Türk Telekom devam

Türk Telekom’dan kablosuz internet ve Tivibu içeren yeni bir paket ve modem aldım, üzerinden yaklaşık 3–4 ay geçmesine rağmen bir gün bile düzgün verim alamadım. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor, çoğu zaman neredeyse hiç bağlantı yok ve bu nedenle hem interneti hem de Tivibu hizmetini sağlıklı şe...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Hanzer Şok, Güven Mahallesi 41/8 adresinde oturuyorum. Kentsel dönüşüm nedeniyle ilk olarak Şeker Bayramı döneminde internetimiz tamamen kesildi ve 1,5 ay boyunca internetsiz kaldık. Defalarca ısrarlarımız sonucunda apartmanların önüne kutu ve kablo çekilerek ...

Türk Telekom hattımda “Değerli 35” paketini kullanıyorum. 5g’ye geçildiği gün telefonum 5g’yi desteklemediği için hat ayarlarımın 4.5G’de kalmasını istedim. Ancak tarafıma herhangi bir onay sorulmadan hattım önce 3G’ye düşürüldü. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu düzelttirdiğimde ise artık 4.5G’yi ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Kuşadası İkiçeşmelik Mahallesi Garaj Caddesi Berikman 1 Sitesi b blok daire 17 adresinde mobil internet bağlantım son derece zayıf. Yıllardır devam eden bu sorun nedeniyle interneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mobil internet o kad...

Yaklaşık 4–5 yıldır Türk Telekom bünyesinde, 24 Mbps hızında ev interneti aboneliklerimi faturalı olarak kullanıyorum. Aynı ilde, farklı mahallelerde aktif olan iki internet hattım bulunuyor. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen, taahhüdümün bitmesine 15–20 gün kala müşteri hizmetleriniz tarafından...

Türk Telekom’dan aldığım 16 Mbps evde internet kampanyası kapsamındaki sabit internet hizmetim yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor, evde internete hiç bağlanamıyorum. Aboneliğim M****** T**** adına kayıtlı olup, müşteri numaram 8847097118’dir. Adresim Aydın ili İncirliova ilçesi Şirindere Mahallesi 49...

Türk Telekom’dan Tokat merkezde 100 Mbps fiber sınırsız ev internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantı hızım çok düşük, internet sürekli kopuyor ve çoğu zaman sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Günün her saatinde aynı sorunları yaşıyorum, bu yüzden ev internetini neredeyse hiç kullanamaz hale...

Prime kapsamında verilen 6 aylık Tivibu Go hediyesini aktifleştirmek isterken sorun yaşıyorum. Aktivasyon için gönderilen linke tıklayıp kodu doğru şekilde girdikten sonra kişisel bilgilerimin sorulduğu ekrana geliyorum ancak sistem telefon numaramı kabul etmiyor ve bu yüzden devam edemiyorum. Bugü...

Türk Telekom ev internetimi Gaziantep Nizip’te yaklaşık 6 aydır hız düşüklüğü ve sürekli donma problemiyle kullanmak zorunda kalıyorum. İnternet bağlantısı sağlıklı çalışmadığı için hem işimde hem de günlük hayatımda her gün stres yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her...

Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi’nde Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Sene 2026 olmasına, 5G’den bahsedilmesine rağmen mahallemizde neredeyse hiçbir şekilde çekim yok, telefonla konuşmakta ve internete girmekte ciddi sorun yaşıyorum. Bu problem günün her saati devam...

Türk Telekom tarafından Mart ayında telefonla aranarak ev interneti için daha uygun bir tarife teklif edildi ve ben de bu aramaya istinaden mevcut internetimi Türk Telekom’a taşıma talebimi onayladım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ev interneti hizmetim hiçbir şekilde aktif edilmedi. 705004445...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 24 Mbps ev interneti hizmetimde yaklaşık 2 haftadır hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Normalde bu paket benim günlük kullanımım için yeterliyken, son dönemde hız oldukça düştü ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda öncelikle ban...

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve ev içi bağlantılarımda bir sorun olmadığı halde kesinti devam ediyor. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak sahada hiçb...

İstanbul Esenler Namık Kemal Mahallesi’nde Türk Telekom internet aboneliğim bulunuyor. Mahallemizde yapılan bir çalışma nedeniyle 12.05.2026 tarihinden beri internet bağlantısında ciddi sıkıntı yaşıyorum. Defalarca kayıt açtırmama rağmen sorun hâlâ düzelmedi, artık müşteri temsilcisine bile bağlanam...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim İstanbul Bahçelievler’de bulunuyor ve 29 Nisan 2026 tarihinden bu yana ev internetime hiç bağlanamıyorum. Arıza hâlâ giderilmediği için haftalardır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım ve ...

Yıllardır Türk Telekom evde internet kullanıyoruz. 17 Mayıs 2026 tarihinde yağmur sebebiyle kablolardan birinin koptuğu gerekçesi verilerek wifimiz kesildi. 18 Mayıs günü yapılma durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüşmeler yaptık. Her seferinde bize 48 saat sonra yapılacağını söyledi. B...

Türk Telekom mobil Magnet kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır Ankara Yenimahalle tarafında internet hızından neredeyse hiç verim alamıyorum. Şehrin göbeğinde olmama rağmen internet hızı o kadar düşük ki çoğu zaman sayfalar açılmıyor, uygulamalar düzgün çalışmıyor, genel olarak sağlıklı bir kullanım s...

Türk Telekom ev sabit internet hizmetimiz uzun süredir sağlıklı çalışmamaktadır. Daha önce defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorun aylarca çözülmedi ve sadece “arıza kaydınız devam etmektedir” şeklinde mesajlar alarak süreci beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca internet bağlantımız sık ...

Türk Telekom üzerinden hem Tivibu hem de fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde bundan birkaç ay önce yaklaşık 22 gün boyunca internetim tamamen kesildi, bu süre içinde Tivibu da çalışmadı. Uzun süre sonra bağlantı tekrar geldi ve bir süre sorunsuz devam etti, ancak şi...

Türk Telekom aboneliğimde yıllardır VDSL internet kullanırken, bizim hiçbir başvurumuz olmamasına rağmen “kentsel altyapı dönüşümü” adı altında hattımızı kendiliklerinden fibere geçirmek istemişler ve 6 Mayıs’tan beri işyerimizde internet yok. 14 gündür tamamen kendi işlemlerinden kaynaklanan bu sor...

Uzun süredir Türk Telekom Tivibu Ev aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır yayınla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yayın sürekli donuyor, renkler karışıyor ve hiçbir kanalı sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Temel bir televizyon hizmeti bile alamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca müşteri hi...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti altyapı sorunu yaşıyoruz ve 3 yıldır bu problem bir türlü çözülmüyor. 2023 yılından beri evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz, bağlantı tamamen yok. Defalarca kez Türk Telekom’a başvuru yaptık, talep oluşturduk ancak ekipler gelip altyapıya bakmıyor ve kim...