to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Beşiktaş Dikilitaş’taki adresimde kullanılan Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, tüm binayı etkileyen bir kesinti yaşıyoruz. 19 Mayıs günü öğle saatlerinde başlayan bu kesinti, “bölgede genel arıza” denmesine rağmen iki gündür giderilmedi. Abonelik numaram 1781457162’dir.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak sistemde görünen bilgi dışında hiçbir detay paylaşılmadı. Her aradığımda sadece tahmini bitiş tarihinin ileri atıldığı söyleniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor, kesinti aynı şekilde devam ediyor.
Hem uzun süredir internet erişimi sağlayamıyor olmam hem de arızanın net bir tarih verilmeden sürmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Arızanın en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve yaşanan bu uzun süreli kesinti nedeniyle faturama kesinti süresini yansıtacak şekilde indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 20 Mart saat 15.00’ten beri kesinti yaşıyorum ve yaklaşık 22 saattir internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Büyükçekmece’de bulunan adresimde internet tamamen yok. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın aynı gün saat 21.00’e kadar çözüleceği bilgisi veril...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 04.05 tarihinden bu yana sokaktaki tüm hatlarda “genel arıza” olduğu söyleniyor ve 4–5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik, mahallede hiçbir bağlantı yok ve buna rağmen arıza hâlâ giderilmedi. İstanbul gibi bir yerde 4 gün boyunca i...
19.05.2026 tarihinde saat 03:30’dan itibaren İstanbul Şişli'de bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri numaram 1781495186’dır. Fiziksel bir kopukluk olmadığı, özellikle kontrol edilmesine rağmen, bir kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve arıza kaydı oluşturul...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 19 Kasım sabahından bu yana evimde internet tamamen kesik durumda. 3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Arıza kaydı açıldı ancak her seferinde belli bir saatte çözüleceği söyleniyor, verilen saatler geliyor geçiyor ama ar...
Yorumlar