to read complaints and reviews, or file yours.TTNET Ev İnterneti Başvurusu Sistem Hatası Nedeniyle Gecikiyor
TTNET’ten ilk kez ev interneti aboneliği almak için başvuru yaptım, iki gündür süreçle uğraşmama rağmen başvurum hâlâ tamamlanmadı. Dijital Kurye ile işlem yapılacağı söylendi ancak sistemsel sorun gerekçesiyle başvurumu alamadıklarını ifade ediyorlar.
Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de adresimde telefon/bakır hattı çekimi için uğraştım fakat buna rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde onlar da sistemdeki sorunu çözemedi ve net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Başvuru sürecimin hâlâ sonuçlanmaması ve belirsizliğin devam etmesi beni mağdur ediyor.
7549733891 numaralı başvurumun acilen incelenerek sistemsel sorunun giderilmesini, abonelik işlemlerimin hızlıca tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
