to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda kullandığım Türk Telekom sabit internetim sık sık değil, tamamen kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca internetsiz kaldım ve bağlantıyı düzenli olarak kullanamaz hale geldim.
Müşteri hizmetlerini 4–5 kez arıza sebebiyle aradım, her seferinde sorunun “bölgesel arıza kaynaklı” olduğu söylendi ancak bu uzun süreye rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Mağduriyetimin karşılığında ise yalnızca 44,62 TL gibi son derece yetersiz bir indirim uygulandı.
İki aydır süren bu kesinti ve hizmet alamama durumuna rağmen faturalarımı ödemeye devam ediyorum. Türk Telekom’dan, internetsiz kaldığım dönemler için ücret iadesi yapılmasını ve bölgemdeki sorunun tamamen giderilerek kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 1786323728.
Türk Telekom ev internetim 15.03.2026 tarihinden bu yana düzgün şekilde çalışmıyor, uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir zaman canlı bir yetkiliye bağlanamadım ve sürekli telesekreter ile muhatap olmak zorunda kaldım, bu yolla da s...
Uzun süredir hizmet veren bir firma olmasına rağmen Türk Telekom’un ev internetinde aylardır aynı bağlantı problemini yaşamaktan çok sıkıldım. Kahramanmaraş Merkez Dulkadiroğlu ilçesindeki adresimde yaklaşık 1 aydır internetim günde ortalama 4–5 kez kopuyor ve bunun yanında ciddi hız düşüklüğü de ol...
1783901508 numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. Kahramanmaraş ili Dulkadiroğlu ilçesi Doğukent Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Yaklaşık 3 aydır internet aboneliğim kapsamında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Aboneliğim başladığından bu yana internet hizmetim sık sık “çalışma var” gerekçesiy...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için taahhüt yenileme sırasında 50 Mbps hız seçeneğini tercih ettim. Ancak sonradan öğrendiğime göre bulunduğum bölgede altyapı en fazla 16 Mbps hızı destekliyormuş. Altyapının kesinlikle desteklemediği bir hızı bana seçenek olarak sunulmasını ve bu şekilde yön...
24 Eylül 2025 tarihinden bu yana Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki adresimde Türk Telekom Evde Yalın 100 Mbps Fiber İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. 1783901508 numaralı müşteriyim ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak bölgede çalışma olduğu ve kesin bir çözüm tarihi veril...
Yorumlar