste fiber altyapı bulunmadığı için mevcut modemi te...

TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps ADSL internet hizmetim 16 Ekim tarihinden itibaren tamamen kesik; bu süre boyunca evimde hiç internet yok. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi, sadece “Şu gün yapılacak, bu tarihe kadar düzelecek” denilerek sürekli oyalanıyo...

28.12.2025 tarihinde saat 11.50 civarında Türk Telekom Tunalı Hilmi şubesine giderek öncelikle ADSL tarifemi iptal ettirmek istedim. Tarifemin iki gün sonra biteceğini, kapatmak istediğimi belirttim. Ayrıca, kamu tarifesinden faydalandığım mobil hattımın sözleşme süresinin bittiğini, bu nedenle bu a...

Türk Telekom’un 8852138352 numaralı ADSL abonesiyim. Yaklaşık 40 gündür internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 400 TL fatura çıkmaya devam ediyor ve mağdur olmama rağmen ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Defalarca müşteri hizmetle...

İnternet hizmet numarası 183**999 olan, abonelik sahibi Ayşe B** adına kayıtlı ve İstanbul Ataşehir’de kullanılan internet hattımız için 2 Aralık 2025 Salı günü taahhüt yenileyerek 16 Mbps ADSL altyapıdan 24 Mbps VDSL altyapısına geçiş işlemini başlattık. Türk Telekom müşteri hizmetleri bu geçişin y...

Türk Telekom ev interneti (ADSL) aboneliğimde 14 Kasım 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 3 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internetin faturası tarafıma yansıtıldı. Her gün ortalama 4 defa müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturuyorum ancak herhangi bir çöz...

Türk Telekom ADSL aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra, 5 Eylül’den itibaren hiçbir onayım olmadan faturama ev telefonu hizmeti tanımlanmış ve her ay 75 TL ek ücret yansıtılmıştır. Toplamda 5 ay boyunca, yaklaşık 375 TL fazladan ücret alınmıştır. Bu hizmet tarafıma “indirimli paket” adı altında su...

Türk Telekom TTNET ADSL kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce Garanti Bankası, VakıfBank ve Halkbank’taki hesaplarıma haciz işlemi uygulanarak bloke konuldu. 27.02.2025 tarihinde saat 13.59’da İstanbul Beşiktaş’taki Türk Telekom bayisinden 6.873 TL tutarında ödeme yaptım. Bayide, ödemenin ardından haci...

Sayın Yetkili, 05.09.2025 tarihinde Türk Telekom ev ADSL internetimin İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi Kağan Sokak adresine nakli için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi ve internet bağlantım kurulmadı. Bu süreçte çağrı merkeziyle 18.09.2025 ve 19.09....

27.07.2025 tarihinde taşınma sebebiyle Türk Telekom Limitsiz Fiber 100 ev interneti paketim için nakil işlemi başlattım. Müşteri hizmetleri, yeni taşınacağım Balıkesir Edremit Cennetayağı Mahallesi'ndeki adreste altyapı olduğunu ve nakil işleminin yapılabileceğini, işlemin 750 TL ücretle 5 taksit ol...

Düzce Merkez Gölormanı Köyü'nde bulunan evimde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ADSL internet hizmeti alamıyorum. İnternet kablomun bağlı olduğu direk bir araç tarafından kırıldı ve kablolar tamamen koptu. O günden bu yana defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ekipler gelip sadece fotoğra...

TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında 1 yıldır Siirt/Kurtalan adresinde ADSL hizmeti alıyorum. Hizmet kalitesi oldukça düşük olmasına rağmen aylık 459 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı ADSL servisi için yeni dönemde 725 TL ü...

7017342305 Nisan 2025’te TTNET ADSL aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerini arayarak açıkça iptal talebinde bulundum. Telefonda bana iptal işleminin gerçekleştirileceği söylendi. Ancak buna rağmen takip eden 3 ay boyunca, toplamda 1.605 TL tutarında haksız fatura çıkarıldı. Kullanmadığım hizm...

Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Adres değişikliği sebebiyle aboneliğimi Tokat Merkez’e taşıdım. Mevcut kampanyam 16 Mbps hızında ve aylık 280 TL fiyatındaydı, taahhüdüm ise devam ediyordu. Ancak yeni adresimde en az 35 Mbps hız sağlanabileceği söylenerek, müşteri hizmetleri tarafından 35 Mbp...

Benim adıma olmayan bir Türk Telekom ADSL abonesinin fatura ödemesi, iznim olmadan son iki aydır Garanti Bankası kredi kartımdan çekilmektedir. Bu ödeme, daha önce yapılmış veya kaydedilmiş bir işlem değildir; kartımda herhangi bir otomatik ödeme talimatı da bulunmamaktadır. Ağustos ayında 679 TL, T...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ADSL ev interneti kullanıcısıyım. 16.07.2025 tarihinde ödemem gereken faturamı 26.07.2025 tarihinde ödedim. Bu gecikme nedeniyle hem internetim kesildi hem de hiçbir hizmet verilmeden 300 TL kesme bedeli fatura edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, otomatik olarak...

16 Mbps ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Bugün faturama, önceden alınması gereken gecikme bedellerinin zamanında yansıtılmayıp rastgele bir tarihte toplu şekilde eklenmiş olduğunu fark ettim. Bu nedenle, gecikme bedeliyle birlikte toplam 1034 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Gecikme bedelinin han...

İstanbul Küçükçekmece’de uzun süredir Türk Telekom’un ADSL ya da fiber internet hizmetini kullanıyorum. Ancak kullandığım günden beri sürekli fatura problemleri, hız düşüklüğü ve bağlantı kopması gibi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar her gün tekrarlanıyor ve bugüne kadar müşteri hizmetleriyle iletişi...