Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Aydır İnternetim Yok Fatura Ödemeye Devam Ediyorum Çözüm Sunulmuyor

28 Eylül 20:56
230

Düzce Merkez Gölormanı Köyü'nde bulunan evimde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ADSL internet hizmeti alamıyorum. İnternet kablomun bağlı olduğu direk bir araç tarafından kırıldı ve kablolar tamamen koptu. O günden bu yana defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ekipler gelip sadece fotoğraf çekip gittiler fakat herhangi bir onarım yapılmadı. 1 aydır evimde internet yok ve bu süreçte mağduriyetim devam ediyor.

Müşteri numaram: 8832160277. Kullanmadığım internetin faturasını ödemeye devam ediyorum, buna rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Hem internet hizmetimin acilen tekrar sağlanmasını hem de kullanmadığım döneme ait ödediğim faturanın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Hakan
28 Eylül 20:47

30.08.2025 tarihindeki arıza kaydım... Daha önceki tarihlerde müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim...

Hakan
12 Ekim 13:25

İnternetimin sorunu hala çözülmedi. Kullanamadığım internetin faturasını ödüyorum. Neden mağduriyetim çözülmüyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Yok, Fatura Var: 2 Aydır Hizmet Alamıyorum!

31 Ekim 14:44
306
1761978674711.img-20251101-093056.jpg

İnternet Hizmeti Olmadan Fatura Tahsilatı Ve İade Sorunu

13 Ekim 19:59
160

09 Eylül 2023 20:29
377
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri