to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1–2 yıldır İzmir Güzelbahçe’de, evimin içinde, balkonda ve kısacası her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman 5 kademeden 1 kademe bile zor çekiyor ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
En büyük sorunum aramalarda yaşadığım kalitesiz görüşme. Karşı tarafın sesi sürekli gidip geliyor, kopmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde telefonla konuşamıyorum. Hem özel hayatımda hem de işlerimde ciddi iletişim sıkıntısı yaşıyorum.
Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri ile daha önce görüştüğümde, tarafıma düzenleme yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde bir iyileşme sağlanmadı ve sorun olduğu gibi devam ediyor.
Yaşadığım tüm bu sorunlar ve çözümsüzlük nedeniyle Türk Telekom’a olan güvenim tamamen sarsılmış durumda. Uzun süredir çözülemeyen bu çekim problemleri nedeniyle, mevcut taahhüdümün herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini ve hattımın mağdur edilmeyecek şekilde işlem görmesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır evimin içinde, balkonda kısacası her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman 5 kademeden 1 kademe bile zor çekiyor ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. En büyük sorunum aramalarda yaşadığım k...
Türk Telekom mobil hattımı evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Merkezi bir konumda oturmama rağmen, telefonla konuşmak istediğimde sürekli balkona çıkmak zorunda kalıyorum. Özellikle evimin arka odalarında konuşmakta çok zorlanıyorum. Aynı evde Vodafone hattım takılı olan telefonla görüşme yaparken...
Türk Telekom mobil hattıma geçtiğimden beri İzmir Kemalpaşa Örnekköy Mahallesi başta olmak üzere gün içinde bulunduğum birçok noktada ciddi çekim problemi yaşıyorum. Sadece ben değil, ailemdeki diğer Türk Telekom kullanıcıları da aynı sorundan dolayı mağdur durumda. Neredeyse sürekli yaşanan bu prob...
Yaklaşık bir yıldır İzmir Karşıyaka’daki evimde Türk Telekom mobil hattımın interneti ve çekim gücü son derece zayıf. Evim merkezi bir konumda olmasına rağmen hem mobil interneti düzgün kullanamıyorum hem de telefon görüşmelerinde sürekli kesilme, ses gitmeme gibi sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmet...
Türk Telekom cep telefonu hattımda yaklaşık 4–5 aydır İstanbul genelinde, açık alanlarda bile ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Şehrin farklı noktalarında olmama rağmen biri aradığında sesim karşı tarafa gitmiyor, sağlıklı bir görüşme yapamıyorum. Dağ başında değiliz ama büyükşehirde böyle bir sorunla k...
Yorumlar