Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Murat sonuçtan memnun değil

TTNET İnternetsiz Bırakılması Ve Geri Ödeme Talebi

profile
07 Ocak 09:11
306

TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps ADSL internet hizmetim 16 Ekim tarihinden itibaren tamamen kesik; bu süre boyunca evimde hiç internet yok. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi, sadece “Şu gün yapılacak, bu tarihe kadar düzelecek” denilerek sürekli oyalanıyorum.

En son müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, arızanın bu ayın 10’una kadar giderileceği söylendi; ancak verilen bu söz de tutulmadı ve hâlen hiçbir ilerleme yok. Buna rağmen interneti hiç kullanamamama karşın faturam düzenli olarak kesiliyor, benden ücret tahsil edilmeye devam ediliyor. Müşteri numaram: 884 301 8749, adresim Pamukova / Sakarya’dadır.

Uzun süredir internetsiz bırakılmam ve sürekli oyalayıcı bilgiler verilmesine rağmen sorun çözülmediği için mağdur durumdayım. İnternet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hâle getirilmesini ve 16 Ekim’den itibaren interneti kullanamadığım tüm dönemler için ödediğim tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TTNET'te Süregelen Altyapı Sorunu Ve Uzayan İnternet Kesintisi

profile
01 Aralık 2025 20:52
454
TTNET'te Süregelen Altyapı Sorunu Ve Uzayan İnternet Kesintisi
1
Ata sonuçtan hiç memnun değil

8 Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
27 Ekim 2025 09:55
619
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
14 Ekim 2025 20:33
475

TTNET Altyapı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Yetersizliği

profile
30 Aralık 2025 02:58
492
TTNET Altyapı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Yetersizliği
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri