to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom TTNET ADSL kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce Garanti Bankası, VakıfBank ve Halkbank’taki hesaplarıma haciz işlemi uygulanarak bloke konuldu. 27.02.2025 tarihinde saat 13.59’da İstanbul Beşiktaş’taki Türk Telekom bayisinden 6.873 TL tutarında ödeme yaptım. Bayide, ödemenin ardından haciz işleminin hemen kaldırılacağı belirtildi; ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen hesaplarım üzerindeki bloke hala devam ediyor ve hiçbir şekilde hesaplarımı kullanamıyorum.
Ödeme dekontum elimde mevcut. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat olumlu bir yanıt alamadım. Bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını, hesaplarımdaki blokenin acil olarak kaldırılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom, Eylül 2023'ten kalmış ödenmemiş faturanız bulunmaktadır diyor. Dekontlarımla beraber e*********@turktelekom.com.tr adresine e-posta gönderdim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Aradım, Garanti Bankası ile iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Bankamla gö...
1 Şubat 2025 tarihinde, tanımadığım bir Türk Telekom Mobil abonesinin 5.276 TL'lik cep telefonu faturasını sehven ödedim. Konuyla ilgili yazdığım 4. Dilekçe en sonunda işleme alındı ve bana iadenin yapılacağı, daha sonra da iadenin yapıldığı söylendi. Oysa dilekçede belirttiğim hesap numarama hiçbir...
Benim adıma olmayan bir Türk Telekom ADSL abonesinin fatura ödemesi, iznim olmadan son iki aydır Garanti Bankası kredi kartımdan çekilmektedir. Bu ödeme, daha önce yapılmış veya kaydedilmiş bir işlem değildir; kartımda herhangi bir otomatik ödeme talimatı da bulunmamaktadır. Ağustos ayında 679 TL, T...
Türk Telekom cep telefonu faturam için taahhütlü olarak 2.300 TL ödeme yaptım. Ancak mükerrer çekim sonucu bu tutar hesabımdan iki kez çekildi ve üzerinden 1 ay geçmesine rağmen param hala hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve dilekçe yazdım; fakat her seferinde...
Türk Telekom'a ait hattımın fatura ödemesini 11.09.2023 tarihinde bir Türk Telekom bayinde kredi kartım ile ödedim. Üzerinden 4 gün geçti hala daha ödeme sistemde görünmüyor. Ve hattım çift taraflı olarak kullanıma kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda asla konuyla ilgili bir aydınlatıcı cevap ...
Yorumlar