Türk Telekom devam

Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitti ancak hattımı faturasız hatta geçirmek istediğim halde bir haftadır hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Buna rağmen hattım faturalı olarak devam ediyor ve aylık faturam 2 bine yakın gelmeye devam edecek görünüyor. Yaklaşık...

Yaklaşık beş yıldır Türk Telekom sabit ev internetini kullanıyorum ve özellikle en çok ihtiyacım olduğu zamanlarda sürekli yarı yolda bırakılıyorum. Akşam ofisime döndüğümde bir çizim yapmak ya da dosya indirmek istediğimde internet ya tamamen kesiliyor ya da bakım gerekçesiyle kullanılamaz hale gel...

Yaklaşık 2 aydır Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda kullandığım Türk Telekom sabit internetim sık sık değil, tamamen kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca internetsiz kaldım ve bağlantıyı düzenli olarak kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini 4–5 kez arıza...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 26 Nisan’dan bu yana neredeyse 1 aydır devam eden sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. Evde interneti neredeyse hiç kullanamaz durumdayız, hizmet fiilen yok. Yaşadığım sorunu defalarca Türk Telekom’a bildirdim, her seferinde “genel arıza, yarın çözülecek” de...

Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır internet hızıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Daha önce de hız ve kalite düşüktü, ancak 5g’ye geçiş yaptıktan sonra 4.5G çekimi de iyice kötüleşti ve neredeyse 2g kalitesinde bir internete dönüştü. Günün hemen hemen her saati, her dakika bu sorun devam ediy...

Türk Telekom TT mobil internet taahhüt sürem 26.12.2025 bittiği gün, bizzat bayiye giderek iptal talebi oluşturdum. İptal işlemine rağmen, belirlenemeyen bir nedenle hat tekrar aktif duruma geçmiş ve faturalandırma devam etmiştir. İptal kaydı, resimde olduğu gibi, işletim sisteminde de kayıtlıdır. O...

TTNET’ten ilk kez ev interneti aboneliği almak için başvuru yaptım, iki gündür süreçle uğraşmama rağmen başvurum hâlâ tamamlanmadı. Dijital Kurye ile işlem yapılacağı söylendi ancak sistemsel sorun gerekçesiyle başvurumu alamadıklarını ifade ediyorlar. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de adresimd...

14 Mayıs 2026 tarihinde ADSL internet hizmetim için nakil talebi oluşturdum. Defalarca nakil kaydı açılmasına ve tarafıma randevu verilmesine rağmen ne gelen oldu ne de nakil işlemi gerçekleştirildi. 21 Mayıs 2026 itibarıyla hâlâ internetim taşınmadı ve neden naklin gerçekleşmediğine dair tek bir ne...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır Kayseri Talas bölgesinde neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekim alamıyorum. 951 TL gibi yüksek bir fatura ödüyor olmama rağmen internet bağlantım son derece zayıf, kopuyor veya hiç bağlanmıyor, bu nedenle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri h...

Bulunduğum adreste fiber altyapı ve kablolama bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 yıldır açık port problemi nedeniyle internet hizmeti alamamaktayım. Türk Telekom tarafından daha önce Nisan ayı sonunda arızanın giderileceği ve port sorununun çözüleceği bilgisi verilmiş olmasına rağmen, aradan geçen sürey...

Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimin nakil işlemi için 20 Mayıs 2026 tarihine randevu verildi, bütün gün evde beklememe rağmen gelen giden olmadı. Ardından 21 Mayıs 2026 için tekrar randevu oluşturdular, o gün de kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kayseri Melikgazi’deki y...

Türk Telekom’a ait 7027***384 hizmet numaralı ev interneti ve Tivibu aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhütlü kullanıcı olmama rağmen, ödeme günü geçtiği anda yayınım hemen kesiliyor, ödeme yapana kadar hem internet hem Tivibu hizmetinden tamamen mahrum kalıyorum. Buna rağmen fa...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 500 Mbps hıza geçiş için yaklaşık 2 hafta önce tarafıma telefonla ulaşıldı ve hızımın 2 katına çıkarılacağı söylenerek sözleşmem değiştirildi. Ancak tarifem güncellenmesine rağmen modemi taktırma işlemi bir türlü yapılmadı. Şu anda eski hızımla devam ediyorum ...

Türk Telekom Magnet aboneliğimi iptal ettim ve 17.04.2026 tarihinde modemi teslim ederek teslim evrakımı aldım. Buna rağmen Nisan ayı faturama yaklaşık 2 bin TL modem ücreti yansıtıldı. Modemi teslim etmeme ve elimde teslim tutanağı bulunmasına rağmen bu ücretin hâlâ alınmaya çalışılmasını kesinlikl...

Türk Telekom mobil hattımı kamu tarifesine geçirmek istiyorum ancak başvuru sırasında referans olacak kişinin numarasını girdiğimde sistem sürekli “yetkisi yoktur” uyarısı veriyor. Bu nedenle 10 gündür kamu hattına geçiş işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internet bağlantımda sık sık kopmalar, ciddi yavaşlamalar yaşıyorum ve Tivibu yayınında da donmalar ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamama durumu söz konusu. Verilen hız ile ulaştığım gerçek hız birbiriyle uy...

30 Nisan 2026 tarihinden bu yana ikamet ettiğim bölgede Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetini kullanamamaktayım. Hizmet sağlayıcı firma tarafından sürekli olarak arızanın giderileceği belirtilmekte, ancak verilen tarihler sürekli ertelenmektedir. Örneğin, bugün saat 14.00’te sorunun çözüleceği...

Uzun süredir Türk Telekom 200 Mbps ev internet aboneliği kullanıyorum. İstanbul Silivri’de ikamet ediyorum ve yaklaşık son 1–2 yıldır düzenli olarak kesintisiz hizmet alamıyorum. Yaklaşık her 3 ayda bir kez internet bağlantım tamamen gidiyor ve her seferinde ortalama 2 gün boyunca internetsiz kalıyo...

Türk Telekom ev interneti ve televizyon aboneliğimde 3 gündür devam eden DSL hatası nedeniyle hem interneti hem de televizyon hizmetini kullanamıyorum. Bu sorun son bir yıl içinde 3. Kez aynı şekilde tekrar ediyor ve her seferinde gün boyu hiç hizmet alamıyorum. Daha önceki arızalarda da Türk Telek...

08.05.2026 tarihinde Tekirdağ ili, Marmara Ereğlisi ilçesi, Dereağzı Mahallesi, 9040. Sokak No:** adresinde bulunan sabit internet ve telefon hattımız, mahalleden geçen bir beton mikserinin direğe çarpması sonucu direğin devrilmesi nedeniyle tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. Bu adreste Türk Telek...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü bitmeden, 12.05.2026 tarihinde saat 22:33’te mobil uygulama üzerinden yeni kampanya ile devam etmek için başvuruda bulundum. Başvuruma dair talebin alındığına ilişkin bilgilendirme mesajı da tarafıma ulaştı. Ancak 21.05.2026 tarihinde kontrol ettiğimde...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 14.05.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum, internetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde genel arıza olduğu ve çalışmaların devam ettiği söyleniyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor. Son...

İstanbul Beşiktaş Dikilitaş’taki adresimde kullanılan Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, tüm binayı etkileyen bir kesinti yaşıyoruz. 19 Mayıs günü öğle saatlerinde başlayan bu kesinti, “bölgede genel arıza” denmesine rağmen iki gündür giderilmedi. Abonelik numaram 1781457162’dir. Bu süreçte ...